Zhadina Govyadina — Restaurant in Irkutsk

Кухня - 2/5 Обслуживание - 0/5 Деньги - на ветер Настроение - испорчено

Данное заведение - одно большое разочарование для меня. Если раньше это было одним из самых любим местом встреч, с приятной атмосферой, вкусной кухней и хорошим обслуживанием. То теперь я приняла для себя решение, что я больше никогда сюда не приду.

Расскажу свою историю: Мы пришли сюда с семьёй, когда зал был полупустой, в итоге мы минут 10 ждали, что к нам хоть кто-нибудь подойдёт и принесёт меню. Кнопку вызова и мои личные просьбы официанты просто игнорировали. Видимо оживлённая беседа с коллегами для них на порядок важнее, чем обслуживание посетителей. Потом я попросила нам принести стакан воды (это же не сложно сделать, я права? И уйдёт на это меньше минуты). Тоже раза 3 вылавливала официанта и напоминала о просьбе. В итоге сама пошла к бару и взяла воду. Если говорить о кухне, то тут беда. Во-первых, при минимальной загрузке зала ожидание тех же самых салатов больше 20 минут - это просто что-то удивительное. Во-вторых, прошу руководство купить соль на кухню, ведь бедным поворам приходится готовить блюда без нее:( В-третьих, людей с чувствительными зубами предупреждаю, что в салатах вам могут попадаться замороженные продукты. В-четверых, хоть горячие блюда и имеют такое название, но все равно не стоит ждать, что они будут ему соответствовать. Эти блюда, скорее всего, будут еле тёплыми.

Можно было бы подумать, что мне просто не повезло и это все стечение обстоятельств. Но сразу отвечу вам, что на самом деле похожие ситуации уже были. И вот тогда я списывала все это на то, что мне якобы "не повезло" и на все подобные косяки я закрывала глаза. Надеюсь, этот отзыв был полезным. Спасибо за внимание. Ну а отваживщимся пойти туда людям, я желаю удачи,...

Были с семьёй в другом вашем филиале в 130-ом, остались довольны. В филиале, который недалеко от Карамели разочаровались и туда ни ногой . Вечером гуляли с подругой, которая приехала в гости из другого города, проходя мимо, решили взять по кофе с собой и продолжить прогулку по ночному городу. Не то, чтобы в кафе было много народу, на террасе сидела компания, им выносили блюда. Мы ждали свой кофе очень долго,хотя бармен на расслабоне медленно делал свое дело, иногда что-то выдавал, какая-то девушка стоя за кассой потягивала кальян, что нас крайне удивило. Когда я уже подошла и сказала, что лучше мы пойдём, раз у вас времени нет, молодой человек, бравший заказ, сказал что зерна готовятся, но судя по всему их везли из Колумбии. В итоге мы сели ждать свой кофе, тогда бармен он же бариста, только засуетился,я увидела как он взял голой рукой из баночки кофе, видимо ложки закончились. Нам через 3 минуты выдали кофе, к слову каждый за 268 рублей (если правильно помню) , который мы потом вылили,п ч его пить было просто невозможно,как будто чашку с кофе помыли и слили в стакан , раф со вкусом малины и кокоса там и рядом не стоял. Что хочу сказать.. Нельзя так относиться к посетителям.. Сегодня я закажу у вас 2 кофе , а завтра приду отмечать д/р и оставлю вам больше 10 тысяч. Не отбивайте охоту у людей к...

04.11.2023г выбрали это заведение по отзывам друзей о еде. Еда действительно вкусная. Поварам- 5 баллов. На этом положительное впечатление закончилось. Уборки в помещении давно не проводилось. Над соседними столиками висели пыльные абажуры, и так же пыльный телевизор. Также наблюдали за соседним столом который никто из проходящих официантов не осмеливался убрать, так он стоял с крошками и грязными тарелками 30 мин. Есть вопросики??!! Обслуживание вообще на грани фантастики!! Впервые встречаем такое отношение к клиенту, которые принес в ваше заведение денежки! Про наш заказ забыли дважды!! В первом случае извинились и принесли, хоть и не быстро. Во втором случае после нашего напоминания через 40мин ожидания официант Эля сказала нам что в баре не хватает посуды для нашего заказа, ожидайте. Сами пошли к бармену. И выяснилось что у него нет чека на наш заказ!!!! Эляя, есть вопросики??!! Что тебе сделали столовые приборы что ты их так (со психом) кидала в ящик (хорошо хоть не на пол) и "швырнутая" на полку книга меню?! Использованные приборы, которые мы специально ставили на край стола, у нас никто ни разу не убрал. Вчерашний (05.11) коммент не наблюдаю в ленте отзывов!!! Если ещё и этот удалите будем обращаться в выше стоящие инстанции! По поводу...