Hanami — Restaurant in Kaliningrad

Сервис один из лучших в городе, на мой взгляд среди такого типа еды.

Сделали скидку в честь дня рождения, положили бонусом сладенькое и дополнительную порцию ролл.

Общительный, отзывчивый администратор! На все замечания - быстро отреагировали, заменили блюдо, бесплатно и оперативно доставили и снова положили бонусом роллы и морс)

Есть с чем сравнивать) в других местах на подобные замечания такой быстрой реакции не видела! И обычно просто бонусом к следующему заказу предлагают «исправление ситуации», а здесь сразу все поправили) Сервис на высшем...

Приехали в Калининград на несколько дней из Санкт-Петербурга и одним дождливым вечером решили заказать роллы и остались в восторге!!! Было настолько вкусно, что даже сфотографировать не успели. Менеджер позвонила и уточнила детали заказа, пообещала доставку в течение 1 часа 50 минут, а в итоге ждали от силы 1 час!! Всё вкусное, свежее, а цена просто прелесть! Спасибо за такой сервис и качество, в СПб будем...

Готовили роллы 2 часа, везли еще 1:10, при каждом звонке врали, что будут через 10 минут, так незаметно и пролетел час времени. Когда были съедены пельмени, выключен свет и виден седьмой сон, курьер в двенадцатом часу ночи соизволил явить себя нам и сказал, что он ехал 10 минут. Раньше заказывали здесь, больше не будем. Если врут о доставке, то и качество еды под...