Dodo Pizza — Restaurant in Kazan

Food: Pizza is tasty, but as for me it is quite expensive (maybe including their special offers you can make price less).Compare with Italy that is really not bad, but i tried cheaper in Italy. Service: staff forgot to give us cakes (take away), thanks that i decided to check items in order. Also it was my birthday and staff also forgot to out birthday card, after i reminded her, she gave me without smile, i dont need card from person with a wet weekend :( i hope you...

I go here to have lunch or for dinner a number of times and every time everything is perfect.the staff is professional and polite and kind.orders to take a while to be completed but I guess it normal,you can't make such tasty pizza in seconds. The only opposition I have against dodo pizza is that you can't use the restrooms without having an access code which you can only get if you order something. All in all,dodo pizza is a...

Сделал два заказа одновременно, но для одного воспользовался услугой "заказ ко времени". Сделал это для того, чтобы все гости моего праздника смогли своевременно поесть горячую пиццу, но у менеджера кафе были другие планы. Он заметил, что заказы технически можно отправить за один заход. Из-за этого гости ждали первую партию пицц 58 минут, а гости, для которых я заказал вторую пиццу ели ее уже холодной, т.к. ее превезли за 8 минут от начала заказа. Написал в поддержку, мне ответили, что менеджер поступил правильно, что везти в два захода заказы было не целесообразно. Делаю вывод, что ДОДО пицца в лице менеджера поддержки и ресторана на Николая Ершова ставит свои интересы над интересами клиента и нисколько этого не стесняется, имейте ввиду. Пицца неплохая, но цены растут, а сервис становится все хуже и хуже.

Upd. Вот уже другой сотрудник поддержки пишет, что ситуация произошла из-за недопонимания, а не целесообразности. Что я должен был написать, позвонить или воспользоваться "доставкой ко времени", которой я как раз и...