Вот читаю отзывы о ресторане, и мягко говоря закрадывается впечатление, что по большей части отзывы накрученные! Возможно, может даже наверняка в этом заведении очень вкусно готовят, может даже кому то и повезло здесь действительно хорошо провести время, но, я бы хотел рассказать реальную ситуацию сложившуюся с нашим походом в этот ресторан! Нам с супругой крайне редко удается выбраться куда то отдохнуть, забронировал столик преждевременно, по телефону объяснил, что хотим с супругой просто поужинать в спокойной приятной обстановке, назначили время, день, приехали в назначенный час, и тут началось самое интересное, девушка что встретила нас на ресепшене, посмотрела мою бронь, попросил подождать пару минут, и ушла в зал на первом этаже, примерно через минут 10 вернулась, и сказала пройти за ней, но повела она нас на верх, сквозь бар, караоке, и тд, я сразу понял, что происходит что то не то, девушка завела нас через шумную компанию в какой то темный угол, где еле кле стоял шатающийся стол, и уверила что это именно тот столик который я бронировал, хотя сразу было понятно, что для нас предназначался столик совершенно в другом месте, подозреваю, что у них произошла какая то накладка по брони, все мы люди, всякое бывает, но, вместо того, что бы для отмазки предложить Бакал игристого, лучше бы объяснили ситуацию, возможно как то бы решили такой конфуз! Посидев пару минут, держа руками качающийся столик🤦🏼 я понял что нам просто испортили вечер, мы спустились вниз, попросили нас пересадить, еще раз повторив, что мы заказывали спокойное уютное место в ресторане, а не темный угол в шумном баре, где от громкого караоке не возможно пообщаться даже во весь голос. Девушки попросили еще подождать, вот мы опять простояли в холодном холе более 15минут, в итоге я начал обзванивать другие рестораны и искать где есть свободное место, слава богу что нашел, и разочарованные в таком отношении мы уехали в другое заведение! Я твердо убежден, что заведение такого уровня просто не имеет ни какого права допустить подобную ситуацию, загнав посетителе в ущербную позицию, а мы с супругой именно так и почувствовали, что видимо наш столик попросту не освободился к данному времени, и нас решили засунуть в какую-то дыру даже не спросив! Персонал на ресепшене совершенно не компетентен, в общем мы потратили времени находясь в холле возле входа около получаса, ни кто не удосужился нам предложить где нибудь присесть подождать, девушки просто игнорируя зависали в своих телефонах, с полным безразличием! Только по такому отношению могу точно сказать, данное заведение не может быть обладателем статуса «ресторан» максимальная планка такого уровня, это караоке бар! Те кто пишут сказочные отзывы здесь, видимо не сталкивались с настоящим сервисом, где подобные ситуации не допустимы!