Были в данном заведении с друзьями, отмечали свой день рождения 🥳 И такого ужасного сервиса и похабного отношения мы не встречали нигде.
Стол забронировали заранее, на четверых, нам предложили стол на втором этаже, где в принципе нам хотелось поужинать , но, администратор сказала что вход на второй этаж ресторана в спортивной одежде запрещен, и если вы хотите забронировать там стол, то нужно соответствовать дресс-коду. Но так как мы все любим свободный спорт стиль, согласились на бронь стола на первом этаже.
Когда мы находились в заведении на первом этаже, то мы наблюдали как на второй этаж спокойно поднимаются гости и почти каждый второй был в спортивной одежде, от сюда вопрос к руководству: Вы как то выборочно определяете кого пускать на второй этаж ресторана, а кого нет? Нам было непонятно, почему по телефону при бронировании стола сообщается одна информация, а по факту находясь в ресторане совершенно другая картина.
Прибыв в ресторан ровно в 17:00 нас встретили, провели к столу. Был ли это хостес или кто то другой было не понятно (так как девушка не представилась ).
Нам выдали 3 меню, хотя, как вы помните по мере моего повествования нас было 4 человека, и на этом все, про нас забыли.
Через 20 минут ожидания официанта, нам пришлось самим подойти на стойку возле входа в ресторан, к администратору (или хостес) и спросить, скоро ли к нам подойдет официант, на что получили ответ в достаточно грубой форме: Ждите, официант подойдет в порядке очереди.
Тут мы уже поняли что выбрали не то заведение...
Через 32 минут наконец-то к нам подошла официант, и когда мы сказали - «наконец - то дождались», она нам ответила что ей даже никто не сказал что мы ее ожидаем. Вопрос к руководству. А кто должен говорить официанту о том что у нее стол ждет уже 32 минуты ? Кстати официант выглядела очень уставшей.
Что касается кухни, это отдельное разочарование. Прочитав кучу положительных отзывов о данном ресторане мы решили прийти конечно же сюда. Так вот ! Кухня не впечатлила от слова совсем, если оценивать по 5-ти бальной шкале то твердая 3.
Бриошь с красной икрой, был похож на досточку в которую можно уже было бы завтра забивать гвозди.
Лимонад, заказали 2 разных (клубничный и красный апельсин с имбирем), на вкус они оказались одинаковыми, кислыми и вобще не сладкими, когда попросили в клубничный добавить сахара, или сахарного сиропа, долили химозного вкуса клубники, при этом сладости не прибавилось.
Также заказали утиную ножку, по ощущениям что ее готовила я😂 которая просто загрузила все в кастрюлю, залила водой, через 3 часа сняла с плиты и поставила в холодильник.
Подали ее еле подогретую где то в микроволновке, сверху еле теплая, внутри холодная.
Гарнир из батата вобще непонятный и невкусный.
Хоть Салат из баклажан был хороший.
Также после чачи у наших мужчин была изжога, тоесть это говорит о том что она не качественная.
Музыка это отдельный вид пыток, очень много раз просили прикрутить колонку, так как было очень громко и невозможно разговаривать было, но этого сделать было как сказали невозможно.
Итог через 2 часа такого отношения к гостям, мы ушли с испорченым настроением и впечатлением об этом заведении. Точно больше туда мы не...
Read moreВ целом заведение хорошее, большое меню, можно заказать на большую компанию сразу плато. Впечатление хорошее. А теперь по пунктам Сервис На входе вас встретит хостес, которая выслушает ваши предпочтения по поводу места для трапезы. Попросила место с розеткой, но было все занято, тогда решила сесть на второй этаже на балконе. Место хорошее, но есть одно но.. на сколько я знаю, но курить как айкос как и другие курительные аппараты запрещено, рядом со мной сидела пара которая свободно курила айкос, честно запах не переношу, но как то делать замечание посчитала не нужным, тем более это должна делать не я. Что касается официантов, меню мне подала сразу же хостес, а вот принятие заказа пришлось ждать долго. При всем этот официантка соседнего стола явно видела, что стол готов заказать, но по итогу ко мне подошёл другой молодой человек, заказ принял и передал другому официанту. Официант хороший, к нему вопросов нет. Еда Заказала сначала томленую говядину, салат из баклажанов и гранатовое вино. Вообще выбор большой, что еды, что напитков. Как полагается вначале принесли напиток, вино хорошее, к мясным блюдам отлично подходит. Из-за хорошей кислотности будут так же хорошо сочетаться с более «тяжелым» мясом (баранина, свинина). Вино идёт по бокалам. Так же можно и бутылку взять. Потом принесли говядину, следует упомянуть, что насчёт порядка подачи блюд меня не спросили вообще, по идее конечно сначала должен идти салат, но данная ситуация была исключением. Блюдо хорошее, говядина мягкая, сочная, подаются с пюре и овощами. Блюдом довольна 10/10. Ожидание было минут 15-17 После говядины ещё минут через 10 принесли салат. Мне кажется такой салат скоро станет классикой, ибо его много где можно попробовать. Без проигрышное сочетание хрустящие баклажанов, томатов и свитчили соуса. Тут ещё добавлен мягкий сыр, что является плюсом. Ну говорю честно, пробовала вкуснее 9/10 Ну и на последок надумала взять десерт. Попросила снова меню, принесли быстро и потом опять пропали… подошел официант, спросил приняли ли у меня заказ. Взяла классический фонтан. Подача весьма интересна, помимо жидкой начинки, которая обязана быть с фонтане, вас ждёт маленький «бедончик» с топленым горьким шоколадом, которым можно полить мороженое. 10/10 В целом хорошо, сервис чуть бы...
Read moreОтмечал свой юбилей вчера 05.10.24 в ресторане Джентльмены удачи на Тургенева 139/1, что могу сказать по кухне и обслуживанию претензий нет. Да, ценник конечно завышен на алкоголь, и не разрешают со своим, в принципе как во всех ресторанах. Но обман по музыке, это не допустимо, при бронировании столика я 10 раз спросил, музыка будет как у вас в рекламе и на сайте указано, с 19 часов живая музыка, с 21 часа диджей и дискотека, меня уверяли не переживайте будет весело. У нас диджей подстраиваться под гостей, и т.д, причём в статус ватцап ресторан выкладывает отличную музыкальную программу каждый день. В итоге, никакой живой музыки не было, вместо диджея пришёл какой-то не опытный парень в 21 час, и начал крутить вообще не понятно какую музыку, под которую вообще не потанцуешь, причём звучание тихое, на наши просьбы сделать по громче или сменить репертуар, не реагировал. После пригласили управляющего ресторана, пришёл парень в футболке и джинсах представился управляющим, разве так должен выглядеть сотрудник который управляет рестораном? Ничего не решил, пояснил что у них такой репертуар, на вопрос почему реклама идёт другая, просто извенились. Итог ресторан обманывает гостей, в Джентльмены удачи можно сходить только покушать, но не отмечать праздники, так как...
Read more