Burger King — Restaurant in Lefortovo District

Сегодня я была в 00:45 в ресторане очередь ждала 10мин меня обслуживала менеджер смены заказала 2 воппера и детский набор так как с приложении не открывало купоны попросила у менеджера пробить в заказ в ответ мне сказали не могут пробить после я ждала заказ 2мин. Далее обновила приложение и пошла заказать то что хотела мне пробили не по промокудум а отдельно заказ должен быть на сумму 200 р а получилось на 300 кассира не учитыватют желание гостей не приветливый не улыбается не ВНИМАТЕЛЬНО заказ собрала быстро но попросила за перогами подойти через 5мин я подошла после того пройденный времени 2 раза попросила у кассира свои пироги в ответ что она стояла и разговаривала с парнями только на третий раз обратила внемание вес состав сотрудников огресивные в кухне очень очень грязно сборщик без перчатки повара без головного убора продукт по виду просроченные мясо...

Well I eat ff kinda 2 times / mo. BK is actually my favourite. Especially 2 for 200. The one around aviamotornaya is a live place with fast and friendly service. The one I visited around rizhskaya was much slower.. And the one at vko airport was way...

Терминалы по приему заказов , могут глючить и брать оплату не выдавая чеков! Такой случай у меня произошёл 27.12.18г , на что администратор сказал ,что деньги мне вернут в течении 1 ч , и заказ я должен заказать и оплатить вновь ( ни каких изменений не последовало). После того как я заказал и посидел в бургер кинге 1 ч я подошел к админ. И попросил разъяснить в чем дело прошёл ч денег нет! Попросил дать мне жалобную книгу, ее искали Минут 5 после попросили написать на номер в Ватцап, но я настоял и все же ее нашли! Написав в тех поддержку они сказали разберутся и якобы деньги не возвращают , но тут сделают исключение. ( интересно это их косяк, они виноват меня в тексте ,как будто я специально оплатил несуществующий заказ! )Прошло больше недели но денег так и...