Сегодня через delivery club заказавали еду из этого «ресторана», заказ был доставлен не полностью. Такое происходит не в первый раз, а почти каждую доставку. Я считаю, что это воровство сотрудников ресторана. Пакеты были запечатаны стикерами и курьер здесь явно не виноват. Связались с delivery и оператор нам сказала, что претензию приняла и скоро с нами свяжется менеджер ресторана. Где то часа через полтора приходит смс от менеджера ресторана (скрины прилагаю)... никто мне даже не пытался звонить, считают, что достаточно отправить смс. Так вот Наталья, мне не нужен ваш бесплатный ужин и не нужны извинения по смс. Уровень сервиса - полное дно. Кстати, Ваш коллега из ТЦ БУМ при подобной же ситуации с заказом (я повторю, что ситуции такие возникают постоянно) позвонил лично! Хоть как то отработал претензию клиента. Конечно же и тогда мы не пошли на бесплатный ужин, т.к. мы гонимся не за халявой, а хотим, чтобы нас просто не обманывали. Вы точно МЕНЕДЖЕР, Наталья? Правда сейчас всех подряд называют менеджерами, но изначально в это понятие вкладывалось, что менеджер это управленец, который что то может решить)) Уважаемое KFC, только потому, что у Вас работают такие менеджеры, у вас работают вороватые сотрудники - «рыба...
Read moreНаглые работники кевсе не все но многие еду не долаживают и напитки кактел не доливают фото приложу.чуствуют себя не на работе а на какомто камеи клап +частл нектрые позици не доступны жаловался к ним в подершку не помогает рука руку моет как говорится. Одна там кокаята дикая дамочка работает видно с головой проблемя еду купил ресторан был открыт , и преступил к траризе по быстрому но 5 не дали до есть начили нагдо гнать как какихто чушпанов имено спецально ставят этим заниматся а тость гнать поситителей из закрытея ихнего ресторана .каких о полу умных работниц с каторами джае разговор диолог и.т.д.не реяльно дабы уне чтото с головой не в поряди или она плохо владет руским языко или немая я так не понел жаль что там один 24 ресторан?. И когда уних пересмена то вам не повезло будите ждать 30 минут заказы сви .... грубят теперь ради прицепа буду снимать на камеру их и.т.д как они работаютт .может эта информация ...
Read moreОдин из ближайших к дому филиалов этой сети. Занимает два этажа в торговом центре, на первом расположены кухня, касса, "барные стойки" с высокими стульями, чтобы быстро перекусить и бежать, терминалы - чтобы заказать самостоятельно и не ждать в очереди, которой обычно и нет. На улице расположено окно для экспресс-заказа, но время ожидания в равных условиях приемлимо. Если необходимо подождать какое-то блюдо (обычно это куриные ножки, байтсы или что-то вроде) больше двух минут - об этом стараются предупредить, даже если заказ был сделан не через кассу. На втором этаже - обычные столики с удобными диванами и стульями, общий туалет. Приемлемые цены, вкусный кофе, горячие блюда с курицей и специями (особенно нравится любителям острых блюд, но найдётся и для их не фанатов), доброжелательные (почти всегда) работники, интересные десерты, удобное месторасположение - в двух шагах от одного из...
Read more