Shokoladnitsa — Restaurant in Maryino District

Сегодня очередной раз убедилась, что уровень кафе значительно снизился, что очень грустно. То ждёшь завтрака более 40 минут и о тебе напрочь забывают. То все время да чего-то нет, особенно это касается ужинов. Сегодня вновь пришлось ждать 20 минут пока внимание! Примут заказ! В итоге оказалось, что нет того, что я хочу. Ладно. Бог с ним. Перезаказала. Но и тут умудрились принести не тот салат, что просила. Блюда тоже изменились в качестве, особенно с курицей (она словно перемороженная). Официанты (понятное дело, молодые люди, студенты) ведут себя не подобающим образом. Парень с девушкой бегают по залу, в туалете запираются, в игры влюбленные играют, музыку громко включают. Я все понимаю, но нельзя же так вести себя на работе, от этого и страдает качество обслуживания! Ведь вы же находитесь в сфере ОБСЛУЖИВАНИЯ, А НЕ в цирке! Люди приходят и платят деньги за уют, качество и внимание. А вместо положительных эмоций получают разочарование. Мне очень жаль, что приятное в прошлом для меня место на глазах превращается в некачественную...

Были в этом месте несколько раз, все было не плохо. Последний раз зашли на бизнес-ланч 10.06, заказали 2 полных бизнеса. В итоге сидели 40 минут, за это воемя нам подали только напитки, когда мы уже начали беспооить офиуианта по времени, нам вынесли: мужу салат (это все что он получил из своего ланча), мне все же вынесли суп (при этом мужу - нет),салат с откровенно ТУХЛЫМи листями салата "айсберг", в общем на 55 минуте я получила последнее блюдо ланча, муж так и сидел с салатом. На жалобу на тухлый салат не последовало никакой реакции, правда и на мой отказ его оплачивать тоже не было никакой реакции, его удалили из заказа. В итоге пришлось оплатить по обычному прайсу все что мы успели скушать, отказавшись от цены БЛ, да и от самого БЛ. Из плюсов: у метро. Из минусов: с парковкой в этом...

Мне нравиться сеть шоколадница, но именно в этом кафе мне жутко не понравилось обслуживание. Зашли перекусить и поговорить. Не смотря на уютную обстановку все впечатление испортил сервис. Ожидание официанта очень долгое ну ладно, это бывает, а дальше аншлаг. После заказа минут через 10 подходят к молодому человеку и говорят данного салата нет. Ну нет и ладно. Еще минут через 10 подходят ко мне, девушка, а вашего десерта тоже нет.

Окей ладно спасибо. Чуть позже попросила меню, в итоге что - то заказать, меню то дали, но про меня вообще забыли. Вспомнили когда мы пересели, сами позвали официанта. Кстати, в кафе сильный сквозняк, очень сильно дует особенно возле окна. Соусник как крышка чайника это видать новая креативная идея, ...