Perchini — Restaurant in Novosibirsk

Вы знаете, как испортить праздник? Лично я - нет, а вот Перчини знает!!!

2 апреля я сделала заказ через приложение Перчини, статус заказа встал - производство. Ну, думаю, отлично. Заказала дополнительно суши и пошла готовить, гостей же ждали, у дочки ДР. Доставка была в интервале с 18.30-19.00

Время 19.10, а пиццы нет, хотя гости уже пришли. Звоню, спрашиваю:

Где моя пицца?

Оператор уточняет адрес и просит подождать минутку. Через минуту мне сообщают, что моего заказа нет, у них произошел глюк при синхронизации с приложением и заказ есть только у меня.

Предлагают сделать быстро мой заказ и доставить в течении часа. Соглашаюсь. Оператор говорит, что ей нужно уточнить один момент и мне через 2 минуты перезвонят. Ок, жду.

Ни через 2, ни через 5 минут не перезванивает, через 10 минут перезваниваю сама.

Мне сообщают, что доставить быстро ну смогут, курьер уехал на ОбьГэс и физически по пробкам не успеет.

Предлагают перезаказать через Деливери или Яндекс еду, тогда их курьеры доставят быстро, но мне такой вариант не подходит, т.к. у меня нет приложений и ставить их нет ни малейшего желания, плюс, я хотела воспользоваться скидкой именинника. Короче, первый раз Перчини вот так меня подвёл, испортив...

В очередной раз убеждаюсь нет лучше Перчини, чем на студенческой, почти по всем параметрам. В целом все хорошо: вкуснейшая пицца, салаты тоже супер (рекомендую цезарь), паста на высоте. Из бизнес меню хороший выбор. Чистый пол и удобные вешалки, не нужен гардероб, но... Мелочи, которые портят впечатление: неудобно расположенный туалет, чтобы до него дойти нужно протискиваться между барной стойкой, двухместными столиками и идущими навстречу официантами. Однажды с женой попали на какую-то "летучку" за соседним столом собрались все официанты, выставили все солфетницы и активно обсуждали рабочий процесс, причем такое было пару раз. Для меня как для клиента дикость какая-то. И еще как только мы сели за столик, жена достала бутылочку воды попить, подбежала официантка и сказала, что со своим нельзя. При этом не могли сделать даже кипяток со льдом. Чаевых естественно она...

Посетили заведение 2 августа. У официантов нет бейджиков с указанием их имени. Девушка официант, которая принимала заказ не представилась. Подошла к нам без маски, точнее сказать маска была на бороде. На губах официанта был ГЕРПЕС!!! Попросили воспользоваться маской по назначению. Обратились к администратору с просьбой отдать наш стол на обслуживание другому официанту. Администратор Анастасия нас услышала, далее стол обслуживал другой официант. Как можно в общепите допускать к работе сотрудника с герпесом?! Данный отзыв оставляли в Дубльгис, компания его...