Зима. ВДНХ. Проголодавшись и замерзнув, мы решили согреться в этом заведении. Хостес показала нам два места, одно из которых прямо на стейшене с раздачей для официантов, с видом на печь для пиццы. Мол, боле и нет ничего, либо у двери прохода с морозным дуновением уличного ветра, либо с персоналом «за баром». Тут мы случайно увидели «зимний зал», пожелав отправиться туда и спросив, можно ли, хостес зачем-то помрачнела и провела нас внутрь молча с очень недовольным видом. Оказалось, что эта гигантская палатка была почти пуста. Всем пяти столам в холодном шатре, выдали обогреватели прямо к столу, нам же лишь два пледа. Не знаю, что пошло не так, но поздние столики также получали обогрев и еду. Все, кроме нас? Сделали мы заказ официанту Даниилу, напитки (из них вода) и два коктейля несли около 40 минут. Даниил сказал, что так долго несли, потому что готовили. И воду? - спросила я. И воду. - сухо ответил Даниил. Потом Даниил, возможно, под каким-то сильным воздействием веществ, недосыпа или чего-то еще, стал, как дары, подносить все свои неверные заказы за наш стол, то салат, то горячее, а наш заказ при этом мы еще ждем. Ждем на холоде, голодные и без обогревателя. Девушка-помощница с важным видом принесла какой-то пенек для пиццы, но саму пиццу мы так и не увидели. Пока мы разглядывали пенек, уже с каким-то удрученным видом, она опять подошла и стала зачем-то менять нам пустые тарелки, а пиццы все еще нет. Нам принося салат, он некогда был теплым и в меню тоже написано - теплый, но нам доставили уже холодным. Мы его, конечно, мгновенно проглотили, прошло уже больше часа, и уже совсем околевшие, мы с надеждой рассмотрели в проходе родной образ Даниила с какой-то очередной пиццей. Он нес её нам, ура, подумали мы, но рассмотрев блюдо поближе, мы поняли, что Даниил опять что-то употребил (может и нашу пиццу) и принес неверный заказ в очередной раз. Мы это озвучили, он в суматохе побежал к R-киперу и стал пробивать нашу пиццу 😂 Я даже не знаю, что сказать, товарищи, мы просидели в этом месте около полутора часов. Я позвала Даниила и сказала, что пиццу только что пробитую им, нам уже как бы и не надо, пусть принесет счет. Он сказал, что просто пицца сейчас именно делается несказанно долго. Что сейчас запара. При пустом зале. Да, сказала я, это очень интересно - только вот мы уже не готовы к дальнейшим приключениям и хотим расплатиться. Даниил в недоумении пошел за аппаратом, мы приложили карту к оплате, и вы не поверите, я увидела сумму вместо двух с половиной тысяч (да, это за удивительное обслуживание, мороз и голод) всего 245р. Я спросила, всё ли в порядке у Даниила, он обиженно посмотрел на меня и… обиделся 🤣 Я указала ему на то, что так работать можно только под некачественными веществами и пусть добъет верную сумму или платит недостачу из своего кармана. Даниил, не сказав даже скудного спасибо за подмеченный очередной косяк, ретировался и был таков. Когда мы уходили, я спросила у повара пиццы с пустой печью, как долго сейчас у них делается сие блюдо - максимум 9 минут, ответил он. Мы вместе с менеджером и поваром в дружной обстановке посмеялись, менеджер сказала, что готова нас согреть за счет заведения, мы вежливо отказались и быстро заковыляли прочь к выходу.
Что сказать, побывав на разных континентах, видавшие прямо вот всякое, такого обслуживания с таким ценником мы еще не видели. Ребята, вы худшие...
Read moreХорошо быть честными до конца
Я был практически уверен, что поставлю 5+ после ужина, но принесли счет и я немного расстроился, поэтому 5 но с минусом или 4 с плюсом, и это не тот случай когда просто все дорого. И так, случайно попали в это прекрасное место на ВДНХ, за павильоном Узбекистан, нет я бы сказал за красивейшим из всех павильонов)
Ресторан расположен в здании филиале, виноделие Узбекистана, уже бывшем, но тщательно отреставрированном.
Дизайн, обслуживание, атмосфера и то что удалось попробовать из кухни, все отлично, не вау, но отлично. Видно, что сезон в этом месте, это теплое время, так как 80 процентов посадки гостей это 2 веранды. При полной загрузке, нам принесли все достаточно быстро, и наша пицца даже немного остыла, что говорит о том, что кухня работает на отлично, официанты видимо не всегда успевают.
Наш заказ это лимонад, чизкейк и пицца. Все очень вкусно, к пицце предлагают отдельно соус для бортиков, первый раз такое наблюдаю, прикольное решение. Пицца тянет на одну из лучших, что я пробовал, чизкейк просто норм, лимонад прекрасно.
В чем же мое недоумение по поводу цены? Я отвечу, вот приходите вы в ресторан, смотрите на цены, и видите скажем пицца от 700-1000, салаты от 500-900, десерт условно 500, картина цен ясна, и при этом допустим ресторан делает кофе за 1000 или 1500, вы не будет смотреть на цену и закажите, а потом сильно удивитесь цене.
Вот ровно такая же претензия у меня к цене на лимонад, 1400 за литр, могу ошибаться плюс минус 50 рублей. Ну почему не 3000 или не 5000 , вообщем никто же не запрещает поставить такую цену) И вот такой завуалированный обман, или лукавство, меня немного расстроило. Если бы пицца была скажем в цене 1000-1500 а десерты около 1000, лимонад за 1400 норм, но не в этом случае.
То есть я еще раз акцентирую, немного другим способом, допустим американо 350 руб, а молоко еще 400, ну то есть совсем не нормально такое ценообразование, или скажите: официант вина бокал, и он Вам приносит бокал за 40 000, вы же не акцентируете какое вино и за сколько) Какой вывод? Отличное заведение в теплое время года, рекомендую для посещения, и так же рекомендую смотреть на все цены в меню, что и сам буду делать в...
Read more30 августа , в 20:00 мы пришли с мужем и дочкой в ресторан «Домик в саду». Мы стояли в живой очереди с 1,5 годовалым ребенком на руках и никто даже не попытался нас пригласить сесть за свободный стол, предложение сесть поступило нам самым последним из всех (ну окей, стоим так стоим), для размещения выбрали стол на двух человек , где невозможно поставить детский стул.
Мы в моменте увидели , что освободился соседний стол больше и в более безопасной зоне для ребенка (не на краю крыльца, как нас посадили), мы любезно попросили официанта нас пересадить, стол еще никто не занял, но нам отказали, далее пришел старший хостес или администратор и начал агрессивно разговаривать со мной и моим мужем. Подчеркивая то, что наличие ребенка не является поводом для того чтобы выбрать себе место, и что стол на двух человек позволяет разместиться с ребенком .
Мы являемся (уже являлись) постоянными клиентами, пытались объяснить , что сидим на самом краю крыльца , что ребенок может оттуда свалиться, что это небезопасно!
Молодой человек, невысокого роста , который общался с нами, пояснил, что это политика компании, что если вам не нравится стол, либо покиньте заведение , либо вставайте в новую очередь. Сказать что мы были в шоке, не сказать ничего)), агрессивный молодой человек насмешливо общался с нами, от начала нашей просьбы и уже в моменте ухода из данного заведения.
Ни в одной стране мира , и не в одном заведении мы не видели такого хамского отношения к себе с своему ребенку, уходили с рыдающей дочкой на руках под насмешки...
Read more