Гриль № 1 — Restaurant in Penza

Это не ресторан быстрого питания, это помойка! Простите за грубость, но иначе и не скажешь! 1,5 часа ждём заказ, а персонал, вместо работы, болтает и даже не удосуживается убрать со столов горы грязных подносов и мусор с пола! Туалет – это просто кошмар: переполненная мусорка с торчащими бутылками из-под пива, всё обоссано и обосрано! Где уборщица?! Её вообще здесь когда-нибудь видели?! Качество еды на доставке – дно, быстрее, чем в зале, но зато ещё и невкусно! Открылись вы хорошо, а теперь это просто отвратительно грязное и неорганизованное заведение. Персоналу плевать на всё – на грязь, на недовольных клиентов, на всё! Даже элементарно убрать со стола – для них непосильная задача. Полный позор! Никогда больше не приближусь к этому месту и всем расскажу о вашем "чудесном" сервисе и ужасающей антисанитарии! Надеюсь, вас проверят санитарные службы и предпримут соответствующие меры! Куда вообще смотрят администраторы, директор и хозяева или каждый живет по принципу « моя хата с краю»? Только и могут деньги с людей собирать, а про сервис давно уже никто не помнит и про свои обязанности, только...

Оформили заказ на доставку из этого заведения, по итогу вкус еды просто отвратительный, картошка пережаренная, безвкусная, мокрая, вкус масла, причем некачественного. Плюс каким-то чудесным образом в картошку фри попалась деревенская картошка, наверное бонусом)) Упаковочный пакет порвался сразу от того, насколько все было влажное. Куриные стрипсы: курицы было минимальное количество, а это на фото панировка, так сказать такими кусками ешь одно тесто со вкусом масла, вкуса курицы нет вообще. Суп том ям 2 креветки, очень острый, есть невозможно, пришлось запивать водой и съесть только половину. Я огромный любитель том ям, и уже четко знаю какого вкуса он должен быть. Из всего заказа нормальными оказались только морс и пончики. Больше из этого заведения ничего не возьмем, первый раз тут едим и такое разочарование! Ребята, вы только недавно открылись, но уже, судя по отзывам, потеряли какое-либо доверие к кухне. Задумайтесь о смене поваров, если не хотите...

Писала здесь отзыв,но его удалили🤷🏻‍♀️ "Хорошо" работаете. Заказывали шаурму 8.03.2025г. Шаурму привезли без соусов,хотя мы дополнительно заказывали.Шаурма была сухая и безвкусная.Обращались с просьбой решить данную проблему,но нас проигнорировали. Ни кому не...