SOHO — Restaurant in Penza

Была на др 15.11.24 у сестры, заказала Осьминога, цена 1200р. Есть невозможно, он просто резиновый, ни зубами, ни ножом разрезать невозможно.

Сказала официанту, она привела управляющего, ну и началось… приготовлен правильно, и я сама виновата, хотя разрезать осьминога при мне он отказался (знал, что миссия невыполнима). Мне настроение испортили, ругаться не стала, А НАДО БЫЛО. Обязательно в таком случае пишите отзыв в книге жалоб, чтобы потом обратиться в Роспотребнадзор (фото/видео/чек).

Конечно, вряд ли кто-то из клиентов такой принципиальный и будет разбираться, на том и живем. Официант вообще не виноват, хотя я отказалась от «пирожного на др» взамен, она все равно принесла.

Короче чай для официанта ушел в оплату «умершему своей смертью» резинового осьминога! P.S.: А такая ситуация была с блюдом в другом ресторане, там просто заменили и весь вопрос решен. Вывод, что лучше кушать в любом другом ресторане...

Хоть переехали на Кирова, напишу сюда:

Отвратительно. Грубые охранники, наглый и безразличный администратор, которые отказались пустить красиво одетых и трезвых молодых людей. Из за чего? Кроссовки Адидас с тремя полосками сбоку, которые были надеты с белой рубашкой и классическими джинсами стали причиной отказа в проходе фейс-контроля. (заранее никто не предупреждал о таких «загонах» заведения) Узнать причину удалось после 30 минут выманивая администратора в попытке разобраться в ситуации, на логичный вопрос «почему?» получили безразличие и смех со словами «вы на что-то обиделись?» в сочетании с абсолютным бездействием. В дополнение к вышесказанному - стол был забронирован за неделю + внесён ДЕПОЗИТ, нашего друга не пустили из за того что он надел не те кроссовки 🤡🤡🤡 ПОЗОР ВАШЕМУ ЗАВЕДЕНИЮ, ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ...

Позорить московский Сохо в регионе, но что еще можно было ждать… Руководство видимо вообще не следит за своими работниками, которые не выполняют свою работу, что можно видеть по многим отзывам на разных сервисах. Забронировать за неделю мероприятие в данном заведении на большую компанию и внести депозит, в итоге по факту приехать и получить отказ от некомпетентной охраны, которая кроме себя и «своих» не видит, после общения онлайн удосужился выйти администратор через 30 минут, оправдывается не решая проблему, а отшучивается будто это норма, вы обычное заведение из региона, а не столицы, не забывайте, выше вы...