Milana - Semeynyy Restoran — Restaurant in Ramenskoye

Это будет долгий рассказ о четырех походах в Милану на Чугунова. Впервые мы с мужем попали туда полгода назад , я очень хотела ужин с живой музыкой , увидела в инстаграме , что у них по пт и сб она есть и забронировали столик, что получилось сделать с третьего раза. Музыка должна была начаться в 20.00, мы пришли к 20.00, сделали заказ и … нам приносят сразу все блюда! Их было около пяти! И соответственно, пока мы ели 1 блюдо , все остальные полностью остыли. Живой Музыки мы так и не дождались, по словам официанта, музыкант опаздывал. Поели холодной еды и пошли домой. Второй поход в Милану был на бизнес ланч. Вроде все было ничего, мне понравилось, но… опять принесли все блюда сразу, и пока я съела салат - суп и второе были холодными. Третий раз опять приехали на бизнес Ланч и понеслось: неприятная официантка с недовольным лицом принимала заказ, ,муж заказал себе три блюда и сок, а я сказала , что напиток выберу позже , но она принесла и мне сок) это не страшно, простая невнимательность, я все понимаю, но с каким лицом она забирала сок, когда я сказала , что я его не заказывала и буду кофе - надо было видеть! Я попросила американо с молоком, нам принесли опять все сто блюд на маленький стол, некуда было вилку положить, и когда я пыталась взять приборы- молоко для кофе в малюсеньком кувшине вылилось на стол. Никто не собирался убирать нам стол, пока мы не попросили, я попросила эту недовольную даму принести другое молоко, несла она мне его минут 20. На бизнес ланче !!! Где нужно быстро поесть и уйти работать. Кофе ледяной, еда была гадкая в этот раз, недоваренный рис (на что мне сказали, что он просто аль денте) и подливка со свининой, в которой было 3 квадратика жира вместо мяса! И самое приятное - мне включили в счет 2 молока. Вы серьезно ? 30 рублей - мелочь, но… обучите персонал тому, что нельзя приносить 6 блюд сразу и заставлять тарелками весь стол !!! Я решила дать еще шанс этому заведению и сходить еще раз на бизнес ланч: по итогу, был очень милый официант, высокий парень, ему огромное спасибо , все остальное - полная катастрофа! На этот раз у меня в пюре была салфетка , кусок белой салфетки размером см 4! Официант извинился и предложил заменить блюдо ! Я прождала свое второе 20 минут, время было уже убегать работать , мне приносят второе, там была курица, я начинаю есть и фу, я просто выплевываю кусок, потому что она оказывается сырой!я прошу доготовить блюдо и завернуть мне с собой, я спешу ! Официант все забрал и снова извинился . но!!!! ко мне подходит менеджер в грязной белой рубашке и вместо того, чтобы извиниться за все эти косяки - наезжает !!! Мол, что вам тут не нравится ??? Курица сырая ? Повора попробовали, сказали все отлично , это блюдо аль Денте . и опять я слышу это слово !!! У них всё аль Денте: рис, овощи, курица !!!! отвратительно! Мне стало очень неприятно после всех этих...

Хочу поделиться своими впечатлениями об этом заведении. Наша семья открыла для себя этот семейный ресторанчик, и совсем не пожалела. За этот месяц мы отпраздновали 3 мероприятия. Первое было день рождение мужа 12 июня, затем 14 мы с родственниками заехали поужинать, и 1 июля отмечали внучке 3 годика. Так вот за это время, при разных мероприятиях, мы и наши гости остались довольны от этого заведения. Вкусная кухня, живая музыка, чистые туалеты(постоянно женщина делает уборку) Есть специальная туалетная комната для детей!!! В игровой есть девушка, которая ответственно смотрит за детьми. Что очень важно для взрослых, которые пришли отдохнуть с детьми. Вообщем достойное заведение у нас в Раменском!!!!!! Благодарим весь обслуживающий персонал, руководителей кафе, за отличную атмосферу отдыха. Процветания вашему заведению!!! Отдельное спасибо официантам, которые обслуживали наши столы за это время(Карине,Ливану,Динаре).Ребята все молодые, хорошо справляются со своей работой. Фатиме, которая помогла определиться с меню для...

Добрый вечер! Только что ушли из этого ресторана на Чугунова.Пришли с мужем покушать Том Ям и роллы где-то в 21.04, сели за столик, получили меню, выбрали что будем кушать минуты за 3 и оставшееся 15 минут мы просто ждали, когда к нам подойдёт официант.При этом мы несколько раз нажимали кнопку, пытались обратить на себя внимание, пытались подозвать официанта и так далее.Мы бы все поняли, если бы был полный зал, но зал полупустой, так как это вечер среды.Не дождавшись официанты, мы просто ушли и увидели, как на веранде стоят 2 официанта и просто болтают.Очень огорчил сервис! Также, в зале играет музыка очень громко. Много детей (это нормально, ведь это семейный ресторан), НО видели следующую картину пока ждали официанта: женщина берет свернутый грязный подгузник и говорит «Ой, пойду выброшу» и идёт с этим добром через весь зал. В общем, сервис и атмосфера хромают. Хотя интерьер и еда...