Раньше любила это заведение за хорошую кухню, всегда рекомендовала как житель города приезжим и гостям, но до последнего момента. Все дело в сервисе. У сотрудников данного заведения всегда надменный вид, к сожалению, имя официанта не запомнила, но это сущий кошмар. Подошли первый раз, мы знакомились с меню, попросили подойти попозже. Не принесли, не предложили тематическое меню, в данном моменте - это масленичное (масленичная неделя). Попросили, выбираем дальше. В следующий раз официант когда подошла, она уже не отходила и стояла настойчиво «пилила» глазами, когда же вы уже определитесь с заказом. Я заказала цезарь салат и супругу - чай и блины. Официант не спросила, что принести в начале, время ожидания и не уточнила заказ. В итоге принесли чай и салат. В помещении на этаже - ресторане 1 этаж были две женщины за соседним столом и мы, больше никого, т.е бешеного потока и забывчивости случиться было не должно. Блинов мы не дождались, хотя очевидно, что если попросили тематическое меню, то наверняка, не случайно. Отчетливо и внятно было произнесено что мы хотим. К сожалению, нас не услышали. Мы ждали и ждали, думая, что может загрузка второго этажа, наш заказ отсюда так долго готовится, но, увы. Единственное, что сделала официант, это все же извинилась. Честно говоря, желания прийти снова - не возникает, хотя у вас довольно таки вкусная еда. Будучи работником сферы туризма я раньше всегда советовала это заведение, но больше не хочу, увы. Уже не впервые подобная ситуация, то приходишь и, видимо, выглядишь «не так» для данного заведения, я не знаю. Такого отношения давно не встречала, завышенных требований не имею, простого человеческого...
Read moreОтдыхали на втором этаже.. ВИЗУАЛЬНО это место заявляет себя как хороший ресторан. Дизайн интерьера располагает, официанты, кухня и недешевые цены всё для отдыха самодостаточных людей.. НО видимо в нашем сером унылом городе у людей недостаточно средств ходить по ресторанам и баловаться изысканной кухней, поэтому тут же смекнули и навешали аппаратуры для караоке.. и давай уже привлекать и развлекать людей лишь бы ходили.. в итоге 2этаж это как сборная солянка ресторан-не ресторан(из-за ооочень громкой музыки вы там не пообщаетесь, танцевать вам тоже не придется)..., караоке-бар- не караоке-бар (депозит 500₽ и просто пивка попить и попеть песен выйдет дороговато, хотя ценник там в принципе дороговатый), танцпол- отсутствует (видимо по причине что танцпол есть на первом этаже..), но вообще когда кто-то забойно поет хочется и потанцевать, а тут не вариант- хочешь - танцуй около своего стула.. общую картину мира испортил (простите) туалет.. нет - интерьер там реально продуман, все очень красиво и с размахом.. но даже в кафе попроще забегают через каждого десятого, чтоб навести порядок, может нам не повезло, но зайдя в помещение брезгливости не было предела.. длинные волоски в раковине от дам, видимо линяющих и не желающих это замечать, бумага, выпадающая из бумагоподачи, и разбросанная по полу.. ну и ещё ряд не менее противных вещей - не буду описывать.., но которые можно было бы убрать если бы туда заходила уборщица.. понравились микрофоны, качество звука хорошее.. но ребята вы не на стадионе, музыку можно было и потише, реально общаться не...
Read moreПриехали с одногруппницами в Рыбинск отдохнуть. Зашли компанией, на нас администраторы странно косились. Девушка крайне некорректно уточнила возраст, сказав «ну вы очень молодо выглядите». Спросила паспорт у всей компании. Одного не достаточно? Заказали 6 коктейлей и 6 блюд: салаты, паста, картошка фри. Девушка именовать нас решила по «вы будете гость #1, вы гость #2» и далее по списку. Несколько раз переспрашивала заказ. Не разбирается в меню. Посоветовала коктейль, который оказался безвкусным и самым дорогим, хотя его даже в меню не было :) Само меню - тоже чудо. Почему было не написать, что уходит в состав коктейлей? Я обязана разбираться? Или каждый спрашивать девушку, которая также не знает барной карты? Ну в общем, сидим мы 6 гостей с номерами. Официантка коктейли выносила вечность, перепутала их, и в очередной подход к нам сказала: «надеюсь, вы еще не отпили? Это не ваш, это другой девушки» А если бы отпили? Чтобы она сделала? Ну и дальше сюр: половине из нас салаты и еду принесли сразу, другая половина ждала полчаса свой заказ. Цезарь и драники … полчаса … в то время как другим гостям, которые заказали позже, еду вынесли раньше и без пререканий. В итоге, испорченное настроение, я ела холодный салат, потому что ждала, когда подруге принесут заказ. Сервис отвратительный. Еда - безвкусная. Не советую. Видимо, в Рыбинске очень мало хороших мест, если у этого заведения такой хороший рейтинг. Очень жаль. Сам...
Read more