ЧИПОЛУЧО & Софи и Аннабель — Restaurant in Samara

WORLD CUP SCAM

**BE CAREFUL **TENGAN CUIDADO

They are trying to take advantage of the tourists during the world cup! And a Russian friend confirmed us that this practice was a fraud.

They are adding 10% fees on the final bill hoping that since we do not speak Russian, we wouldn't notice that the fees are actually added in a "discount" column. They just needed a way to put the fees on the bill. In addition, they are also expecting to receive a tip

Tip is supposed to be added by tourist themselves. Unlike in Europe, in Russia there is nothing such a service added by default on every bill.

Russian don't receive their bill with this. Only tourists. It is really sad that the manager imposes this.

Further more, service was reallyyyyy bad. We waited about 25 minutes hoping to order a second plate but our waitress never came back despite our waivings. An other waiter came after we got up and asking for a waiter!

The food is good! Just make sure to report the fraud to the waiter in order to have these...

Зашли сегодня в день города. 9 сентября. Официант приветливо встретила! Первые впечатления 5 мин. положительные. Но дальше многое только расстраивало для ресторана с чеком выше среднего. Заказали чай, две Карбонары для детей, пиццу фирменную, ризотто, салат Нисуаз с анчоусами, запеченую спаржу, супчик грибной, коктейльчик, пиво безалк.BAD 0,5л.Ждем... Первой принесли чай, но почему то без сахара. Хотя мы с женой и не потребляем сахар, но почему то не предложили вообще. Дети бы попили с сахаром. Дальше принесли фирменную пиццу. Но пиццу было бы вкуснее есть например с пивом. Спаршиваю где пиво. Официант сейчас принесу. Ждем... Приносят Карбонару. Пожалуй это по вкусу лучшее что было. Дети съели.Дальше супчик грибной-без нареканий. Жена говорит- классный.Принесли салат Нисуаз с анчоусами... А анчоусов то нет. Спрашиваю официантку а где? Сейчас уточню у кухни-говорит. Приходит, говорит все хорошо анчоусы есть у вас там в составе соуса. Ну я вроде в адеквате нигде этих анчоусов не чуствуется??? Официанка отвечает, ну я то перед вами вроде кручусь, это кухня так мне ответила. Ладно. А где пиво то? Сейчас принесу говорит. Спустя минут 15 приносит Bad б/а. Пиццу уже съели в сухомятку. Так себе. Хотя официантка прямо уверяла, что нам понравится. Пиво переливают в стакан. Смотрю 0, 33л. Спрашиваю ее , что в меню написано 0,5л. Говорит опечатка в меню.Извините. А я тут причем? Написано так это ваши проблемы! Будьте добры принесите, что написано. Не сделали. В счет включили по цене 0,5л. -180р. Уговаривал жену не заказывать ризотто. его редко кто хорошо готовит и даже в Италии. Ну так и есть. Жена говорит, что я прав. Была голодной съела в принципе. Говорим официантке пусть принесут с кухни соус с анчоусами хочу попробывать наконец то -что это за чудо соус? Не стали заморачиватся видать. Народу то, куча в день города. Тирамису более менее на четверочку. Да! Спаржу заказанную не принесли так и в счет не включили.Ладно, подитожу это не очень хороший ресторан для чека выше среднего, хотя интерьерчик нормальный такой. В таулетах есть даже дополнительные крема, ватные диски для дам и т.д. Посуда дорогая вроде. Вилку, дополнительную, просили правда официантку. Не дождались. Вообщем пафосу постарались нагнать, а сервис для такого уровня реально хромает. Может когда нет столько народу, они и работают лучше. Решать вам, но я больше не хочу туда отдавать свои...

Впервые побывали на днях в Чиполучо. Общее впечатление от посещения - отрицательное. Лестница при входе в заведение оказалась выложена красивой плиткой, которая в сочетании снег и мороз превратилась в каток. Никаких ковриков для защиты от скольжения администрация на нее положить не захотела или не догадалась. В гардеробе на входе нам в приказном порядке было сказано снять верхнюю одежду, в то время как семье, одновременно с нами хотевшей сдать одежду и пойти в "Софи и Анабель" в данной услуге категорически отказали. Поднялись наверх, нас было три девушки, на выбор было предложено два стола - один на трёх человек, другой на шестерых, но возле кухни, остальные, было сказано, что забронированы. В результате, как мы заметили, с табличками брони было всего два стола, и занято было ещё три стола по краям, остальные пустовали, в том числе уютные большие столы возле окон. Оформление зала приятное, много зелени и дерева в сочетании с панорамными окнами, учитывая снегопад за окном было особенно симпатично. Еда была не плоха, но и не вызвала особого восторга, брали карбонару, лазанью, суп со свиными ребрышками, хумус и кофе. Ввиду малого количества посетителей персонал был слабо загружен и скучал, поэтому официанты сбились в стайки в нескольких углах зала и общались между собой активно разглядывая и обсуждая посетителей, под таким пристальным вниманием есть было крайне неприятно. Впервые за последние пару лет ушли не оставив чаевых - хорошее заведение полностью...