Santorini — Restaurant in Sochi

Самый отвратительный и жмотский подход к клиентам, весьма типичный для всего отдыха на юге России. Позавтракали один раз в кафе в Сочи, все было вкусно и мы решили заказывать и далее у них. Взяли телефон у девушки, которая подсказала, что доставка обойдется в 200 р. На следующий день пытались заказать, половины блюд в филиале рядом с нами не было, поэтому сеть изящно накинула 50р к стоимости доставки. Окей, мелочь, хоть и неприятно. Заказываем на следующий день: Та же схема, блюд( уже других ) рядом с нами нет. Оформляем заказ уже официально за 250 рублей из центра. Сеть, видимо, сообразив, что клиенты стали постоянными, и теперь на них можно плевать по полной, присылает блюдо граммовкой практически в 2 раза меньше, а за доставку курьер просит 350р. За все время общения с кафе никто ни разу не попытался извиниться, зато сказок про то,; как считается граммовка блюда (вплоть до маринованного лука и что считается вес мяса в сыром виде) наслушавшись вдоволь . Вечер просто в топку. Спасибо, Санторини,...

Отвратительно работает служба доставки и оператор который принимает заказы по телефону. Сегодня оформили заказ на сайте санторини, девушка приняла заказ и сказала что время ожидания составит 1 час, по истечении часа перезвонили и спросили когда будет заказ, что было обещано в течении часа, на что она заявила что не знает где сейчас курьер и когда будет доставлен наш заказ, мы отказались от него, на что она заблокировала наш номер и в дальнейшем не имели возможности до них дозвониться. Курьер появился у квартиры через 2 часа, я в шоке от их работы. В первую очередь не компетентный работы оператора которая принимает заказы. Нужно заранее предупреждать клиента о времени которое потребуется клиенту на ожидание. Раньше такого не было, очень расстроены, что настолько упал сервис в Санторини. Не рекомендую делать там заказы. Фирма не держится за своих постоянных клиентов и это очень печально.

Дата посещения:...

Заказал сувлак с Говядиной с собой, сказали ждать максимум 20 минут, в итоге отдали заказ через 35минут, маленький, не вкусный, самый ужасный сувлак в моей жизни ещё и за 480 рублей, реально маленький и отвратительный на вкус, в меню не было сказано, что в сувлак будет люля из говядины, а было написано что просто с говядиной, я расчитывал и выбрал этот так как думал будет говядина кусочками, в других было написано в меню что именно люля, а здесь просто говядина, а принесли люля-кебаб, пару картофелен фри в лепешке обмазанной ужасным по вкусу соусе и люля из говядины по середине всего этого великолепия, был в этом заведении первый и...