Schast'ye — Restaurant in Tyumen

Самый главный вывод: маркетологи этого заведения работают в разы лучше персонала внутри. Приходили во  время фестиваля хинкали, компанией 7 человек. Всё пошло не так с самого начала. Нас посадили за один стол, но тут же поменяли его (“извините, он на такое же имя, но на 10 человек”, хотя я видел, что там всего 8 приборов было, т.е. просто накосячили с бронью - бывает, но вы хоть как-то сгладьте это). Посадили за стол, где 6 мягких мест и седьмое на стуле (это при том, что с нами ещё был ребёнок в кресле, которого тоже нужно как-то усадить). Заказывали хинкали и другие блюда. Хинкали приносили на общих тарелках, и если одной паре отметили флажками, где какая начинка, то нам свалили в одну тарелку все 14 штук, 4 разных вкуса. Точнее, 13, потому что одну вообще забыли положить и потом ещё долго спорили, что она была (считали вместе хвостики от съеденных). После нашего вопроса, как их отличать, официант объяснила, что у них разные хвостики. Ладно, разобрались. Начали есть. Баранина - нечто. Из одной штучки пришлось выплюнуть 5 каких-то прожилок, которые даже всеядный я не смог прожевать. Другие получше, но жилки были в каждой из 5 с этим вкусом. Остальные начинки - тоже ничего особенного. Заказывали лимонную настойку, на вкус неплоха, но и тут не обошлось без проблем - нужно было 4 рюмки, приносят 3. Уточняем, что нужно 4, а в ответ “да, я знаю, сейчас принесу”, и приносит рюмку, которая формой отличается от остальных. Ну и как наливать всем поровну? Неужели в таком большом заведении нет 4 одинаковых рюмок? Другая еда более-менее съедобная, но без особых комплиментов. Вкусный был хачапури, но первый заказанный ждали 1.5 часа! Меню красивое, интерьер неплохой (пожалели только денег прикрыть все трубы под потолком). Жена с мелким заглянула в детскую комнату, но играть там не стали - очень грязно.

Итог: да, в выходной день вечером всё занято, народ даже записывают в списки ожидания, но оно того не стоит и мы в это заведение вряд...

Здравствуйте. Впечатления смешанные. Ходили 29.12.20 с женой и двумя детьми. Хорошая игровая комната. Детям очень понравилась. Комната расположена немного удаленно от зала контролировать, выбегают дети или нет, сложно. Можно сделать экран и камеры в детской. Также комната граничит с дверьми-выходом в торговый центр. Дети постоянно пытаются выбежать на эскалатор. Кухня греческая и грузинская. От греческой не много. Грузинская вкусная. Шашлык стандартный яркость вкуса средняя. Брали свинину. Соус простой. Можно было сделать интереснее маринад. Что касается сервиса тут есть промахи. Коридор маленький если одеваются двое то уже тесно. А если вы с двумя маленькими детьми то вы будете ждать диван. Тут же двери в туалет. Открываются и ударяют вас в спину. Далее в уборной. Моем руки вода в раковине не уходит. Салфеток нет. Сушилка для рук не работает. Далее в самом туалете. Бумаги и салфеток тоже не оказалось. Подача: мясо и гарнир(овощи) принесли на разных тарелках. Также с хачапури принесли ещё три тарелки. В общем было много лишней посуды на столе, что неудобно. Жена заказала бокал вина. Мне пришлось напомнить официанту три раза. Сначала он сам забыл, потом якобы в баре в чек не вошёл, потом бокал стоял на барной стойке 10минут пока не пришлось ещё раз его попросить. Жена к этому времени уже доела салат с которым хотелось вкусного вина. Детское меню обыкновенное нет интересных блюд и детской подачи. Но само меню выполненно в виде раскраски что конечно понравилось детям. Дали карандаши. Дети не знали Толи в комнату бежать играть Толи раскрашивать. Редко пишу отзывы но тут решил написать обязательно. ТК официант несколько раз собирал обратную связь от нашего столика и от соседних. Думаю для руководства будет важно мнение клиентов. А говорить официанту о том что в его работе есть недочёты - портить настроение.... Ему ещё работать... Просто не получил...

Давно уже слышу от окружающих что нужно сходить в @schastie_tmn . Вот наконец-то решились мы посетить это место.

Очень сильно расстроен, так как ожидал большего, думал что раз многие рекомендуют, то это будет что то такое: "ВАУ", но этого не случилось, а даже напротив.

Начну с того что, внешне заведение приятное, светлое, уютное. Очень удобные кресла. Персонала бегает много, туда сюда, народу вроде столько не было, сколько персонала 😁

Идём дальше. Когда я взглянул наверх, увидел там трубы вентиляции, обмотаные скотчем, покрашены, но мне как то показалось что как то все не надёжно. Весь обед думал что может в тарелку что то упасть. Но скорее всего это мои предрассудки.

Когда официантка, принесла наши первые блюда, салаты, мы были в шоке, от того что она это сделала разговаривая по телефону.

Нус, приступимс, к еде.

Салат с курицей и овощами. Честно, я ожидал совершенно другого салата. Название мне кажется не подходит этому блюду. Курица была очень даже хороша, с дымком, как шашлык на природе. Но вот все остальное, майонез, который я не ожидал здесь увидеть, яйца, которые тоже не думал что тут будут. Итог, салат сухой. Мне не понравился.

Томатный суп с говядиной. Суп не плохой, но лучше бы его назвали морковный, так как там кроме морковки практически ничего не было.

Куриное бедро с рисом и пряным соусом. Курица опять вкусная, но рис обычный, ничего особенного, а соус, кроме вкуса майонеза с легким привкусом, специй, не...