Добрый день! Хочу оставить отзыв о прошедшем новогоднем корпоративе 15.12.2023.
В конце октября был забронирован стол на 12 гостей (с возможностью присоединиться еще 4 гостям ближе к назначенной дате). Администратор зала сообщила, что 15.12 будет новогодняя программа (ведущий,конкурсы, песни, фотограф) и стоимость программы за человека составила 500р. Сегодня 12.12 в 13ч я позвонила и сообщила, что нас будет 15 гостей, поэтому накрываем на это количество. Предзаказ был оформлен 13 декабря. В 17.00 мне позвонила официант Маргарита, уточнила все ли в силе и ко скольки подавать блюда. В связи с погодными условиями многие гости задерживались, поэтому я попросила подать салаты ближе к 19.30 и к 20ч горячее (бронь стола на 19.00).
Итог: я приехала в 19.15. Стол был накрыт на 12 персон !! Маргарита встретила первых гостей, девочки задали вопрос по началу новогодней программы, на что получили ответ «Платите по 500₽ и будет вам программа». Администратор зала уточнила, что это была шутка, которую никто не понял, потому что программа была оплачена сразу изначально при бронировании стола! На стол были вынесены все блюда, за исключением шашлыка, овощей на мангале и горячих Грибов с картофелем и сыром. Мясо принесли в 19.30 холодное, хотя обсуждали подачу горячего в 20ч. Про овощи и грибы я сделала напоминание около 21ч, о них забыли. Три раза нам меня официантов , таскали мимо нас диваны непонятно зачем, фотограф снимал постоянно на фоне нашего стола и просил отойти, чтобы не мешать в кадре. То есть мы за своим столом мешаем кому-то делать кадры ??! Двум гостям принесли стулья без подушки, которая крепится на липучки к стулу. Одна из девушек, не заметив этого момента, прилипла капроновыми колготками к липучкам. Итог - порванные колготки, испорчено настроение.
«Программа»началась около 21ч (хотя было заявлено начало в 18.00). Назвать это программой просто невозможно! За вечер спели от силы 10 песен по ощущениям под фонограмму. Новогоднего и праздничного настроения не было, атмосферы и веселья присущей Супре тоже.. Блюда, которые заказывали в течении вечера подавали очень долго. В конце вечера я уточнила у официанта, за какую программу они берут 500₽? Ответ - да у нас сегодня много недоработанных моментов, мы обязательно их примем к сведению и исправим.
Уважаемый владелец заведения и управляющий! Я как руководитель салона красоты считаю недопустимым, чтобы гости ощущали на себе Ваши недоработки, проблемы в коллективе, плохое настроение и прочие моменты. Если Вы берёте за программу деньги, это должно быть оправдано, интересно и празднично. К сожалению, наш вечер был сильно испорчен с самого начала. Надеюсь, что будущим вашим гостям повезет с обслуживанием и программой, нежели нам. Спасибо за испорченное настроение и...
Read moreДоброго времени суток, дорогой читатель! Точнее, Гамарджоба, Генацвале! Ведь сегодня расскажу о месте очень колоритном и интересном. Итак, друзья, вы в одном из ресторанов семьи «Супра», находящийся на ул. Харьковская, с именем Меоре. Предупреждаю сразу, до того как вы погрузитесь в небольшой рассказ, позаботьтесь о брони заранее! Это сэкономит вам немного времени, так как очередь живая и посадка ВСЕГДА полная после обеда. Но если ты смелый и терпеливый джигит , то тебя ждёт награда за нахождение в списке ожидания, в который ты попадаешь придя в гости к Меоре. А именно гостеприимные официанты на входе, они же братья и сёстры, которые разделят с тобой ожидание и поделиться вином, лимонадом, яблоками и хорошим настроением. Все рестораны «Супра» отличаются друг от друга по дизайну, и в каждом из них передаётся дух определенного грузинского городка. Очень много мелочей и деталей об этом расскажут. Так же можно попросить провести экскурсию в небольшом составе по ресторану, где все подробно и в красках расскажут… и это , друг, ты ещё за стол не сел! Круто? Ещё бы!
Хватит лирики, теперь по делу:
Посещаю данное заведение уже несколько лет, с самого момента его открытия. Удобное расположение. Есть БЕСПЛАТНАЯ парковка возле входа и за зданием, места всегда есть! Крайне приветливый персонал! Мастера своего дела, которые при темпе их работы, я думаю, готовы пробежать даже марафон!)) Еда… Каждый раз как в первый раз получаю кайф от неё. Лучшие хинкали в городе Владивосток это 1000%! Перепробовал всё меню от корки до корки. Маспиндзело…. Мое почтение, обожаю это блюдо! Подача при высокой загрузке чуть дольше, но ВСЕГДА в пределах нормы. Ждать час шашлык не приходилось!)) Атмосфера в заведении своеобразная, кому то будет шумно. Лично я- тащусь от всех этих «Ас-са», танцев и шумных поздравлений гостей, которые пришли в гости в «Супру» отметить значимый день! Виновника торжества поздравят под традиционную грузинскую музыку с танцами и песнями, с тостами и рогом вина (морса), нарядят в папаху и китиль из овчины! Очень круто! Возможно сделать заказ на вынос. Возможно заранее забронировать стол на большую компанию. Цены приятные! Прийдя сюда раз, обязательно захочется вернутся снова и снова!
Крайне рекомендую!
Хорошего вам, друзья, отдыха, только в лучших местах...
Read moreТри-четыре раза в год приезжаем из Хабаровска во Владивосток и всегда ходим к вам, были во всех заведениях Супра, но с таким отвратительным отношением столкнулись в первый раз, очень обидно. Заказали стол на 20.00 (двое взрослых и двое детей) приехали в 20.05. Сделали заказ примерно в 20.15-20.20. Заказ ждали больше 40 минут , даже детям напитки не удосужился принести заранее-морс, вода, лимонад -это же делается 5 минут. Салаты обычно ждут 10-15 минут. У нас 40 минут был просто пустой стол!!! Мы заказывали напитки, салаты, горячее...И ни разу не подошли к нам и не спросили, может воды вам? Ужасное отношение к своим посетителям, официантов приходилось ловить самим. Всегда в Супре было внимание от официантов и играли к нам подходили, настроение поднимали. В этот раз нам сказали сыграем в морской бой, мы дааа! И больше мы официанта не видели. Парень подходил пару раз убирал салфетки, в итоге подошёл и убрал каре ягненка за 1500р, которое человек не доел, поставив пустую тарелку из под салата в неё, мы даже среагировать не успели. Каре ягненка тоже было не очень блюдо. Жёсткое и от кости просто не отслаивалось. Шоты сет корабль 2 шт, просто сок, алкоголя в них ноль. В заключении вечера ждали десерт для дочки, который оказывается мы не заказывали. Ладно, с пониманием дозаказали второй десерт для сына, тоже ждали минут 10 оба десерта. Впечатления остались отвратительные. Уезжали-убегали спустя два часа, принесли счёт, а там ещё и Хинкали включены, которые нам не принесли. Администратора для решения вопросов тоже надо часа ждать, ждали, звали. И только когда оплатили счёт и встали, нам сказали Администратора к вам идёт. .. уже не надо. Спасибо за вечер в отпуске, который испортили в вашем заведении. Больше не приедем, чек на семью два взрослых и двое детей почти 13000. Чаевые не оставили в первый раз. Мы приходим к вам за атмосферой в вашем ресторане, а не за едой.
В этот раз на одну звезду...
Read more