BRIO — Restaurant in Vladivostok

Впервые посетила это заведение и очень-очень НЕ довольна! Звезду ставлю по ому что надо, так бы в минус*. Была не одна и мы все, уходя были голодны и рассержены. Подали испорченный палтус (даже окружающим запах был ужасен) и порции визуально были меньше заявленного (у меня глаз опытный, касаемо этого). Пирог готовый с витрины подавали минут десять, говорили что разогревается (10 минут? Готовый пирог? В микроволновке?!!) Лимонад "имбирь-смородина", в меню заявлено 400мл.=200₽. По факту принесли стакан объёмом 300мл. В чеке стояла позиция этого лимонада 300(!) =200₽. Странно... Спросила у официанта, почему я заказывала по меню 400мл. за 200 рублей, а мне принесли за те же деньги меньше и даже в чек не постеснялись (уж спасибо за честность) внести меньший объём за те же деньги. Ответил изумительно: "Четыреста, триста, это не важно, цена же не меняется." Вот, долго смотрела на него и пыталась понять где в его голове дыра. Спросила почему это не важно, псизанул и нервно ответил: "Ну извините. Что вам, сделать недостаюшие сто мл. лимонада?" Именно так и нужно работать с гостями, да? (вопрос к администрации) Попросила позвать администратора или управляющего. Ответил: "Он к вам только что подходил." Всмысле? Это вы? (ибо к нам вообще кроме него никто не подходил) Ответил " Да". Сидела семья, за соседним столиком, уточнила часто ли они тут кушают (было видно, что не впервые) Спросила у них, может знают, как выглядит администратор заведения, сказали что знают. Уточнила он ли, указывая на Андрея (так написано на бэйдже) сказали, что нет, он официант или бармэн. Не понятно... Молочный коктейль, так же был меньшего объёма, даже визуально видно по посуде (но в чеке стоял заявленный в меню). В итоге, повидали и понюхали испорченный палтус, не поели толком, были обмануты, нам нахамили, отказались что-то объяснять, показав раздражительное отношение к гостям и вообще замолчали (в итоге перестали с нами вообще разговаривать) Написали в книгу жалоб! Очень хочется очную ставку между мной, администрацией, молодым человеком, обслуживающим нас (Андрей), чтобы глядя мне в глаза, при начальстве, он повторил мне то, что говорил, когда я про вонючий палтус, когда я про цена=объём, когда я про нервозность в общении и прочее. Резюмирую:...

РУС/ENG Приятное кафе, уютный интерьер, хороший дизайн, современный и аккуратный. Удобные столики вдоль окон, вид не самый шикарный конечно, зато много света и опять же уюта. Из кухни пробовал только десерты, свежие и хорошим соотношением теста и крема. Кофе, что для меня особенно важно, сбалансированный, ароматный и качественно приготовлен. Первое знакомство оставило лишь положительные впечатления. Из минусов могу отметить что персонал не церемонится и сервиса не хватает, но этому внимания вообще не придал, так как это не центр и заказ выполнили очень быстро и качественно. /English. Nice cafe, cozy interior, good design, modern and neat. Comfortable tables along the windows, the view is not the most gorgeous, but there is plenty of light and, again, comfort. From the menu I tried only desserts, fresh and good value of pastry and cream. Coffee, which is especially important for me, is balanced, fragrant and quality made. The first acquaintance left only positive impressions. Of the minuses, I can note that the staff did not ceremonious and there were no much of a service, but I didn't gave it attention at all, since this is not the downtown and the order was fulfilled impressively...

К сожалению заведение не впечатлило от слова совсем Забронировали стол на определенное время в определенном месте, с видом на море у окна( впервые посещаем данное кафе) По приходу стол еще занят и официант советуется с другим официантом и как по нашему мнению с администратором, как поступить в данной ситуации( 2-е других из выше перечисленных просто проигнорировали ситуацию), в итоге ждем за соседним столом Атмосфера : в основном зале стоит запах кухни, окно ( единственное с видом на море) грязное Еда : салат поке с лососем оказался жирным ( дно было заполнено жиром ) , пюре с рыбными котлетами отдельная тема… соус , который подавался совместно с блюдом был максимально пересолен, повар не пожалел соли на данный соус Недочеты по еде мы передали официанту, повар подтвердил свой «косяк» и нам просто передали с кухни - извините Счет оплачен в полном объеме , проблема осталась не решенной! К сожалению ушли недовольны На месте выяснять не стали , так как вечер день Рождения не хотели заканчивать на...