Вообщем так. Написал отзыв о "палках" к заказу его удалили, ну тогда решил продублирую... Являлись постоянными клиентами, но косяки уже были доставка через 3 часа после заказа, недоложенный имбирь, наглухо холодная пицца, но впринципе еда нравилась. Тут 8 марта заказали теплые ролл, пару филадельфий, пару пицц. Доставка была долговатой, но ничего люди мы лояльные всё понимаем праздничный день море заказов. Присели поужинать и тут выясняется, что нет ни приборов/салфеток/соевого соуса/имбиря/васаби ничего(как назло дома тоже покончалось) Ну да ладно и тут самый смак, роллы теплые прохладные и с каким то не очень приятным привкусом и разваливаются(либо рис сваренн не правильно или приготовленны ранее) Но испортить филадельфию считал невозможным- на вкус 2 с --- разные по размеру и так же разваливаются, пиццы отдельный разговор, такое колличество начинки это космос просто, можно сказать что её почти нет, ну и самое главное она подгоревшая. Знаю прекрасно как они умеют готовить и был в шоке. Самое интересное жене позвонила девушка менеджер и еле шевеля языком, предложила ролл тар-тар в качестве извинений, который даётся в подарок от 1.500т.р почти всегда заказы больше этой суммы(кстати они тоже были "подаренны") , когда супруга сказала об этом в трубке умного ничего не услышала. В общем себе свой...
Read moreЗаказывали в этом месте во второй раз. И второй раз в пиццы не доложили ингредиенты. Ветчина (плохого качества) нарезана кубами в 7мм , а не слайсами, как показано в меню (да разница есть, большая). Черри всего 4 кусочка на всю пиццу (2 половинки и 2 четвертинки на 8 кусков). Начинка распределена неравномерно, на некоторых кусочках (которые сильно разного размера, кстати) кроме сыра вообще ничего нет. Плюс недовесы по пиццам. На сайте указан либо сырой вес, либо вес с коробкой. По итогу из сета 4 пиццы все были с косяками. А вишенкой на торте стал заплесневевший чизкейк. Не позвонил сразу только потому, что решил его на завтрак оставить. И хорошо, что я смотрю, что есть собираюсь, иначе ничем хорошим это не закончилось бы. Мой совет, как от повара - меняйте весь персонал, что причастен к готовке и сборке заказов. Ибо одни плевать хотели на работу по техкартам, а вторые - на проверку качества. Либо же ваши раскладки абсолютно не соответствуют фотоменю. P. S. Информация для ваших "поваров": зелëный болгарский перец отличается от красного не только по стоимости и цвету, а отсутствие красного лука и зелени в пиццах...
Read moreСервис просто отвратительный! Во первых, курьер молча достал заказ и сунул в руки, видимо вежливости его не учили. К тому же, в приложении было отмечено что заказ доставлен, прошло 15 минут, не было ни одного звонка от курьера. Пришлось самим звонить в эту забегаловку.Как оказалось, он стоит около дома. Мог бы хотя бы извиниться! Во вторых, не хватало 2 заказанных мной позиций. Пицца была холодная и не вкусная, сет "Джон сноу" (1099 р) выглядел явно не как на фото, по количеству роллов не соответствовал действительности, внешний вид оставлял желать лучшего. Пробовали позвонить, трубку не брали 10 минут. Смогли дозвониться только с единого номера. Обещали разобраться и перезвонить, звонка так и не дождались!!! Пришлось перезванивать ещё несколько раз, чтобы все таки разобраться. В итоге, попросили отправить фото сета по вотсапу, после просмотра ответили что он и должен так выглядеть. Да вы издеваетесь?! На официальном сайте нет возможности оставить отзыв, поскольку постоянно появляется надпись что защита не пройдена и нет возможности добавить фаил (не...
Read more