Starik Khinkalych — Restaurant in Yekaterinburg

Живу заграницей и решила посетить заведение Кавказской кухни в Академическом на улице П.Шаманова. Ужасное впечатление после посещения с ребенком и двумя пожилыми людьми. Выбрали комплексный обед из трёх блюд. Ждали заказ 30 минут, принесли всё только для одного, остальные ждали ещё 20 минут одно из трёх блюд только после моего вопроса где наша еда.. сказали, что заказ не проходил через кассу, сейчас придёт заказ. Принесли 2 супа для двоих уже только слегка теплые. Четвертый суп так и не дождались. Принесли хачапури с полностью сырым белком в яйце. На мой вопрос где наши хинкали, сказали, что извините, машинка для раскатки хинкали сломалась. Вот тут меня прорвало. Говорю, вы почему мне в уши льёте ваше враньё. Я что, не видела сколько хинкали проплыло мимо меня в течение более часа пока мы ждём? Два столика, которые были пустые, уже поели, расплатились и ушли. Сразу же принесли хинкали, но я отказалась сидеть дальше и попросила положить в контейнер на вынос. Отказалась платить полную сумму, дали 20%скидку. Когда принесли чек, я не поверила глазам. Насчитали более четырёх тысяч, со скидкой около трёх с половиной тысяч. На мой вопрос откуда вы взяли эту сумму при сет меню на четверых по 555р, плюс 3 пива по 225р. и одной газировки по 255 рублей, мне предложили проверить чек, где, более того, мне приписали 4 вида соусов, которые мы не заказывали и не было в меню. Я им рассчитала всё на салфетке с цифрами, мне опять начали тыкать чеком. На моё предложение, чтобы они использовали калькулятор, опять показывают на чек. В итоге, они не могли сложить сумму из трёх позиций, согласились на сумму, которую я им высчитала и показала на бумаге и на калькуляторе телефона. В итоге, ушли с ужасным настроением и ощущением, что людей, которые не проверяют или не складывают сумму в уме, обманывают на деньги. Да и по вкусу хинкали были не вкусные. Ребёнок дома отказался их есть после того, как попробовал... хотя, накануне ел хинкали из другого ресторана. Категорически НЕ советую идти в это...

Решили сегодня поужинать в данном заведении. Столик не пришлось долго ждать , девушка официант в течение 10 минут проводила нас за стол . Очень долго ждали , когда официант подойдёт и примет наш заказ , более 10 минут мы просто сидели , а потом после того , как мы сами дали о себе знать к нам наконец то подошёл официант . Когда заказ приняли , ожидание по словам официанта составляло 15 минут на салат и хинкали , и около 25 минут на приготовление сырных палочек . Что мы имели по факту , когда уже все доели свои блюда , мой сын продолжал ждать свои сырные палочки помимо 25 минут , время ожидания составляло ещё минут 15-20 .. это было ужасно . В общей сложности мы прождали более 40 минут эти сырные палочки🫣 так ладно бы принесли нормальные палочки , они оказались подгорелые и сыра там было как кот наплакал . Я отказалась от них , попросила переделать , так как мы ранее более 10 раз заказывали ребёнку эти палочки и они никогда не были такие горелые . Нам пришлось прождать ещё минут 7 , и мы дождались заказ . Сказать , что мы обалдели , увидев блюдо - это ничего не сказать . Сыра было ещё меньше , чем в предыдущих подгорелых палочках , блюдо выглядело ужасно . Повторюсь , мы не раз и не два заказывали это и никогда нам ТАКОЕ не приносили . Нас уверили , что все по стандарту сделано .. видимо , стандарты сейчас и раньше поменялись . Блюдо выглядело абсолютно непривлекательно . Вы действительно считаете , что это блюдо сделано по стандартам ? Вас ничего не смущает ? И по итогу эта возня с сырными палочками омрачила наш визит в...

Очень хотелось посетить данное заведение, но в итоге не осталось ни одной положительной эмоции Никто не встретил нас, пришлось самим искать хостес, о первом шаге на встречу гостю в этом заведении не слышали, увидев нас они просто стояли и хлопали глазами. Предлагают нам столы: " вам столик там или этот" где там ? Иди и покажи стол, в итоге при нас прибрали стол, даже не протёрли. Официант как будто глухонемой, несколько раз повторила ему убрать кинзу из салата, он все равно принес с кинзой, так же хинкали попросила без зелени, он принес с зеленью... Ни одного блюда правильно не записал, в итоге салат переделали, и он был честно говоря не вкусный абсолютно, а хинкали я даже есть не стала. Так и просидела расстроенная все это время, а хотелось приятно поужинать В общем может нам попался такой официант недалёкий, но после таких впечатлений, мы больше в данное место не...