ToDaSyo — Restaurant in Zyuzino District

Хотите испортить себе настроение и послушать хамство охранников, тогда ТоДаСё - идеальный вариант!

Все это вы получите, даже не зайдя внутрь: сегодня какие-то левые бугаи не пустили меня с женой в кафе. Представляются охраной, но лицензию охранников не предоставляют (обязаны по закону!), в результате не пустили нас двоих в кафе без объяснения причин (см. фото). Вначале, мы подумали, что это розыгрыш, поскольку никогда с подобным не сталкивались ни в одном ресторане. На требование вызвать администратора грубо отказывают. Хочу донести до администрации, что подобное выходит за рамки не только приличия, но и закона ("обязанность любого лица, выполняющего функции охранника, предъявлять любое служебное удостоверение или иной документ, удостоверяющий личность, по требованию любых лиц" - пункт 5 п.ч. 1 ст. 12.1 Закона РФ О частной детективной и охранной деятельности).

Объясняю подробнее, чтобы вы понимали, к чему готовиться: если охране не понравится ваша кофта, то она может вас не пустить (как это было со мной), потому что так хочет. Напомню, что речь идёт о кафе, а не о ночном клубе или дорогущем ресторане (хотя подобного отношения там точно не будет). Например, меня оттолкнули от входа сказав, что не пустят, поскольку "кофта спортивная", на вопрос, а что не так с девушкой, ответили табличкой на фото ("имеем право отказать без объяснения причин"). Нет, не имеете, поскольку это нарушает п. 3 ст. 426 гражданского кодекса и п. 1 ст. 16 закона о защите прав потребителей: заведения не вправе оказывать предпочтение в заключении публичного договора какому-то посетителю. Правила, которые предусматривают ущемление прав потребителя, признаются недействительными. Поэтому правило «Администрация может отказать в посещении без объяснения причин» незаконно.

Позвонил, по телефону в данный филиал ТоДаСё, достаточно вальяжно ответили, что ничем помочь не могут, но подтвердили, что это их "охранники", при просьбе донести до начальства, чтобы они показали удостоверения,...

Как сначала казалось, неплохое место, вежливые официанты, все хорошо, но не смотря на то, что график заведения указан круглосуточный, с 5 до 8 утра у них "техническое обслуживание" Все бы ничего, надо убраться, все понятно, но на сайте этой информации нет, а сотрудники ресторана, сообщили нам, что в 5:00 нам надо покинуть ресторан, в 5:05 Мы с товарищами отмечали день рождения нашего друга и были немного удивлены такой резкой просьбой покинуть заведение, что в попыхах собрали свои вещи и начали покидать заведение Я задержался, пока проверял, ничего ли не забыл (телефон, ключи и т.д.) и выходил самым последним Охранник грубо остановил меня, схватив за руку, и сказал, что мои друзья оплатили не весь счёт до конца и я останусь тут, пока они не вернутся и не заплатят Я не принял такого обращения и вежливо(правда вежливо) попросил их не трогать меня и позвать менеджера для разрешения ситуации, на что начальник охранник Валерий, (так он представился) сказал мне "ты что, дурак, какие менеджеры в пять утра, тут никого нет, я за него", и никак не реагировал на мои просьбы отпустить меня из заведения, т.к. мои друзья сейчас вернутся и все оплатят Меня опять же грубо толкнули, посадили на стул и сказали сидеть и ждать Буквально через две минуты мой друг вернулся и оплатил остаток счета, т.к., очевидно произошло какое-то недоразумение, когда нас в попыхах выгоняли После этого охрана грубо вытолкала меня за дверь и сказала, чтобы я "проваливал отсюда", а на мои возмущения по поводу того, на каком основании они так обращаются со своим клиентом мне сказали, что я "могу обратиться в полицию, но тогда меня найдут и зарежут в темном переулке", я понял, что ни за что в жизни больше не вернусь не вернусь в это мерзкое место Очень жаль, что грубость охраны так резко перечеркнула все старания официанта, который искренне старался весь вечер нас обслуживать и во всем угодить Очень хотелось бы услышать извинения от администрации этого заведения, за такое...

💯 % сюрприз для меня! Выбор пришелся из-за пррблемы с продолжительностью режима работы. Прочтите перед тем, как туда идти!!! Оценка 1звезда, за то , что они вообще существуют! На мой день рождения решили продолжить после 2-х часогого суперского боулинга, 12 летнего виски, и настроения. Начало уже пошло не очень, но позитив еще преобладал. Два юнца сделали нам 41летним дядькам предупреждения на входе, а мы были впервые, и пытались у них выяснить за что)). Единым, что поняли осталось 2-а замечания, как в компьютерной игре. После теста на адекватность, еще сюрприз, мест нет, алкоголь самый дорогой - это виски блек лайбл по цене, как за 15 скоч). Музыка рассчитана на очень подпитого клиента),но это чисто мой вкус. Решили на стойке кинуть якорь. Далее поняли, что попали в детсад. Возраст здесь от ? и 30 лет не более. Как я понял по голодный глазам прекрасным, но очень молодым леди сидящих за столами, возьми меня на содержание)). Если снять, то вам туда)). Мы не за этим здесь появились, если что. Вроде кайфуем, все гуд, стою, подходят 2 Чела, хватают меня, как бревно Ленин, и на выход)). На улице пытаюсь выяснить, а также и мои друзья, что и почему... Гениальный ответ! Я неадекватно вел себя, видимо пил виски не по " ТоДаСё". Вроде решили и даже извинись перед друг другом)) Пока я не покидал стойку с выносом своего тела. Вроде еще гуд, но уже на троечку. Возвращение на место, бах и картина маслом! Нет чуть меньше половины бутылки 0.7л виски, 3-х бутылок пива, 4 банки колы. Пытаюсь выяснить! Все ноль внимания и опять сюрприз, после того, как я заявил, что обслуживание💩. Угадайте, что)) вынос тело повторяется. Жизни "томогочи" кончились. Короче я взбешен, после тогда, как я не могу забрать свою куртку "RalphLauren" минут 30. P.S. Если у них вся сеть с таким обслуживании и внутренней политикой в сторону клиента, тогда ппц! Но я гостинице Берлин "Конченное заведение" заведение!!! Полностью испортили Д.Р.! И фото не...