KTAYKIT — Restaurant in Makkah Region

1. Food: I love the food here in Ktykit, 4 stars because the prices keep increasing and the meals get more and more expensive, they charge everything, the extra bread and sauces so come prepared!
2. Service: the whole customer experience is really basic, as if they have no respect for their brand,it's average and normal nothing special, 3 stars because they bring the food to you!
3. Atmosphere here is very low expectations, floors are dirty, bathroom is...

Today I had an experience of your bad services.My takeout order was cold and it seemed to be reheated because the chicken meat was hard.Also I have received less garlic sauce even though I paid for extra and I have received less ketchup packets than usual.Also I had received no wet napkins.And the chicken pieces I received in my order...

حسن الاستقبال 8 من 10 نظافة الصالة 7 من 10 نظافة الطاولات والكراسي 7 من 10 نظافة دورات المياه 6 من 10 الطقس في الصالة 8 من 10 سرعة تجهيز الطعام 6 من 10 سخونة الطعام 10 من 10 طعم البروست العادي 8 من 10 طعم البروست الحراق 8 من 10 الخبز 7 من 10 الثوم 8 من 10 برودة المشروبات 9 من 10 ملائمة السعر مع المنتج 5 من 10

توصيات اوصي إدارة المطعم بإعادة النظر في الأسعار حيث أنها لا تتناسب مع ما سوف تحصل عليه فعند زيارتك للمطعم سوف تلاحظ انه لا يستحق مادفعته

سعر المنتج في المطاعم يجب ان يساوي ثمن تجربتك كاملة منذ دخولك المطعم حتى خروجك منه وفي هذا المطعم نلاحظ ان المطلوب منك ثمن مقداره أغلى من تجربتك في مطعم البيك (رائد مطاعم البروست في المملكة) ولن تحصل على تجربة جيدة مثل البيك بل ستحصل على تجربة رخيصة بسعر غالي وهنا تكمن المشكلة، لذلك ننصح الإدارة برفع مستوى الخدمات وعمل على راحة أكثر وتجربة ممتعة للعميل حتى يتلائم مع سعر المنتج الحالي او تخفيض سعر المنتج بما يتناسب مع وضع المطعم الحالي.

اعلم عزيزي ان ارتقاء أماكن أعلى من اهليتك تجلب لك المتاعب وسخط العملاء لذلك التأهيل أولاً ثم الصعود في سلم الارتقاء بقوة وثبات

تقبلوا...