Castello Novi Sad — Restaurant in City of Novi Sad

Clean, spacious and very nice playroom. Hosts are nice and take good care of children. Coffee and soft drinks are served in a caffe which is a part of the playroom. In one part of the playroom (downstairs) is a bit colder during the winter. I recommend it to have a cup of coffee while spending time with kids or/ and to celebrate...

Ново је к'о Ново 😉. Одлично место. Ретко добро. Ко га је креирао и сем што је, очито, знао шта хоће и умео је то да уради и уреди. Високи ниво у сваком погледу. Особље изузетно, генерално гледано. Данас, нерадни дан, 15. Фебруар 2022., празник, Сретење, у осам ујутро све на свом месту, сређено, дотерано, мирисно и чисто. Усред тога једна слатка, насмејана, ведра пчелица, (нажалост не упитах је за име). Услужила нас је тако да трепнути нисмо стигли. Храна у рекордном времену је била на столу. Мирисна, лепо аранжирана, свежа и посебно укусна. Кафа репрезентативна! Само да напоменем да смо прошли са краја на крај града и све кафане и кафићи су још били затворени. Свака част власнику на организацији и одабиру особља. Тоалети као апотека. Дакле све што једно место у угоститељству, чини одличним, пожељним је ту. Остане ли тако трајаће....

Vrlo loša usluga, konobari navodno zauzeti, nedovoljno zainteresovani da uslužne mušterije, hrana je količinski nedovoljna i neukusna.

Odgovor na komentar vlasnika: Vi ste rekli 20eura po čoveku,a nije ni bitno koliko je, mogli ste da tražite i 40e po čoveku, ali kada vam dođe 30 ljudi u restoran na večeru, očekuje se da bude i adekvatna hrana i usluga. Jednostavno je sramota izneti nekoliko parčadi mesa na zajednički oval za 4-5 ljudi, a količinski je dovoljno za dvoje da lepo pojedu. Verujte nije ovo prvi restoran u koji je ova grupa došla da se proveseli, ali je definitivno restoran sa najlošijom ponudom. Ovaj komentar ostavljam iz najbolje namere kako bi ste i vi poradili na nedostacima, a kako bi i ostali mogli da obrate pažnju na to...