Dobrý deň — Restaurant in Bratislava

Dobrý deň, včerajšia návšteva bola totálne sklamanie. Reštauráciu Dobrý deň sme s manželom navštevovali pomerne často počas terasovej sezóny a ešte častejšie sme si objednávali cez bistro. Toto bola naša posledná návšteva. Mali by ste dať školenie čašníkom ohľadom chovania a komunikácii so zákazníkmi. Obsluhovala nás mladá čiernovlasá čašníčka. Objednali sme si pizzu a o minútu manžel išiel slušne poprosiť mladú slečnu či nám vie jednu pizzu zmeniť. (Podotýkam kuchár určite nestihol ani objednávku prečítať) Mladá slečna odvrkla, že sa nedá. Manžel sa normálne opýtal či sa nedá ísť opýtať do kuchyne. S nepríjemným pohľadom a povzdychom to išla riešiť. Následne na to za nami prišla druhá čašníčka, že sme nemuseli tak vyšteknúť na tú mladú slečnu. Nechápem o akom vyšteknutí hovorila, nemala by si všetko brať tak osobne. Ja osobne by som na prvý kontakt so zákazníkom nedávala nevyspelé vzťahovačné dieťa. Ak sa slečne nepáčilo, že sa muž slušne opýtal, mala za nami prísť osobne ona a vysvetliť nám, že máte kasy spojené s daňovým a nie sa ísť sťažovať druhej čašníčke, ktorá nám to následne vysvetlila. Ďalej prišla len odniesť taniere, ostatné stoly sa prišla opýtať či všetko majú, nás nie. Prístup KATATSTROFA. Chovanie totálne detinské a vôbec nie na úrovni. Naozaj hanba podniku mať na obsluhe človeka, ktorý nemá ani šajnu o chovaní k ľudom. Sama som pracovala v gastre a vždy som sa snažila vyhovieť zákazníkovi, veď predsa je to vizitka podniku. Teraz k tej pizze. Ďalšia katastrofa. My sme od vás pizzu milovali celá rodina. Doniesli nám pizzu, na pohľad pekná, síce veľa kukurice ale na pohľad fajn. Čo sa týka chute to bola najhoršia pizza akú som jedla. Pizza Cardinale má byť so slaninou a bola tam šunka, kukurica bola odporná ako krmná kukurica pre zver. Bez chuti hmota. Druhá pizza Provinciale bola ešte horšia ako Cardinale. Obyčajná osolená hmota. Medzi tými dvoma pizzami som chuťovo videla rozdiel len že Cardinale bola slanšia (kvôli nive). Túto reštauráciu neodporúčam, jedlo bolo fakt celé zle a mladá čiernovlasá slečna vám robí “super” vizitku. Asi by som vymenila...

Boli sme si v tejto reštaurácii posedieť na konci júna, aby sme oslávili promócie. Rezervovali sme si box pre 8 ľudí. Jedlo bolo fajn, ale negatíva prevážili nad pozitívami tejto reštaurácie. Obsluhoval nás čašník, ktorý vôbec nebol prístupom k zákazníkovi v poriadku, to, čo tam pred nami predvádzal, bol hotový cirkus, čo usúdil aj môj brat ako psychológ a svokra ako učiteľka, ktorá s ľuďmi dennodenne pracuje. Mal veľmi urážlivé poznámky, vkuse poťahoval nosom, akoby v ňom niečo mal. Keď nám doniesol pitie, svokrovi nechcel podať pohár a keď ho poprosil, či mu donesie podložku pod pohár, mal poznámky typu, čo stale od neho chce a keď ho doniesol, hodil mu to cez stôl a smial sa ako nepríčetný, takisto bol nepríjemný, aj keď doniesol kávy, spýtal sa ho môj otec, či by mohol doniesť ešte k tomu vodu a drzo odpovedal, že mu to musí stačiť. Na prípitok sme čakali presne 32 minút, pretože ani Martini v reštaurácii fyzicky nemali. Limonáda bola taktiež hrozná, na to koľko stála, tak to bola len voda s ľadom, ktorá nemala chuť, s pár kúskami rozdrveného premrznutého ovocia a sirupom, ktorý ani nebolo cítiť, dovolím si tvrdiť, že aj ten najlacnejší sirup napr. z Lidlu chutí lepšie ako to, čo nám ten drzý čašník doniesol. Keď som ho poprosila, či donesie moju tortu z chladničky, začal si zo mňa uťahovať a neskôr začal s mojou tortou šermovať, už som len čakala, kedy mu vyletí z rúk, to isté robil aj s taniermi a pohármi. Celá rodina sme len krútili hlavami, či naozaj taký niekto môže obsluhovať ľudí, čo nie je ani poriadne pri zmysloch. Na záver jednoznačne neodporúčam túto reštauráciu, pretože sme už len čakali, kedy dojeme odídeme, skrátka nikdy viac. Keď som napísala priamo majiteľke, akého zamestnanca tam má, tak sa priklonila na jeho stranu a podľa nej bolo takéto správanie v poriadku, pochodila som už veľmi veľa reštaurácii, ale toto som ešte nikdy nezažila a taktiež ani moji blízki, ktorým som sa chcela takouto večerou zavďačiť, ale akurát tak boli všetci ešte viac naštvaní. Skrátka ...

I was really pleased with the restaurant. Came with my parents, they ordered Trout, I had pork tenderloin (a weekend special). We were all very pleased with both the meal, and service. It is on the outskirts, I don't know if this restaurant has English speaking staff (if the owner replies to this, please tell us), but being Polish and knowing basic Slovak was more than enough. Honestly, one of the cleanest 5 stars I ever gave in this app, I will likely become a regular. Especially given the prices are not too high, price to quality...