ORIM Restaurant — Restaurant in Bratislava

Do Orimu sme chodievali pravidelne a radi, vzdy sme boli nadmieru spokojni ci uz s jedlom a pitim alebo obsluhou a dokonca sme podnik aj odporucali. Nerozumiem co sa udialo za posledny cca rok a pol, ale podla toho ako citam ine recenzie nie som jedina, ktora nie je spokojna. Viackrat sa za tuto dobu stalo, ze pivo chutilo divne, ze bol vnutri restauracie vzduch ako keby tam na zachode prasklo potrubie (co teda na chuti do jedla rozhodne moc neprida) a podobne.. Dna 13.10.2023 sme sa boli najest a zobrali sme so sebou aj kamarata, ktory prisiel na navstevu zo zahranicia s tym, ze sa dobre najeme a dame pivko. Jedlo bolo super, avsak obsluha a pivo katastrofa. Na rajone boli dve casnicky. Jedna zduta ako papuca, sice komunikovala, ale tvarila sa, ze ju nebavi celkovo zivot, toboz nie jej praca, ale okej, asi je to bohuzial taky slovensky standard. Problem vsak nastal ked si priatel objednal Pilsner. Ked si odpil povedal, ze nieco s pivom nie je v poriadku, ze bud je chyba v napoji alebo v zle vymytom pohari. Ked som ho ovonala smrdelo ako pokazene/prekvasene a chutilo naozaj divne. Dosla za nami druha casnicka, ktorej sme to oznamili a ta nam zacala vehementne argumentovat ze v ich pive NEMOZE byt problem. Na pohar sa ani nepozrela, nieto ze by ho napriklad ovonala.. Miesto toho dosla na bar za zdutou kolegynou, nieco jej povedala obe len pokyvali hlavou stylom, ze to vlastne zmietli zo stola. Nasledne sla pani casnicka na rajon a nez dosla ku nam s nejakym verdiktom obisla vsetky obsadene stoly. Mysleli sme, ze normalne obsluhuje, ale potom prisla k nasmu stolu a oznamila nam, ze je to pivo z toho isteho tanku ako aj piva vsetkych ludi co tam sedeli a ze ona obehla vsetky stoly a kazdeho sa pytala ci mu pivo chuti a ze jedini, ktori maju problem sme my. Priatel sa toho piva ani nedotkol a na konci sme neprekvapivo zistili, ze nam ho samozrejme zaratali. Ja nic nepoviem, keby sme si objednali najdrahsi steak, zjedli polovicu a potom chceli reklamovat, aby sme dostali novu porciu zadarmo alebo co, ale pivo za 2,90? Naozaj? Keby aspon polovicu vypil, ale bolo z neho asi 2x odpite. Neviem si takyto servis predstavit v zahranici, tam by taketo casnicky (zdutu aj premotivovanu) asi hnali svinskym krokom. Kazdopadne odchadzali sme s velmi zmiesanymi pocitmi. Dalsou temou je donaskova sluzba. Pani, ktora nam priniesla asi 3x za posledny zhruba rok jedlo bola neprijemna, arogantna a teda bolo jedno ci som bola po jedlo ja alebo priatel, takze uz z Orimu ani neobjednavame. Je kopec restauracii, ktore si vazia zakaznika a varia rovnako dobre ako Orim. Co vieme je, ze urcite tam neprivedieme nikoho noveho lebo hanbit sa naozaj nepotrebujeme a ci tam prideme znova je otazne, v dohladnej dobe vsak urcite nie, nakolko aj nasa trpezlivost ma tiez urcite hranice. P. S. - Dufam, ze za tych nasich 2,90 kupite casnickam cukriky, aby mali aspon nejaku radost zo zivota a aby aspon na chvilku nemali ten kysly vyraz, ktory na rajon...

Po dnešnej návšteve, nikdy viac, neodporúčam. Po 10 minútach čakania, sme sa ohlásili, nevšímavost obsluhy. Podotýkam, že sme narátali Max 20 ľudí v priestore vonku, vnútri nikto nesedel, len my. Nepomohlo, nechali nás čakať ďalších 10 minút a k objednávke sme sa ani nedostali. Osobné nemám za to, že je to reštaurácia, skôr krčma. Stoly lepkavé, prostredie nevábne. Update, na post nižšie od pána majiteľa: Dobrý deň pán Majiteľ, na vašom mieste pošlem na prevádzku mystery costumera. Nakoľko môžte robiť zo svojho postu aj nemožné a obsluha to celé zneguje. To, že zlyhal ľudský faktor vieme, ale s týmto sa ja ako zákazník nezmierim, existuje restaurant eticket a isté zásady obsluhy. Je neprípustné, že ja ako zákazník sa ohlásim u obsluhy, že haló máte tu zákazníkov a aj môj dopyt na objednanie zostane nepovšimnutý po dobu ďalších minimálne 10 min. Bol by som zvedavý, ako by ste na takú situáciu zareagovali vy. Stravujem sa v reštauráciách na dennej báze, ako po Slovensku, tak zahraničí, ale s takýmto neprofesionálnym správaním, som sa nestretol osobne od roku 2000 cca. Stále plati pravidlo Náš zákazník- Náš pán, v neposlednom rade človek, ktorý si vybral Nás, na útratu svojich peňazí.

Čo sa týka nevábneho prostredia- vysvetlím: stôl, ktorý je lepkavý a flakaty? To vážne v 21. storočí? Detský kútik, strčený v rohu o rozmere 1 M2? To už pochopili v barz akom čínskom bistre, že ak chcú prilákať rodiny s deťmi, tak musia obetovať na to istý priestor. V neposlednom rade, sme u vás na prevádzke boli 2.8.2023 v čase cca 18:45-19:05. Je na vás, ako s tým...

Novozrekonštruovanú reštauráciu Orim som navštívil nedávno a bol som príjemne potešený. Parkovacích miest pri reštaurácii nie je málo, ale k reštaurácii nepatria. Preto by som sa sem vybral radšej pešo. Rekonštrukciou prešiel nie len interiér a exterier, ale aj terasa dostáva novú fazónu. Interiér reštaurácie jemne industrialny, dýcha novotou a hneď pri vstupe navodí pozitívnu atmosféru. Mladá čašníčka veľmi milá, pozorná a pohotová. Hneď ako zbadá prázdny pohár, ponúkne či si dáme ešte niečo napitie. Jedlo veľmi chutné, pizza šťavnatá prijemne voňavá cesnakom. Keď sme dojedli, ponúkla nám čašníčka dezert a keďže sme sa nevedeli rozhodnúť či ovocné alebo lekvárové palacinky, dala nám spraviť jednu takú a jednu takú. Mne osobne chutili viac tie ovocné, boli jemne kyslé, nie príliš sladké. Platba kartou je možná. Po dobrom jedle že spokojne išli domov. Reštauráciu Orim určite navštívime aj...