Lotteria — Restaurant in Gwangju

What do you expect at a good cheap burger joint like this? The crew were excellent but seemed a little bit more in need of friendliness or professional attitute towards customers. But once again, it is a restaurant for instant foods not a...

집 앞이랑 종종 테이크 아웃 하러 갔는데 좋습니다! 매장 넓고 대신 테이블이 좀 더러운 부분이 있습니다. 근데 저는 테이크 아웃 할거라 상관 없긴 했습니다. 참고만 하시고 .. 앉아서 기다는 데에는 아무 문제 없었습니다. 직원분 친절 하시고 응대 잘 해주십니다. 저번에 키오스크에 카드가 안 읽혀서 쩔쩔매고 있을 때 점장님으로 보이는 분께서 직접 카드 긁어주시고 결제까지 도와주셨습니다. 버거 땡길 때 한번씩 와보시는 걸...

패스트 푸드점으로서 일류라고 자부하는 대그룹 롯데리아인데 개인이 운영하는 체인점이어서인지 롯데리아 점포마다 차이가 많네요. 여기도 직원인지 알바인지 손님 응대가 서투르고 사무적이네요. 친절미가 없어 보이고 미소짓는 얼굴도 없어요. 손님도 전 보다 점점 줄어들고 있는것 같아요. 롯데그룹에 대한 인상이 안좋아진 탓도 있겠지요. 아마 롯데 차원에서 무언가 새로운 경영 차원의 계기를 마련하여 전환점이...