He pedido una pizza el 25 de septiembre por la tarde. El horario de internet lo tienen mal puesto, la pizza que estaba prevista para una hora, ha llegado con más de 30 minutos de retraso. La persona que coge el teléfono Lidia o Leire (no recuerdo el nombre), le falta bastante formación en cuento a trato con el cliente. Según ella, nada de lo que le explicaba es cosa suya, porque es culpa de otros compañeros, y no se le ocurra a ningun cliente decirle que la pizza tiene algún error que le contestará un "eeeeh no te pongas así conmigo", formen a sus empleados primero y cambien la web. Por último, he llamado para quejarme, porque lo que estaba sazonado era la caja, no la pizza (todo el fondo lleno de queso y de orégano), y la masa totalmente cruda, la trabajadora me ha puesto en espera durante varios minutos, ha colgado el teléfono, y ni ha vuelto a...
Read moreDe verguenza que me toque por zona este telepizza. Ademas de que estan peor que las de la avenida portugal. Los 2 ultimos pedidos que hice a domicilio me han traido mal las pizzas. Suelo pedie bastante pero me da que se va a acabar. El primero la pizza me la cambiaron pero me hicieron devolver la otra que estaba empezada y al probarla nos dimos cuenta que esa no la habiamos pedido hay que ser cutre cuando por telefono nos dijeron que nos la quedaramosm y la segunda pido carbonara cebolla y me traen champiñon que soy alérgica que no pude comer y como no tenia tiempo ya de reclamar y pedir otra...
Read moreUna castaña de Pizza, pedimos a domicilio una pizza mediana de 4 quesos y formaggio , unos tequeños de queso cheddar y nos trajeron una pizza con el queso quemado, los tequeños venían 4 miserables unidades y encima secos con todo queso por fuera y de paso la pizza sin cortar, sin servilletas, es increíble todo esto, soy cliente de Telepizza Del Escorial y no entiendo cómo puede pasar esto, lo único bueno fue el servicio por parte del motorizado muy majo, y no la devolvimos porque ya eran pasadas las 11 y no había más nada abierto sino me voy y se las tiro en la cara, lo...
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