Read moreSiempre he recibido un buen trato, aunque tienen unos tiempos de espera para que te traigan la comida enormes (30min). Pero esta vez fatal. Llegamos a las 14h, tres personas. Pedimos cerveza y solo se nos ofreció las comunes españolas, y el camarero ni sabía que tenían te. Vamos a pensar que era nuevo aunque no fuese así y no pasa nada. Pedimos tres cosas (variado de 26, pizzas y ceviche), y siempre pido que sea todo sin pepino, pues esta vez me dicen que no. Acepto por no discutir, ya que vengo bastante a menudo y nunca he tenido problema, y entonces empieza a pasar el tiempo. Sobre las 14.45 nos traen los entrantes. Gente que había llegado después de nosotros se iban, y nosotros todavía sin el variado, 15.20 nos pregunta el camarero si falta algo y le decimos que si, y rápidamente trae un variado repleto de pepino. Literalmente comí 5 piezas de 26. Pero bueno, no pasa nada. A las 15.45 pido el postre y el camarero me trae la cuenta y ya para pagar y le digo que queríamos postre. Me dice que van a cerrar a las 16h y que la cocina está cerrada. No nos avisó previamente que cerraría la cocina, por si queríamos algo más… nos trajo a última hora un plato que pedimos a las 14.10/14,15h y por encima no podemos terminar la comida. Con lo cual me marché con hambre, pagando mucho para lo poco que comí, y habiendo tardado dos horas de mi vida en comer. A saber cuantas digestiones hice entre plato y plato. El trato terrible por parte del camarero que aún mostrando mi descontento me dijo os cobro ya entonces? Para echarnos cuanto antes, aún faltando 15min para las 16h. Habrá que ir a Culleredo, porque después de...
Experiencia extremadamente negativa. Pongo una estrella porque no se pueden poner cero.
Llegamos a las 13:00, hora de apertura según Google y también según el cartel que está en la puerta, y el camarero nos dice que no, que abren en quince minutos.
Tras eso, esperamos los quince minutos fuera, y al volver a entrar le decimos al camarero, en un tono tranquilo, que el cartel de la puerta está mal, porque pone 13:00.
Él se dirige a nosotros, con actitud desafiante, de la siguiente manera:
"No, el cartel está bien, pero nosotros haremos lo que queramos".
Textualmente.
Lo sé, parece que me lo estoy inventando de lo surrealista que es. Yo también me quedé sin palabras. Obviamente nos largamos de allí ipsofacto, y no volveremos.
Toda esta situación es una verdadera pena, porque había tenido una experiencia muy positiva en el establecimiento de Culleredo hace unos días con unos amigos y, por cercanía, quería invitar a mis padres a este para que lo probaran.
Lo que me ha quedado claro es que ambos locales son polos opuestos, y que si tenéis que elegir uno, vayais al de Culleredo, donde te tratan como se debe tratar a un cliente: con...
Read moreLa verdad es que habíamos estado ya un par de veces antes en este restaurante y nos había encantado y me da pena escribir una reseña mala pero pienso que tienen que no descuidar ciertos aspectos para seguir siendo Top. La comida nos había gustado tanto que al recibir familia de fuera decidimos reservar para comer alli y me arrepiento profundamente. Llamé para reservar a las 15:00 porque terminábamos jornada de trabajo sobre las 14:30 y para ir con margen. Me dicen que mejor 14:45 porque la cocina cierra a las 16:00, correcto, sin problema. Llegamos puntuales y a las 15:00 teníamos las bebidas en la mesa y el pedido hecho. No nos sirvieron la comida hasta las 16:00, bueno, sirvieron un pollo frito para la más peque y menos mal porque podría haber sido un desastre. Una hora esperando con un local medio vacío (no era cuestión de mucha gente) y cuando terminamos, que podían ser las 16:30 o así nos dicen que no podemos pedir ni postre ni nada porque cierran. Por lo menos haber ofrecido la posibilidad antes y pedir todo junto, total con lo que esperamos... Una decepción total que deja una sensación muy triste para una...
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