Bellini Rooftop Restaurant & Bar — Restaurant in A Coruña

Somos un grupo respetable que teniamos una reserva de coctel y. ...todo empezó ya asi.... al llegar nadie nos vino a recibir...esperamos y x fin fuimos atendidos...no sabian bien cual era nuestro menú... decidimos proponer otro vino, pues solemos beber poco y preferimos buena calidad que cantidad. La respuesta fue un incremento de 3 €. No aceptamos nos parecía suficiente 55€ para nuestra reunion. Al llegar a nuestra zona de reserva cual fué nuestra sorpresa... que para tomar un coctel solo unos sofás de mobiliario y una mesa baja pequeña de centro de salón nos disponían para 15 personas... no nos gustó el espacio dispuesto, no nos sentiamos comodas, tenemos experiencia en este tipo de eventos... y ni una mesa alta para apoyar la comida y bebida... nos parecía muy incómodo. Decidimos comunicarlo...queriamos sentirnos bien, comodas para disfrutar el encuentro.... y asi fue como despues de intentar no complacernos, aparecieron con una maleta de camping y un mantel arrugado y malas formas... y así comenzamos a ver que esta cena no iría a mejor...y efectivamente cada sugerencia que hacíamos peor nos respondían... nos sirvieron encima de la mesa los pinchos todos juntos y frios...de una calidad pesima...y cantidad risoria... como si de un cumpleños infantil se tratase... nos querian servir el vino por copas, sin dejar a nuestra disposicion las botellas y sin designar ni atendernos un camarero en nuestra zona, teniendo que ir a la barra a pedir cada consumicion...no aceptamos... reclamamos lo acordado.... que nos trajeran las botellas negociadas...y solo teníamos en mente que 55 € había costado este "pitorreo" , nos sentimos timadas...estafadas.... y x encima de todo mal atendidas. Nefasto nos parecía todo. Un desproposito. Los camareros no querian escuchar mas quejas...pero tampoco nos daban soluciones... la encargada/o ni se presentó. Donde nos habíamos metido !!!! .. Continuamos con los postres y la cosa solo fue a peor... nos quieren recoger las consumiciones sin acabarlas... y otra vez nos negamos... y los postres...mejor casi ni mencionar...dos platos de centro mesa con tartas en triangulo cortadas y cucharas para compartir ...sin menaje...sin servilletas...todos compartiendo " babas" para probar esa" delicia" incomible... y como no...justita de porciones x si acaso nos caían indigestas... en fin... Solo quedaba la parte del baile.. que aguantamos a ella para no llevarnos un mal sabor de boca de nuestra tan ansiada reunion que nunca antes habíamos vivido de tal manera.....y la musica....que no paró de sonar alto y molesto toda la cena y que ahora cuando era el momento de bailar.. seguia sonando... dijimos pues a olvidar esto y a la pista fuimos...a divertirnos un poco por fin...mientras otro gruupo de compañeras indignadas x lo sucedido pidieron hojas de reclamaciones...lo que no gustó mucho al personal... cosa que entendemos....pero no compartimos despues de la noche vivida. Una de nosotras intentó quitar hierro al asunto e hizo bromas con la decoracion, las golosinas y hasta pidió un bailoteo al camarero...claro que sin ninguna mala intencion...solo la de sobrevivir a una noche nunca vivida y no estropearla mas y quedar con un poquito de buen sabor de boca....despues de todo lo IMPENSABLE vivido en la marabillosa Bellini.

Solo me queda decir que pena que no seais ni "listos" para hacer una cura de humildad y mejora....cierto es que el local tiene muchas posibilidades...si fuese gestionado x PERSONAL COMPETENTE a la altura de las circunstancias Lo demas es historia...xq no hace falta que nos pidais que no volvamos....eso ya lo sabíamos desde que pusimos el pié en vuestro local....ah... ahora no nos respondais como en las reseñas expuestas con mentiras y falsos testimonios , calumnias y exageraciones de la realidad que siguen a mostrarnos lo poco profesionales que sois...tanto en la gestion, atencion al cliente, como en las formas... me gustaría no haberos conocido.... Un saludo y esperamos no cruzarnos mas en vuestro camino.... os deseamos "mucha suerte".....por que la vais a...

28-12-24 Cena para 10 personas. Se eligieron dos tipos de menús de 50€. Iniciamos con los entrantes. Las gyozas las trajeron a la mesa gritando “ menú 1” como si fuera una feria...sin traerlas en platos individuales para las personas que las habían elegido, teniendo que repartírnosla de un extremo a otro de la mesa.Estaban secas, frías. La ensaladilla del otro menú sí llegó en platos individuales, en un vaso sin más. Las croquetas, que eran comunes a los dos menús, correctas pero no ví el velo de panceta. Pasamos a los segundos...la croca ponía que era a la plancha...estaba fría, sosa, dura y traía encima una salsa blanca (no me parecía que fuera un plato recién hecho) Debo decir que cuando se lo dije a la camarera me preguntó si quería otra cosa ( pero rehusé, ya no me apetecía nada). Aunque en el menú las guarniciones del rape y la lubina eran distintas, a todos nos pareció que eran la misma elaboración de verduras. Alguna lubina tenía espinas y fué complicado verlas por la poca iluminación. Tardaron mucho en traer los postres...En el menú ponían “variado de postres” lo que se tradujo en un trocito de torrija y una porción de tarta de queso...y poco apetecibles en el emplatado.Torrija normal y tarta de queso insípida y con textura harinosa. No me pareció natural. Pedimos cafés y los camareros al traerlos ya tenían que gritarnos lo que eran para servírnoslos porque el volumen de la música ya era alto. Con lo grande que es el local, estábamos pegados a un murete de separación de ambientes, con lo cual, parte de la mesa no podía ser servida por los camareros y teníamos que poner y sacar los platos por encima de la mesa. En resumen, es la primera vez que pongo una reseña en mi vida. La comida y tiempos del servicio mal.Bueno para el que quiera beber (barra libre en la mesa) y bailar. Mis críticas son como restaurante, mala relación calidad precio. Si quiero beber voy a un pub o a un bar. Nos...

Lamentablemente, nuestra visita a este bar fue una experiencia nefasta que no repetiremos. Desde el momento en que llegamos, la espera para ser atendidos fue interminable, planteándonos irnos en varias ocasiones. A pesar de nuestros esfuerzos para llamar la atención del personal, solo logramos que nos tomaran nota tras un largo rato. Para colmo, la mesa aún tenía los vasos y la cuenta de los clientes anteriores. Las bebidas tardaron media hora en llegar, y, aunque algunas eran incorrectas, preferimos no insistir, temiendo más demora. Tuvimos que pedir a la camarera que retirara los vasos de los clientes previos, lo cual no debería ser necesario en un lugar recién inaugurado. Para colmo, en una mesa cercana había copas que llevaban allí, llenas de agua de lluvia, supongo que desde que abrió el local (2 días) Lo más preocupante fue que al pedir ginebras premium, nos las sirvieron ya preparadas, sin que pudiéramos confirmar la mezcla ni ajustar las cantidades. Como alguien que prefiere las bebidas menos cargadas, esto arruinó mi experiencia. Además, los vasos de todas las bebidas eran de marca Seagrams, lo que me lleva a cuestionar si realmente estaban usando las ginebras premium que prometieron, mientras pagábamos el precio de una ginebra más barata. La falta de atención parece ser un problema de gerencia. Cuando expresamos nuestras quejas al camarero, nos comentó que solo había tres personas atendiendo. Es inaceptable para un local que ha sido tan publicitado, probablemente con reseñas compradas y amigos influyendo en la opinión pública. Si no realizan cambios significativos, dudo que el lugar sobreviva hasta el verano. En las demás mesas, los comentarios de descontento eran generalizados, e incluso algunos clientes se levantaron y se marcharon sin ser atendidos. Una experiencia verdaderamente...