Una pena después de 3 años que redacté mi reseña para este establecimiento, que vuelva ahora por aquí a modificarla, pero, es que lo de ayer ya fue de traca. De vez en cuando voy a este sitio pues o bien a tomarme un cafelito o bien a echarme un par de cervecitas con un picoteo si se tercia. Hasta ayer no habíamos tenido queja ninguna con dicho lugar, y ahora si , empieza el rock and roll y procedo a narrar lo sucedido. Primero, el servicio bastante lento, bien es cierto que solo hay dos camareros para todo el local (interior y terraza) cosa que retrasa bastante la faena ... se puede entender , pero hasta cierto punto, y no hasta el punto de que pedimos unos bocadillos a las 22:15 y esos bocadillos acudieron a las 23:30. ¿Qué tal una hora y cuarto para 5 bocadillos? Ni que fueran cosas muy complejas, que no tenían que teletransportarse y cazar un mamut para hacer un bocadillo. El caso es que fue todo a destiempo. Eramos 5 personas, pues una de ellas no cató bocado hasta las 00:00, después de preguntar 4 veces de que era el bocadillo (lomo, tomate y mahonesa) requiere un master ... y es tan sencillo como anotarlo. Entre medias, la cocinera salió a echarse un piti, y mi querida y pobre amiga todavía sin echarse algo al estómago para saciar el hambre que tenía después de casi dos horas que pidió un triste bocadillo. Y cuando al fin llegó ... algo nos chirrió. Resulta que utilizaron la misma plancha donde hacen el gambón para hacerle el lomo. Y vosotros pensareis ... ¿Cómo lo supieron? Muy sencillo, dejaron las pruebas del delito, bigotes de gambón dentro del bocadillo ... mmmmm ... que rico. No sé como lo veis , pero yo para ir a cenar si hay mucho jaleo no lo...
Read moreMuy mal servicio, fuimos varias personas a desayunar, yo pedí un café con hielo, tras una hora y pedir en 3 ocasiones el hielo a los camareros, no lo trajeron. Cuando fuimos a caja, a la hora de pagar, le dije que no me habían llevado el hielo, y que evidentemente no me había tomado el café, por lo que no sé lo pagaba, el dueño me dijo (de malas formas) que era culpa mía por no ir a reclamarlo a la barra, que el café me lo habían puesto y que el hielo era un complemento..... Es decir, segun él, si pides un bocadillo de lomo y te llevan el pan, te tienes que comer el pan solo y pagarlo. Le pagué el café 1,40€ y no pienso volver. Solo valoro el servicio, ni la comida ni el ambiente. Edito la reseña para responder al dueño el comentario de abajo: si mi intención era la de liarla, no te habría pagado el café, que no me he tomado y te habría dicho que llamases a la policía, si mi intención hubiese sido la de no pagarlo, me habría levantado y me habría ido sin más. En vez de eso, fuí a la barra, te lo dije, me contestaste (repito, de malas formas) y para no liarla, te pagué el café, seguidamente valore "mi experiencia" en tu establecimiento, que para eso es esta herramienta, he contado únicamente mi experiencia. Sin embargo, tú , en tu respuesta a mí baja puntuación, estás emitiendo un juicio de valor sobre mi, cosa que yo no he hecho sobre tí, porque...
Read moreUna experiencia amarga. Visité recientemente la cafetería café lounge caché con la esperanza de disfrutar de un momento agradable y relajado inicialmente, el ambiente parecía prometedor. Sin embrago la experiencia rápidamente se tornó degradante. Nos sentamos en dos mesas q estaban libres y disfrutamos de nuestras bebidas y conversación. Todo iba bien hasta q de repente, un miembro del personal de acercó y nos informo de manera abrupta q teníamos q levantamos porque la mesa estaba reservada. No hubo una explicación razonable. Lo q es aún más fustrante es q no había ninguna señal de "reservado" en la mesa cuando nos sentamos, ni se nos informó de ninguna reserva al llegar. La falta de comunicación y la actitud descortés del personal arruinaron por completo nuestra experiencia. Nos sentimos ignorados y faltado al respeto. Si bien entiendo q las reservas son importantes, la forma en q manejó la situación fue inaceptable. En resumen, no puedo recomendar la cafetería café lounge caché si valoras el servicio al cliente y la cortesía, te sugiero q busques otras opciones en la zona. Es una pena, porque el café estaba bueno Pero la mala educación del servicio empañó por completo la...
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