McDonald's — Restaurant in Albacete

Todos los empleados de este establecimiento son un cielo y muy amables y atentos. A excepción de una encargada, con tatuajes en la cara y orejas (esta información no es un juicio, es sólo para que se sepa quién es, ya que no tienen ningún pin con su nombre en la ropa) la cual trata bastante mal a los repartidores que llegan para coger los pedidos. He podido ver cómo un repartidor le preguntaba amablemente por su pedido. "faltan las bebidas", le dijo. Y veinte minutos después le volvió a preguntar, de forma bastante educada. "Faltan las bebidas", volvió a decir. El repartidor le dijo que hacía 20 minutos que faltaban las bebidas y que preguntaba por si había habido algún problema o algo así. La encargada está le contestó con una sonrisita súper repipi, que habían salido (de repente, a las 15:30 de la tarde) muchos pedidos y que si quería cancelar el pedido que lo cancelara. Todo esto sin mirarle a la cara, para acabar con un "es lo que hay". Casualmente a los 30 segundos salió el pedido del chico. Y no es la primera vez que le oigo tratar mal tanto a repartidores como a clientes que acuden con quejas o reclamaciones, hasta donde yo he visto, bastante justificadas y educadas. Pero esta chica parece no entender lo que significa eso, supongo. Podría hacer algo de introspección y tratar mejor a la gente que se acerca educadamente a preguntar o que incluso se está ganando el sueldo como repartidor y ésta se permite el lujo de hacerles perder tiempo y, por...

!! Este lugar está enmarcado en un lugar de privilegio, primero en su ciudad, Albacete, después habiendo y estando en una Estación de Trenes junto al lado del gimnasio Mcfit, qué más se puede pedir ... y también hay cines YELMOS, ... cafetería, ... !!. Lo dicho pocas McDonald's están situados en mejor disposición que esté o diría ninguno ... . Y en su parte baja esta para ir a coger tu tren correspondiente, cafeterías, y otras tiendas ... junto SIEMPRE a una exposición de fotografía que va cambiando y otra que es permanente con los pueblos y parte de la ciudad y sus lugares cercanos, es preciosa y más sí los conoces como es mi caso. Y afuera de aquí muy cerca de aquí está la Estación de Autobuses. En esta ciudad dorada y amada como Albacete. Si sigues recto todo tieso te encontrás más o menos casi un kilómetro el Altozano con la...

Horrible experiencia.

No había cola ninguna y nos ha atendido una chica con prisa y muy malas formas.

Hemos utilizado una promoción de la app a la hora de hacer el pedido y así poder obtener el vaso edición especial. Se ha negado a darnos el vaso diciéndonos que no ponía nada en el ticket de compra. Le hemos enseñado la app y preguntado que podíamos hacer y básicamente nos ha echado diciendo que no ponía nada. Si yo sigo los pasos a la hora de pedir no es culpa mia que no lo ponga en el ticket, mínimo nos podría haber escuchado ya que literalmente no había nadie.

Para rematar uno de nosotros se ha pedido Lipton (como hace siempre) y estaba tan aguado que lo ha tenido que tirar del asco que le ha dado.

No entiendo como en una franquicia así puede darse tal servicio. Literalmente el peor mc donalds que...