La peor experiencia que hemos tenido nunca en un restaurante. 15 personas que no vamos a volver nunca y por lo que se escuchaba en otras mesas, bastantes mas que no irán.
Servicio:
Horrible, tienen una falta de personal bastante grande, y por lo tanto, repercute en todo lo demás. Los camareros no daban a basto y no daban pie con bola, pero no es culpa de ellos, es culpa de los jefes, por querer ganar más y ahorrar todo lo posible. Es una vergüenza que un solo camarero lleve 2 mesas que entre las dos éramos casi 40 personas, con un servicio de cocina de vergüenza que más adelante contaré.
Si no puedes contratar a más camareros o no encuentras personal, no llenes tanto el restaurante, para que haya un mejor servicio y los camareros puedan hacer bien su trabajo.
Hemos empezado a las 14.30h y hemos terminado de "comer" a las 18h, cabreados y con hambre.
Comida:
¿Qué pasa cuando metes más cantidad de comensales de los que se puede? Que te quedas sin comida y hasta sin vajilla.
Nos hemos quedado mucha gente sin paella, había gente que pedimos el menú por la paella, sino nos hubiéramos apañado con un plato combinado, pero no hemos tenido la opción de cambiar a tiempo, ya que después de haber pedido todo, de comernos los entrantes, y estar esperando otra media hora sin nada en la mesa, viene el camarero y nos dice que ya no hay paella. Cambiamos a otro tipo de plato y tuvimos que volver a esperar media hora a que lo sirvan, todo esto con la mesa vacía y pasando hambre.
También se quedaron sin calamar rebozado que aparecía en el menú, que tenía muy buena pinta, y a cambio nos pusieron calamares congelados con una textura raruna.
La caldereta de cordero, el 80% era todo hueso.
Las patatas de guarnición sabían y olían a quemado.
Con el postre más de lo mismo. Después de un buen rato esperando, la mitad de los postres se habían acabado. Otra vez a esperar postres disponibles.
Las natillas se notaban que eran de brick, y te las ponen en un super plato enorme de diseño, como si hubieran estado ellos la noche anterior preparándolas.
Llega el momento café...20 minutos esperando para traer 4 cortados y 1 solo...si llegamos todos a pedir café, salimos de allí a la hora de la cena.
Precio:
El menú especial por ser festivo 20€...hasta ahí bien y razonable por ser fiesta...¿pero por el pésimo servicio y habernos dejado a medio comer? eso es un robo, una estafa,..y ya no solo eso, sino que encima no han tenido ni el detalle de pedir perdón, habernos hecho algún descuento, ni siquiera invitarnos a unos tristes chupitos.
Un mal día lo puede tener cualquier negocio y no se merecen una mala reseña, pero que te tomen por tonto, y ni una simple disculpa...en fin.
Al llegar a casa hemos tenido que comer porque teníamos hambre, se os debería de caer la cara...
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