Restaurante-Tapería El Bierzo — Restaurant in Albacete

NO VOLVERÉ JAMÁS.

Entiendo que estamos en feria, hay mucha gente pero no se puede estafar ni tratar así.

En primer lugar, teníamos reserva a las 15.30, pues bien nos sentamos a comer a las 16.40, en ningún momento nos quejamos, entendíamos que era sábado de feria y había mucha gente.

En segundo lugar, la camarera que nos atendió se equivocó de plato hasta 5 veces, iban de aquí para allá sin ningún sentido ,pedimos 3 croquetas y pusieron 6 pero tampoco nos quejamos.

En tercer lugar, tras la comida, y con un mini secreto insipido le pedimos la cuenta y 3 cafes, los cafés eran tres cortados, la camarera llegó con un solo, cortado y una manzanilla , alucinante, pedimos la cuenta hasta en 6 ocasiones , ya eran las 18.40 desde las 15.30 que habíamos reservado, mi amiga le pidió a la camarera que quería hablar con el encargado y le dijo que no estaba, evidentemente pasó ella a hablar dentro, a continuación salió en jefe riendose diciendo que era feria sin unas disculpas ni nada , la cuenta vino, con la camarera de las trenzas, una choni y arrabalera que nos tiró la cuenta literalmente.

Desde aquí decir que no volveré y frecuentaba el sitio me ha parecido vergonzoso el trato de...

Llevaba años sin ir porque la comida no me convencía y el servicio no era muy bueno. Fuimos pasadas las 14:30 y pensábamos que no habría sitio, pero el camarero nos juntó dos mesas en un momento, las limpió y nos puso manteles mientras nos tomaba nota de las bebidas. Las trajo rápidamente junto con la carta del menú, nos sorprendió la variedad y pedimos casi todos platos diferentes, pero el camarero tomó nota de todo y lo trajo sin problema y al mismo tiempo para que comieramos todos juntos, aunque unos fueran platos fríos y otros calientes. Nos explicó cada duda que tuvimos con los platos, incluso cuando pedimos croquetas diferentes nos señaló cuál era cada una para que no nos equivocáramos. La comida estaba deliciosa, aunque medalla de oro llevan las croquetas de queso con nueces y boletus. Hasta en los postres había gran variedad, con postres caseros, tartas y varios tipos de fruta. Por supuesto volveremos, por precio, por calidad pero sobretodo por el servicio, porque, a pesar de la mascarilla, al camarero se le notaba la sonrisa en los ojos. Quedamos toda la familia encantada...

We are visiting from another country and stopped into this gem for dinner the other night. The service was outstanding. The food was absolutely amazing. I highly recommend either of their 2 restaurants. They really went above and beyond to make sure we were taken care of. Great...