Hemos estado en varias cabañas, entre familiares y amigos. Lo unico positivo ha sido el precio, el incorporar a una monitora xa la entretener a los niños y la amabilidad del dueño q es destacable,pero no es resolutivo, solo pone un parche, xo el problema sigue. Queremos hacer una critica constructiva, Hemos ido otros años, pero este año se ha descuidado muy mucho el mantenimiento de las cabañas en concreto y de las zonas comunes en general. La piscina turbia y llena de pinocha..la manguera puesta todo el dia saliendo agua sin ningun control.||Avisamos con tiempo antes de ir, que precisabamos microondas, y al llegar ninguna cabaña tenia microondas y alguna tb sin television. Que durante la tatde se nos trajo, xo hay q cuidar a los clientes y tenerlo todo preparado para cuando lleguen y no improvisar sobre la marcha. ||La limpieza ha de ser mas exhaustiva, no puede entrar un cliente con telarañas por todos lados, olor de wc y lagartijas x el techo y debajo de la cama lkeno de restos del cliente anterior.||Las neveras estan para cambiar ,la puerta rots y para q cierre tiene una pasador de plastico de ikea. Restos de Carne podrida en una de las neveras, los congeladores con la puerta rota y roto tb donde se ponen las botellas en la parte de la puerta. Un cambio y poner unas grandes q hueco tienen las cabañas seria lo propio.||Dos toallas para 4 personas, q si lo pides te lo traen posiblemente, xo se tiene q ser previsor, si hay 4 personas, lleva 4 toallas y dejar la cabaña preparada y limpia para cuando llegue kien va a ocuparla. Y si van 7 dias como ha sido nuestro caso, cambio de toallas y sabanas a mitad semana, como hacen en la mayoria de complejos rurares en los q hemos estado. Q no se tenga q pedir sinò q haya personal q se ocupe de eso.||El plato de dutxa esta de lado y se resbala mucho, tienes q sujetarte xa duxarte bien. ||Nidos de abejas dentro de las paredes de una de las cabañas , empezaron a salir dentro de la cabaña mas de 20 abejas, con una persona alergica. Lo lògico era q se les hubiera hecho un cambio la cabaña mientras se resolvia el problema pero , solo se parcheò con un producto, q al dia siguiente volvieron a aparecer abejas...matamos 10 o 12 o un momento y la persona alergica lo pasó mal. Menos mal q solo estuvieron el fin de semana, xo ne hubieran ido a casa, mas dias así no se soportan.||Justo en esa cabaña no habia agua fria xq daba tanto sol q salia hirviendo el agua...ademas de q salia un xorrito mínimo xq no habia presion.||Mucha falta de mantenimiento y de soluciones reales y viables. ||Sinceramente este año no lo aconsejamos si no se remodela y se hace una mínima inversion en mantenimiento, neveras nuevas y grandes y cocina, xq 7 dias una familis no puede ir a comer al restaurante ni puede comer de microondas. O poner un precio con media pension o pension completa si no se kiere poner cocina. La primera vez q fuimos hace 8 años ,habia dos fogones en las cabañas.||El propietario es muy amable, asi como el cocinero y camareras, como hemos dicho antes, xo las palabras se las lleva el viento y lo q importa son las soluciones reales, no los parches. ||Es una crítica constructiva, con ganas, se puede hacer un gran espacio de vacaciones, xo ahora mismo no reune a nuestro parecer unas...
Read moreHemos estado en varias cabañas, entre familiares y amigos. Lo unico positivo ha sido el precio, el incorporar a una monitora xa la entretener a los niños y la amabilidad del dueño q es destacable,pero no es resolutivo, solo pone un parche, xo el problema sigue. Queremos hacer una critica constructiva, Hemos ido otros años, pero este año se ha descuidado muy mucho el mantenimiento de las cabañas en concreto y de las zonas comunes en general. La piscina turbia y llena de pinocha..la manguera puesta todo el dia saliendo agua sin ningun control.||Avisamos con tiempo antes de ir, que precisabamos microondas, y al llegar ninguna cabaña tenia microondas y alguna tb sin television. Que durante la tatde se nos trajo, xo hay q cuidar a los clientes y tenerlo todo preparado para cuando lleguen y no improvisar sobre la marcha. ||La limpieza ha de ser mas exhaustiva, no puede entrar un cliente con telarañas por todos lados, olor de wc y lagartijas x el techo y debajo de la cama lkeno de restos del cliente anterior.||Las neveras estan para cambiar ,la puerta rots y para q cierre tiene una pasador de plastico de ikea. Restos de Carne podrida en una de las neveras, los congeladores con la puerta rota y roto tb donde se ponen las botellas en la parte de la puerta. Un cambio y poner unas grandes q hueco tienen las cabañas seria lo propio.||Dos toallas para 4 personas, q si lo pides te lo traen posiblemente, xo se tiene q ser previsor, si hay 4 personas, lleva 4 toallas y dejar la cabaña preparada y limpia para cuando llegue kien va a ocuparla. Y si van 7 dias como ha sido nuestro caso, cambio de toallas y sabanas a mitad semana, como hacen en la mayoria de complejos rurares en los q hemos estado. Q no se tenga q pedir sinò q haya personal q se ocupe de eso.||El plato de dutxa esta de lado y se resbala mucho, tienes q sujetarte xa duxarte bien. ||Nidos de abejas dentro de las paredes de una de las cabañas , empezaron a salir dentro de la cabaña mas de 20 abejas, con una persona alergica. Lo lògico era q se les hubiera hecho un cambio la cabaña mientras se resolvia el problema pero , solo se parcheò con un producto, q al dia siguiente volvieron a aparecer abejas...matamos 10 o 12 o un momento y la persona alergica lo pasó mal. Menos mal q solo estuvieron el fin de semana, xo ne hubieran ido a casa, mas dias así no se soportan.||Justo en esa cabaña no habia agua fria xq daba tanto sol q salia hirviendo el agua...ademas de q salia un xorrito mínimo xq no habia presion.||Mucha falta de mantenimiento y de soluciones reales y viables. ||Sinceramente este año no lo aconsejamos si no se remodela y se hace una mínima inversion en mantenimiento, neveras nuevas y grandes y cocina, xq 7 dias una familis no puede ir a comer al restaurante ni puede comer de microondas. O poner un precio con media pension o pension completa si no se kiere poner cocina. La primera vez q fuimos hace 8 años ,habia dos fogones en las cabañas.||El propietario es muy amable, asi como el cocinero y camareras, como hemos dicho antes, xo las palabras se las lleva el viento y lo q importa son las soluciones reales, no los parches. ||Es una crítica constructiva, con ganas, se puede hacer un gran espacio de vacaciones, xo ahora mismo no reune a nuestro parecer unas...
Read moreUna gran decepción, la limpieza en totalmente nula y el estado de las cabañas deja mucho que desear, el protocolo covid no existe. Teníamos una reserva de tres noches con entrada el 23/6/21 y salida el 26, desde hace un mes, el día que llegamos nos enseñan dos cabañas para elegir, elegimos la segunda, n° 701, por que nos pareció más tranquila, ya nos dimos cuenta que la limpieza de las mismas era pésima, de hecho el sr. que nos la enseño, se dio cuenta de que no estaba en condiciones, pero no nos ofreció otra alternativa, intento solventarlo sobre la marcha, los detalles son los siguientes, faltaba la funda de sofá cama, con lo que se apreciaban todas las manchas del mismo, no habían toallas limpias, y además en en baño estaban aún colgadas las de los anteriores usuarios, las retiro el sr. que nos atendiendo, por cierto se llama Marcos, en la nevera había una botella de vino blanco a medias, la cual retiramos nosotros, evidentemente esto también estaba sin limpiar..., mi mujer le preguntó si las sábanas de la cama de matrimonio estaban limpias y cambiadas, dijo que si aunque no las planchaban..., en el lavado habían pelos..., nos reconoció que no estaba limpia a fondo, pero como dige antes no nos dio otra alternativa..., posiblemente la mejor opción era no haber aceptado nosotros estas condiciones..., pero no quieres empezar unos días de descanso con mal rollo, por lo tanto nos quedamos, (limpiamos algunas cosas nosotros mismos) pasamos la primera noche y al día siguiente nos dimos cuenta que la sabana encimera de la cama estaba manchada, y la misma era de sangre, como esto era a la hora de acostarnos, quitamos las mismas y pusimos la funda del sofá cama, que por lo menos nos la habían puesto limpia a nosotros..., pero al día siguiente tras pasar una mala noche por la situación y no estar nada agusto, le propuse a mi mujer marchanos, que por su puesto aceptó, dejando la noche que nos quedaba de reserva. Lo más sorprendente es que cuando fuimos a entregar las llaves a Marcos (encargado, responsable, coordinador, etc.), no fue capaz de preguntar el motivo de nuestra marcha anticipada, en fin, se lo tuvimos que explicar nosotros, dando la callada por respuesta, totalmente inadmisible por su parte,. Es una pena que un complejo tan bonito no tengan tan mal atendido, porque una cosa esta clara, les falta personal y mucha profesionalidad para dirigir esto que ellos llaman hotel rural.... Por cierto valoró con una estrella,...
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