Había ido más veces y bien. Hoy hemos ido unas amigas a tomar café y bastante mal. Sin ninguna explicación, han sido muy desagradables con nosotras. Nos hemos sentado en la terraza y todo han sido malas caras, cuchicheos y desprecios (desde encender solo la calefacción del lado opuesto al nuestro donde había otros clientes a los que si les atendían generosamente, hasta ofrecer un caldo cortesía de la casa a unas mesas si y otras no). En concreto ha sido un camarero mayor y gafas, había otro más joven moreno sin gafas que intentaba tapar los desaires del otro. Espero que les sirva para mejorar y fomentar el consumo local en vez de espantar. Saludos
02/11/2020
Al hilo de la contestación del propietario y sin modificar el comentario inicial para dar fin a esta reseña que de ser cierto carece de crédito y estimo; con la única finalidad de desacreditar la respuesta totalmente incierta del propietario.
Los niños EN NINGUN MOMENTO OCUPARON las instalaciones para consumir alimentos de fuera del local. Así mismo, los niños NO abrían ni cerraban ninguna puerta, ya como expliqué en la reseña inicial, es una terraza al aire libre con una carpa y NO HAY PUERTA (el lateral esta completamente abierto). No es necesario que nadie entre y salga de la misma para favorecer que el calor se marche. Como bien indican, su labor no es educar niños, que para eso estamos los padres; con educar a los camareros y cuidar el servicio e imagen que los mismos dan, sería suficiente.
Las reseñas de los clientes están para expresar su opinión acerca de un local. Lo que incluye atención, estancia, calidad y un etecetera de detalles a valorar. Valoren y aprendan de los comentarios de los clientes y ACEPTEN QUE LAS RESEÑAS NO SIEMPRE SON BUENAS.
Como pueden ver en la reseña inicial, la opinión se fundamenta en unos hechos muy concretos y desagradables para cualquier cliente y que de ser cierto tal y como indico al inicio de mi reseña, en ningún momento se nos dio ninguna explicación a excepción de los desaires del camarero y comportamiento infantil e inmaduro del mismo con su aptitud despreciable en un puesto de atención al público. Si bien es cierto, que cualquier cosa que pudiesen haber hecho los niños (como niños que son) y que pudiesen haber “herido” la sensibilidad de cualquier cliente, propietario o camarero, hubiera sido mas cordial, educado y respetuoso que usar una red social para trasmitir calumnias. Si el local tiene acceso restringido a niños y "cafes" no tienen mas comunicarlo amablemente a los clientes para no tener que llegar a estas situaciones.
Asi mismo, y dando fin a este incomodo incidente que podía haberse tratado de otro modo, termino de aclarar que las mamas, estuvieron en el local desde las 17:45 a las 19:15. (1h y 30 minutos). Y no tomaron 4 cafes, que de haberlo hecho están en su derecho. Asi mismo, las mamas no se quejaron de frio en ningún momento. Y por último, desde mi mas humilde opinión, y haciendo referencia al su “posdata” de contestación; el caldito del que habla, que al parecer no “pega” en la mesa de las “mamas”, pero si “pega” en la mesa de las 3 parejas que tomaban 6 copas…. Si me lo permite, en todo caso, lo tiene decidir el consumidor al que se lo ofrecen y no fue nuestro caso.
Gracias por sus amables comentarios, esperamos poder volver a disfrutar de sus instalaciones en unas condiciones mas optimas para...
Read moreI used to go there some years ago because it is close to where I used to work. I went back after some 4 years or so, and it has not changed... If anything, it has improved. They were, and still are, very close, friendly... The service is great, the place is very well situated off of Los Castillos Avenue in Alcorcón. The food is good and the drinks too. The place is spacious, clean, cozy, inviting. I liked it back then, and I like it...
Read moreEstupendo lugar para poder comer, desayunar o celebrar cualquier evento en su agradable y cómodo comedor (no es enorme pero tampoco pequeño, y además cuenta con zona superior también con mesas) agradable y bien decorado, con zona de barra separada del comedor, y con una muy buena relación calidad-cantidad-precio (menú del día por 12'50€, con muy buena calidad y cantidad) a destacar el muy bueno y grande cachopo, con patatas fritas caseras servidas aparte, el solomillo, el lomo en salsa y la sopa castellana del menú del día y el menú infantil (a 9'50€) el cual es una combinación de varías comidas y que está bien. Con un servicio ágil y amable, tiene una buena carta dónde poder elegir prácticamente para cualquier paladar, además de tener también carta de vinos. Situado en una zona más bien tranquila, aunque aparcar no sea fácil precisamente, lo peor que tiene son los aseos, ya que están en la planta de arriba. Eso sí, también decir que su terraza se está muy bien, ya sea por estár en una acera tranquila y ancha como por esta acondicionada para todo el año. Se acierta si se viene a comer, cenar, desayunar o tomar unas copas en un lugar tranquilo, pues tenían puesta la televisión pero en modo silencioso y además una música bien elegida y a un volumen perfecto...
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