Cerveceria Seven — Restaurant in Alcorcón

EDITO: Afortunadamente hoy en día existe esta herramienta para que los consumidores puedan opinar y valorar establecimientos, tanto para bien (como muchas veces sucede y así también publico) como para mal, como es el caso de este establecimiento. Si su argumento ante la valoración de su local debido a un servicio y una atención LAMENTABLES como nos dieron es ese, ya deja usted bastante claro lo constructivo que se toma todo. Puede usted seguir alegrándose que no tengo por costumbre repetir en establecimientos como el suyo. NI VOLVERÉ NI LO RECOMENDARÉ.

RESEÑA ORIGINAL. - Nada más llegar esperamos junto a la puerta para preguntar si tenían mesas disponibles. Los camareros pasan y como si no existiéramos. Viendo el panorama le digo a uno de ellos que parecía el más joven y con toda la educación del mundo: "Disculpa..." y de malas maneras, sin escuchar y sin ni siquiera mirarnos a la cara dice: "Espera!". A continuación viene otro camarero y nos ofrece una mesa. Aceptamos (en qué hora...). Pedimos dos cervezas y una ración de torreznos de Ávila que vimos que tenían anunciada. Nos traen las cervezas a los 5 minutos (sin estar del todo frías) y después de estar otros 30 minutos más esperando, y cuando ya estábamos a punto de terminarnos la cerveza e irnos, nos traen una bandeja de trozos de panceta con pan. No sé qué es peor, que nos la dieran porque no tenían torreznos y nos la quisieran colar por la escuadra o porque realmente a un trocito de una tira de panceta frita sin cuerpo, sin corteza y sin crujiente le llamen "torrezno". Como no habíamos cenado y no queríamos seguir esperando más ni ponernos a buscar otro sitio ya a esas alturas, nos tocó aceptar sus "torreznos". 13 euros dos cervezas y la ración de 6 trozos de pan con trocitos de panceta frita, tela... Por otro lado, la terraza cerrada con carpa de plástico estaba hasta arriba de gente y un griterío que era imposible hablar, paneles separadores que se nos venían encima cada vez que los de la mesa de al lado se movían, mesa que estaba a un metro de distancia escaso... A pesar del resto de opiniones tengo que decir que NI VOLVERIA NI LO...

Le pongo una estrella, porque no se puede poner menos.

Primero que todo, íbamos varias personas a comer, había varias mesas libres en terraza aunque separadas entre sí, hemos preguntado si podíamos juntar dos mesas y se han negado.

Venga, aceptamos y esperamos. Al sentarnos y pedir tres hamburguesas, una ración de chopitos, otra de lacón y una de huevos rotos cob jamón han tardado casi 40min en traer todo, menos los huevos rotos.

Después reclamar varias veces que los huevos rotos y decirnos cada vez que ya salían, tras casi hora y media nos traen el plato, cuando el resto de comensales ya había terminado de comer.

Le digo al camarero que no me parece razonable que un plato que es freír unas patatas, unos huevos y poner encima unas lonchas de jamón tardara casi hora y media. En vez de aceptar la crítica y disculparse (que habría sido lo suyo), me dice que es que había mucha gente en terraza y que no podían tardar menos.

Lo más gracioso del asunto es que, cuando empezamos a comer la ración, las patatas estaban ya tirando a frías y la yema de los huevos ya se había terminado de hacer. A saber cuánto llevaba ese plato hecho esperando a salir, porque desde luego no estaba ni mucho menos recién hecho.

En fin, siento decir que ha sido una experiencia lamentable y lo peor de todo han sido las pegas y excusas. Una pena, porque recién hecho, la ración de huevos rotos seguro que estaba muy buena, pero no ha...

pedí un plato combinado con huevos y patatas naturalmente pagando ! lo pedí porque lo estaban llevando al cliente en el menú La encargada me contestó de manera grocera que no lo tienen ;))!! que está afuera del menú! esta fue la encargada !!! el menú este día contemplaba huevos y patatas !?!?! se podía ofrecer medio menú pero el trabajo de aquellos es hacerse ver correr! prefiero EL PEDAZO porque son más acogedores! aquí abajo la respuesta de los profesionales? seguro que no son los propietarios! son los mantenidos ! a parte la respuesta " infantil poco profesional desde la pirámide de encargados que evidentemente tanto encargo no se lo toman! verdaderamente habéis subrayado "primeros" que no vuelvas más !no tienen que pagar al final de mes !se nota que no son los propietarios! no saben mantener las relaciones comerciales con los clientes y cuantas aire se dan! mi nota es 0 zero en hostelería turismo zero servicio a la mesa no aconsejo este sitio con todo mi corazón que lo eviten ! yo habría vendido y no echado no saben vender ni hablar pedí solo educadamente un plato de huevos rotos y patatas con una bebida ! yo les aconsejo la hípica si rechazan un plato de huevos y patatas en España! que la venta solo para ustedes es un vocear tanto al final de mes para ustedes da igual ! luego si se cierra con vuestro vocerar..¿.pedís trabajo a los Propietarios al lado o por toda Calle Carballino hasta la...