Pingui Getares Heladeria Cafeteria — Restaurant in Algeciras

Todo empezó pidiendo dos granizadas de limón mi pareja y yo, las granizadas estaban imbebibles súper ácidas lo cual le pedimos a una camarera azúcar que ni con 5 sobres de azúcar lo rebajaban, le dijimos a la camarera que por favor nos devolviera o cambiara el producto en lo que la camarera dijo que vendía muchas granizadas y que no me gustaría a mi… pero que me lo iba a cambiar por una tarrina de helado ya que granizadas solo hay de limón, nos llevamos esperando un rato ,veíamos que no nos la iban a traer y mi pareja pidió una hoja de reclamaciones, el dueño empezó a alzar la voz diciendo que nunca se le habían quejado a lo que mi pareja respondió que el tiene un negocio también y si la más mínima persona se le queja se le cambia el producto, nos dio la hoja de reclamaciones de malas maneras, mi pareja puso sus datos y se la dio a él para que pusiera los suyos , cuando nos dio la hoja de reclamación ni siquiera nos dio un bolígrafo y mi pareja tuvo que ir al coche a por el suyo( de vergüenza) le dio la hoja y le pidió el bolígrafo y el dueño se lo tiro de malas maneras al suelo en ese momento mi pareja fue a recoger el bolígrafo que le había tirado y cayó una botella de agua, empezó a gritar y se metió una camarera poniéndose el ambiente muy muy alterado y mirándome a mi ( soy chica) de unas malas maneras…., pésimo todo , al final viendo que no nos iban a dar la hoja de reclamaciones y por evitar más disgusto esa tarde decidimos irnos. No recomiendo venir, sobran...

No quería dejar pasar más el tiempo con respecto a la experiencia que tuve en esta heladería. No sabría describir lo que viví . Este verano, me tomé una granizada , que por supuesto no estaba en buen estado. La acidez era tal , que me dolía el estómago , amablemente le comenté al personal , que no era normal la acidez de tal calibre, no por cuestiones de que me guste más o menos, es que dolía el estómago. Lo que pasó después … no tiene nombre. Solo puedo decir que tanto el personal , el producto y sobre todo el dueño … que prefiero ni indagar en ello . De corazón os digo , que en mi vida , jamás . He recibido un trato como el que tuve y el desprecio por parte de todo el equipo y del sin vergüenza del dueño , por qué no puedo describirlo de otra manera. Os puedo decir que mis palabras se quedan cortas para describir la vergüenza y el mal rato que pasé aquel día. Jamás recomendaré este lugar y si es posible , intentaré que nadie de mis...

Hoy he ido con mi familia a tomar un helado, éramos 7 pero comentamos que no nos importaba estar en una mesa sola. El camarero nos dijo que nos iba a poner en una mesa puesto que los clientes se iban a ir (una mesa), una camarera nos comentó que nos pondría en una mesa pero un hombre mayor (supongo que el dueño) le dijo que no que estaba controlado. Al final la mesa donde nos iban a sentar pidieron más cosas, a esto que los clientes que llegaban más tarde los sentaban ... Yo creo que nos arreglaron una mesa cuando ya vieron que nos íbamos. Después el camarero muy pendiente a nosotros pero vamos no me dio tiempo ni a mirar la carta cuando ya quería coger la comanda. Después la dueña llamó la atención a nuestra niña cuando solo estaba acariciando la planta y después cuando estaba sentada en el logotipo el dueño le volvió a llamar la atención. No sabía que tocar o sentarse es malo, total...