4 blooms — Restaurant in Alicante

The place has good hamburgers but the way they serve the food and take orders is ridiculous. To wait more than 45 minutes in a queue, while the rest of your group is waiting for you at the tables outside is unacceptable. Either take the orders quickly so people can sit down or let people stay at their tables and take the orders as a waitress would, but nobody comes to eat only for them to be standing on their feet for that amount of time.

I have been here last summer as well and I am sad to say that the situation didn’t improve, yet, it worsened.

No hamburgers are worth to wait this much, not alone be this uncomfortable while you are already hungry.

(+0,5 points because a worker gave something to drink to the people who were waiting in line. But at the same time, couldn’t this...

Hemos tenido que esperar más de 30 minutos para que vinieran a tomarnos nota y porque nos hemos puesto a llamarlos repetidas veces porque ni nos miraban los camareros. Una vez nos han tomado nota, nos han traído la bebida y hemos tenido que reclamar dos cervezas. Ha llegado la comida y ya ha sido el desastre total. En el menú infantil faltaba el postre y lo han traído después de reclamarlo 3 veces. Hemos pedido también unas patatas extras y también ha habido que reclamarlas porque se les había olvidado. Se ha pedido una hamburguesa de queso y han traído la de queso y bacon. Se han pedido también 2 hamburguesas blooms y una de ellas estaba sin la salsa. Las patatas, que todas eran cajún, ha habido que reclamar las bolsitas de cajún y la salsa picante de la hamburguesa Freeze la han puesto en la bandeja de otra persona sin saber que esa salsa era de la otra hamburguesa. Otra cosa que no nos ha gustado es que una salsa de topping de una hamburguesa, se les ha olvidado ponerla y la han traído en un botecito a parte y no había nada, ni un solo cubierto, para poder poner la salsa en la hamburguesa. Si la salsa es líquida, no hay problema en rociarla por encima de la hamburguesa, pero si es espesa como en este caso, es imposible ponerla por encima de la hamburguesa. Desconozco si tienen o no cubiertos, pero en esos casos, al menos deberían ponerte una cucharilla junto con la salsa para poder servirla a no ser que quieran que lo hagamos con los dedos o con el palillo que ponen para pinchar las patatas. Las cosas buenas: una es que el punto de la carne está bien (al punto, rosada por dentro pero sin sangrar), otra que tienen una zona de juegos infantiles y zona donde los niños pueden jugar y correr y otra, que tienen un aparcamiento grande para coches, aunque en horas puntas se...

Me gusta mucho y voy habitualmente pero me parece fatal que haya gente que ocupe 3 mesas y no pueda sentarme a cenar porque están “ocupadas”. La última vez tuvimos que sentarnos en una mesa al lado del parque infantil (donde los padres dejan sin vigilar a sus hijos que se dedican a molestar a la gente que está cenando pero de eso no tienen la culpa los dueños) y nos dio tiempo a pedir, cenar e irnos y aún seguían las mesas VACÍAS Y ESPERANDO. Entiendo que el propio restaurante haga reservas pero deberían controlar lo que hace la gente que sin reserva llega y decide paralizar mesas sin que estén todos los que van a comer.

EDITO: Después de mi última visita me veo obligada a cambiar mi opinión en cuanto al trato. Pedí una hamburguesa personalizada y se equivocaron 3 veces hasta hacerla correctamente. Todo ello con la correspondiente actitud de la cocinera A LA QUE ESCUCHÉ DESDE FUERA quejándose, resoplando y hasta con una palabrota incluída. El pedido lo hice bien por lo que el fallo no fue mío, era tan sencillo como prestar atención y arreglarlo. Fue un espectáculo vergonzoso por su parte dado que el precio no es de macdonalds (allí me han tratado mejor de hecho) y además era entre semana y solo habían 3 mesas. Después de esto NO VOLVERÉ. Puedo pasar la mala educación de la gente que va allí y el descontrol que se forma cuando se llena pero esto NO. Jamás me había ocurrido algo así y no pienso arriesgarme a que me...