Es increíble que un sitio de la categoría que tiene el Sport Club ocurra lo que ha pasado hoy. Hace más de un mes se realizó una reserva para un grupo de 15 adultos y 13 niños. Reservamos un menú arrocero, en el que incluía 3 entradas y paella, según ellos 2 bebidas, según un cartel que tiene en la misma terraza a la vista de todo el mundo, bebida ilimitada durante la comida. Menú pizza para los niños.
Empezamos por la ubicación de nuestra comida, en el chiringuito del sport club ( nadie nos comentó durante la reserva que sería aquí), sabíamos que hay un terraza( no había mesas ocupadas) y la parte del restaurante. Pero nunca pensamos que nos ubicarán en mesas de playa a temperaturas de Alicante, que durante ciertas épocas del año son más de 30 grados.
Inaceptable el trato recibido por parte del personal ( camarero y encargado Nixon), en la.mesa de los niños no había nada montado, soltó su menú y ale, ni unas servilletas, hemos tenido que sugerirle que trajera platos, vasos para poder beber y no tomarlas directamente de una lata. Nos ha ignorado durante diferentes ocasiones. Nos ha dicho literalmente, ahí tienen ustedes la paella para que se servían, yo no lo voy hacer. No han retirado los platos para que pudiéramos ponernos la paella, al traer el postre no cabía nada. Mala gana por parte del camarero. Llega la cuenta y sorpresa, nos toca pagar más de lo que teníamos apalabrado, 30 e por menú arrocero, menú niños 15 e. Que si la bebida que nos han ofrecido ellos, no entraba en el menú, etc, etc, lo más indignante es que el Señor Nixon, me ha querido tomar el pelo, ha sido un mal educado, burlándose por teléfono, no creo que una persona así, debería de estar al cargo de nada. Evidentemente...
Read moreEl viernes 14 de junio celebramos la graduación de los nenes de 5 años, 3 clases juntas. Los niños eran unos 70 +/- entre graduados y hermanos. Antes de la entrada al recinto se nos dijo que ningún niño podía salir y ningún padre podía entrar. Si un niño tenía algún problema o similar se llamaba al padre correspondiente y se acercaba, ya que los padres cenamos en otra zona. Durante la cena mi marido y otros papás, se fueron acercando a la zona de los niños y todo estaba bien, los niños estaban jugando sin problema. A la hora de irnos cada papá iba subiendo a recoger a sus hijos. Cuando yo fui llegando, desde fuera a mi hijo no lo veía, y como estaban recogiendo,el hinchable estaba sin luz, pero con los niños dentro, muy normal todo. Entro y mi hijo no está , las monitoras , q eran 7 me dicen q está en un lado, en otro, pero el niño no está. Unos papás se cruzaron con el mientras ellos subían a por sus hijos y lo traían de la mano. Las monitoras no se dieron ni cuenta que mi hijo no estaba y la culpa para los papás que llegaron antes a recoger a otros nenes por dejar la puerta abierta, según ellas. Pero si a mí me dicen , a principio de la noche que esa puerta no se puede abrir, considero que tiene una cerradura. Pues NO. El sitio está súper apartado, y estaba oscuro, si mi hijo se despista y sale del recinto, lo pillas un coche o peor.... Q pasa. Inaceptable, me parece que no se puede dejar en manos de gente que no tiene ni idea a unos niños y que te lo vendan como la mejor opción de tranquilidad. Hay muchos profesionales para poder estar con unos niños de esas edades y este no era el caso. Es un sitio nefasto, sin contar con el desastre de la cena que ya después del susto se...
Read moreFuimos a celebrar una graduación de infantil, y elegimos el menú del chiringuito. Bueno lo primero que en el momento que terminamos de pagar las tres clases, al día siguiente y justo el día anterior a la celebración nos hacen un cambio de quitando el embutido ibérico y poniendo empanada argentina ....que nunca apareció, apareció un plato con con cuatro trozos de chorizo,morcilla y panceta,que tampoco estaba en el menú....segundo, si no nos sacaron 10-12 tortillas de patatas, no sacsron ninguna....pero por que las devolviamos por qie eran incomibles de lo saladas que estaban. Fue un DESASTRE lo único bueno fue las aceitunas y las bebidas( por qué no las hacían ellos) . Bueno y ahora vamos con los niños.....como puede ser que habien 7 monitoras ,cuando vamoas a recoger a los niños se había escapado uno y estaba corriendo por la carretera? Después de ofrecer unos talleres de hacer unas chapas de graduación y nos salen los niños con los pelos de colores y pulpurinas.....vamos a ver, me dices que a sido una celebración de a medio día y te digo bueno....pero una celebración de noche y que recojamos a los niños cerca de la 1:00 de la mañana y sin avisar nos los encontremos así!!!! Otro DESASTRE...... una...
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