The Restaurant was supposed to open at 12.30 but didn't open until 12.45 then when I placed my order on the totem and tried to pay the card machine didn't work so I changed to pay by cash. When I went to the counter the automated cash machine wasn't working so had to wait for a member of staff to take payment which take a while. When my number was called out my ice-cream was missing, I was told that the ice-cream would be 10 minutes. 15 minutes later I had eaten my food and went back to the counter to be told the ice-cream would be another 5 minutes. After another 10 minutes I got fed up of...
Read moreSimplemente horrorosoooooo!!!!!He ido a varios burger king de España y este no tiene nada que ver con ellos, una vergüenza!!!! Podría contar mil historias, pero no merece la pena perder el tiempo...si tienes una duda o algo que pedir en la barra, olvídate,somos totalmente invisibles para los trabajadores.La semana pasada sábado a las 19h estaban sin helados y sin servilletas, solo les faltó haberse quedado sin hamburguesas...un desastre!!!pides cosas y siempre falta algo!!! Las servilletas ni te las ponen,hay gente que no sabe no dónde las tienen, como pidas una cerveza....solo te lo llenan de espuma, vamos que ni poner una cerveza...y esta mañana el colmo de los colmos,salgo del hospital mareado después de una intervención y le pido a mi mujer que me compre un helado, vamos a las 12:08 y en el auto King no nos atendían ,cansados de ello pasamos por ventanilla 1 ,y ya notamos que de nuevo somos invisibles para ellos,te miran y nada...vamos a ventanilla 2, cansados de ser invisibles, mi mujer pita hasta 3 veces...viene una chica a las 12:12, que ya está bien (se supone que empiezan a las12) y suelta....que quieres??? Le decimos hola!!!!!! Una educación al menos...y ya a las 12:16 conseguimos salir con el helado...en fin...resumiendo...lentos, poco agradables,mal organización,,una pena tener que salir a comer a otros sitios por...
Read moreYo lo siento pero toda la fe y ganas que le tenía a este Burger se esfumaron. No ha habido una sola vez en que no se hayan equivocado con mi pedido, o haya tenido quejas con la comida. Entiendo que el personal puede equivocarse, como todos en esta vida, y que hay que aprender poquito a poco. Pero no es solamente por el personal. En si, BK ha perdido muchísima calidad conforme han ido pasando los años en vez de motivarse a mejorar. La comida se sirve fría, las ensaladas sin aliñar, hamburgesas deplorables, patatas blandas y contando con que no tengan que echarles nada porque si lo hacen, está todo medido en ml y mm. Los encargados echan broncas a los empleados en medio de los clientes, y de una forma que deja muchísimo que desear faltando al respeto a la persona que hay detrás del uniforme. Ellos también tienen sentimientos y les duelen sus errores. Hay que enseñarles, si. Pero hay mejores maneras. Se aplaude en público y se corrige en privado. Siento que falta personal en cocinas y cantidades de comida en cada pedido. Cuesta carísimo comer y pagas por una hamburguesa fría, bacon más cocido que otra cosa y patatas de hace 1h. Más tener que reclamar lo que falta en cada pedido. Lo siento, pero me temo que no está funcionando, y más cuando acudo un sábado noche y está...
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