Disaster. The waiters are extremely rude, specially the old one with green eyes and with no hair left. I sat down with my elderly mom and he screamed “what do you want to order?” I said we had no menu so we didn’t know, he said to have the menu you need to come to the bar, I go to the bar and there is no menu. He doesn’t want to give it to me and simply say the menu orally, it was so bad that at some point one of the guest stood up and gave me his own menu (that they gave him and didn’t have to request to the bar). When I get the menu for. The other guest, the idiot waiter screams “what do you want to drink?” I say the drinks are not on the menu and he does a disgusted face to say that it is a stupid question. I ask what is there to drink? He say “well obviously the normal drinks” without further drinks. He clearly didn’t want us there and was extremely rude to both my mom and I. I ended up telling my mom we will go find another...
Read moreLlevamos ya más de una década veraneando por esta zona de Matalascañas, la primera vez que íbamos a ir a este chiringuito lo hacíamos con recelo por las malas reseñas que tenía. Por localización nos venía bien y decidimos darle una oportunidad. La comida es aceptable, los arroces no los recomiendo porque son bastante mejorables, pero lo más destacable es el trato seco, rozando la mala educación, hacia el cliente. Hemos ido en varias ocasiones, pero después de esta última dudo que volvamos. El camarero que nos atendió, un hombre mayor calvete, muy muy desagradable. Cuando le estás pidiendo te da la espalda y se marcha sin que termines de hacerlo y dejándote con la palabra en la boca, dice las cosas en un tono despectivo y desagradable, muy mal trato hacia los niños en particular, dejando a los chiquillos cortados, mi hijo le pidió con total educación : " perdone yo quiero de postre una tarta de chocolate blanco", literalmente, y la contestación con un tono muy desagradable y un gesto con la mano fue: "yo a los niños no les echo cuenta". Mi hijo estaba sentado justo a mí lado, hay muchas formas de decir las cosas como por ejemplo dirigirse a mí para ver si lo apruebo. Cuando puso la tarta le dijimos que no estaba buena, el bizcocho estaba totalmente pasado y tenía sabor puro a cámara frigorífica. Se lo dijimos y se encogió de hombro como diciendo " pues es lo que hay". Tarta que dejamos entera y que nos metieron en la cuenta, no la reclamos por no ponernos a las malas y estropear el día. El resto de postres estaban correctos, la tarta de queso muy buena. Pedimos dos raciones de coquinas y al ver la cantidad que traía le preguntamos si eran medias raciones, la respuesta de este señor: " no, son raciones, con lo cara que están las coquinas como para echar más en el plato". Pues tantos años como llevan de experiencia creo que se equivoca señor, usted pone la cantidad de coquinas que son razonables para una ración y le pone el precio que considere según el mercado y ya decidimos los clientes si queremos o podemos pagar la ración a ese precio. Pero si lo que hace es reducir la cantidad de producto, es normal que nos sintamos timados. No me imagino como será la media ración. En fin, que viendo de familia de hosteleros, lo siento mucho pero no tiene usted ni idea de atención al cliente,...
Read moreTodo parecía estar mas o menos bien, digo más o menos porque hubo varios clientes peleándose por coger mesa por la pésima organización que tenían los camareros a la hora de asignarles la vez, gente gritándose unos a los otros y al final gente yéndose del chiringuito porque el camarero les decía que en 5 minutos podrían sentarse y los 5 minutos se convertían en 30 o más... Otro punto más a destacar es que a parte de que las sardinas y almejas que pedimos estaban más bien crudas, se notaba que las sardinas no eran frescas, ya que no se pelaban bien y estaban como aplastadas. Dicho esto, me dispongo a poner cual es la causa que me ha hecho poner tan baja puntuación a este chiringuito. Pedimos 6 sardinas (1.5 euros cada una) y media ración de almejas (9 euros), con dos radlers (2 euros cada una) y dos cafés (1.50 cada uno) más el cubierto. Pues bien, cual es nuestra sorpresa que, cuando pedimos la cuenta, el camarero de cabeza nos dice que eran más de 39 euros, no nos cuadraba la cosa, por lo que insistimos en que nos trajera la cuenta en papel. El camarero no hizo otra cosa que hacernos la cuenta allí delante de nosotros, y fue cuando nos dijo que las almejas eran 18 euros, 18? Si, según el camarero cuando le dijimos que queriamos media ración, el nos recomendó que pidiésemos la ración entera y nosotros le dijimos que si!! Bueno, ni mi novio ni yo escuchamos ni dijimos nada de eso, quizás el camarero nos lo dijo por telepatía y hubo cables cruzados....en fin, por no discutir, pagamos la ración entera, ya nos la habíamos comido....por cierto, tampoco nos dimos cuenta de que el plato era más grande de lo que habiamos pedido, quizás se quedan más bien cortos en los platos. En definitiva, no recomiendo para nada este chiringuito, hay muchos más por...
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