SHENG Alta cuina asiàtica — Restaurant in Alzira

Tengo unos descuentos en Uber Eats y realice un primer pedido que fue aceptable, pero el restaurante por dentro se ve bastante abandonado, sucio, desorganizado y casi siempre vacio.

Decido hacer un segundo pedido unas semanas despues, por otro descuento, pero al ir a recogerlo veo que el restaurante esta cerrado, nadie me contesta en dias, al final me cogen el telefono y me dicen que el restaurante esta cerrado (o eso logro entender), porque no hablan en español, se pasaba el telefono uno a otro y se expresaban a voces.

Ahora estoy esperando que me devuelvan el dinero desde Uber Eats (si es que lo hacen), por que ya prefiero perder el dinero a volver a comer aqui, imaginandome como tendran la cocina y la preparacion de los alimentos, si la parte visible del negocio es ya un completo desastre.

Edito:

Lo que me han respondido es completamente falso, el local estaba cerrado, tanto por la mañana como por la tarde.

Y claro que nadie se ha puesto en contacto conmigo, me puse yo...

He hecho un pedido para casa, al pasar más de hora y media sin recibirlo me he puesto en contacto con ellos. Me dicen que disculpa y que me lo traen ya, pasa media hora y ni recibo el pedido ni una llamada para informarme del nuevo retraso,vuelvo a llamar para preguntar y me vuelven a decir que si que sale ya, y tarda otra media hora en por fin llegarme. La respuesta del repartidor al preguntarle a que se debia tanto retraso me dice que tiene muchos repartos, supongo que solo estaria el como repartidor y que es lógico que una solo persona no pueda abarcar todos los pedidos. Me parece muy decepcionante que no se hayan puesto en contacto conmigo desde la primera llamada que hago, si se dan cuenta de que todavia tardaría o no estaba hecho (que para mi opinión es lo que ha pasado). Ni una disculpa tardando casi 3 horas en...

Lamentable servicio. VERGONZOSO. DOS HORAS hemos tenido que esperar a que nos llegara el pedido. Llamamos después de 1h15 de espera, y nos dicen que tienen muchos pedidos y que preparan el pedido AHORA y que en 15 minutos lo tienen. Total, dos horas esperando para un pedido que además llega frío. Y al contactar con el restaurante, además hablando con suficiencia. Nada recomendable, hay muchos chinos como para perder el tiempo con este. Y ya como punto aparte, el repartidor nos llamó porque no encontraba la calle y diciendo que el mapa le mandaba a otra parte, y otro rato largo para que llegara el pedido. Nos llegaron dos tuppers MEDIO VACÍOS porque se habían roto por el camino, el repartidor nos dijo que iba a volver porque los iban a reponer desde el restaurante, y evidentemente no volvió. Como he...