HIKARI SUSHI — Restaurant in Avilés

Me duele realmente tener que poner esta reseña, ya que vivo cerca de este restaurante y he acudido en varias ocasiones. Respecto a las demás ocasiones y lo que se puede decir del restaurante es que es : un buffet libre con precios similares al resto de buffets de otras zonas. Entre 20€ por persona con la bebida por semana al mediodía y 25€ por persona las noches o fines de semana. Y con una calidad bastante aceptable. El servicio tengo que decir que siempre que he ido han sido muy atentos, tanto los camareros de mi edad (veintipocos) como los que no son de mi edad. El motivo de esta reseña es el trato de uno de los camareros habituales de allí: Español, siempre en la entrada para acomodar a los clientes y con gafas. La cocina cierra a las 16:00 y abre a las 20:30. En la antepenúltima ocasión acudí al restaurante a las 15:40 ya que es cuando mi pareja sale del trabajo y llegamos. Dicho camarero advirtió de la hora del cierre, nosotros dudamos en si sentarnos o no…pero debía ser que ese día estaba de mejor humor y dijo que nos daba tiempo de sobra para comer. La penúltima vez vuelvo con mi pareja esta vez a las 20:00 que es cuando abren. Dicho camarero (ya no tan entusiasmado como mis otras veces allí) cuando entramos por la puerta nos dice que la cocina abre a las 20:30. Una persona profesional que ya está abierto de cara el público a las 20:00 y atiende a unos clientes que quieren cenar lo lógico es decirles: Buenas noches, si dispongo de mesa para dos, la cocina abre en media hora pero si queréis ir pasando y tomar algo mientras tanto y vais mirando la carta… A mí eso no me pasó , directamente la sensación fue echándonos del restaurante diciendo hasta y media no abre la cocina. Esperamos en el bar de enfrente tomando algo hasta que fuesen y media…

Voy hoy al mediodía con mis padres. Llegamos allí a las 15:30 si no fue antes porque a las 15:36 estábamos ya escogiendo la comida. Nada más entrar por la puerta, dicho camarero estaba allí, le indicamos que queremos una mesa para 3. Nos dice que la cocina cierra a las 16:00 (otra vez la sensación de echándonos) y le comenté que ya había ido una de la últimas veces a una hora tardía y que EL MISMO nos indicó que nos daba tiempo a comer de sobra, que incluso a las 15:50 van preguntando si vamos a repetir. Entonces que SI que quería la mesa igualmente pese a cerrar la cocina a las 16:00. Y me dice textualmente: si? pues no os acostumbréis a venir a estas horas porque los demás queremos irnos. Mis padres lógicamente alucinados ante la contestación. Tanto, que a las 16:15 estábamos saliendo del restaurante y dicho camarero estaba fumándose un cigarrillo a la entrada tranquilamente. Que hasta mi madre le dijo de la que nos íbamos: ¿a que no fue para tanto? Y el: si si jjj os habéis portado bien. Yo tengo 25 años y soy camarera también en Avilés de un restaurante. Sé perfectamente lo que es y lo que puede fastidiar una mesa o tener que meter una comanda cuando queda poco para cerrar cocina. Yo he metido comandas a 2 minutos de cerrar la cocina. Se lo que es querer irse pronto al mediodía porque en 3 h tienes que volver a estar allí. No has comido y rezas a ver si puedes descansar o dormir un poco antes de volver. Pero son los gajes del oficio. Y en eso consiste también el trabajo de camarero, hay personas que no van adrede como afirmó el hoy cuando va a cerrar la cocina pronto. Sino porque no les queda otra y no tienen ganas de hacerse la comida y punto. Para eso se va de restaurante muchas veces para no cocinar y limpiar en casa. Y que es a media hora de cerrar cocina? Oye pues mala suerte. Pero jamás y eso que tengo solo 25 años se me ocurre contestar a ningún cliente lo que me han contestado a mi pese que a mí me duela porque sé lo que es. Jamás se me ocurriría medio echar a la gente. No sé cómo se puede tener tan poca profesionalidad de decir a alguien que no se acostumbre a venir a estas horas que se quiere ir el camarero a su casa. Tomo nota. Hoy voy al trabajo y a los que vengan a las 23:30 les digo que para el mcdonalds, que no tengo ganas de atender...

MUY MAL. Éramos 3. Hemos estado en varios restaurantes japoneses en diferentes sitios y sin duda el peor. Era la primera vez en este sitio y no nos asesoraron para nada. Sólo nos indican que podemos pedir hasta 5 platos diferentes por persona y que podemos repetir de cada uno las veces que queramos, asi como pedirlos todos juntos o ir poco a poco. Nos indican que son tamaño degustación, por lo que entiendo que son pequeños, lo cual me parece bien para así poder variar más. Decidimos pedir los 15 platos juntos para que vayan viviendo y compartir. Al final nos sobró comida: unos porque a mí no me gustaron y comí menos, otros porque no le gustaron a otro y otros porque traían más de lo que pensábamos. El caso es que le digo que si me lo puede poner para llevar y me dice que no. Que eso tiene otro precio y lo tengo que pagar aparte y que, en todo caso, no haber acabado la comida tiene penalización. Que el buffet libre es HASTA 5 platos pero que no es obligatorio pedirlos todos. Así que discutimos. ¡Claro que no es obligatorio! ¡eso ya lo sé yo!, pero no te voy a pagar 5 platos y pedir 2. Es como cuando veo un menú del día con entrante, primero y segundo. Pues pido los tres y lo que me sobra me lo llevo. No voy a pedir sólo el entrante y pagar los 3 platos. Pues no lo entiende. Me dice que si lo quiero llevar lo pago aparte. A ver si lo he entendido...¿tengo que volver a pagar para llevarme mi comida que ya he pagado? ¿Acaso si en un menú te pides los tres platos y dejas el segundo te penalizan? ¿De qué vamos ahora? Y a todo esto, la bebida y el postre aparte. Salimos con un recado de más de 80€ y sin postre porque ya se me quitaron las ganas. A cambio, me llevé un cabreo. Que no es por la comida. Que afortunadamente no me hace falta; pero me molesta bastante que me quieran robar y chulear. Me importa un comino lo que me cuentes de la política de empresa y bla,bla,bla, porque ninguna ley inferior puede ir en contra de una mayor y hoy en día la ley dice que la comida que un cliente no come se la puede llevar gratis salvo el precio del recipiente. Cosa que hacen en todos los restaurantes, incluidos aquellos con bastante más categoría que este, cómo por ejemplo en Casa Tataguyo sin ir más lejos. En fin, que ya nos vieron el pelo. Por ese precio en Avilés hay muchos sitios donde se come infinitamente mejo y donde si he calculado mal mi pedido, ya me lo ofrecen ellos directamente para llevar sin tener que discutir con nadie. Huelga decir que no pagué la penalización. Hasta ahí podíamos...

Quien le pone más de 1 estrella a este sitio en la comida ha comido en un bufet de sushi como poco, decente, en su vida, el sashimi crujía porque nos los sirvieron aún medio congelado, el salmón completamente insípido que no se ni como es posible que eso ocurra, los niguiris? Porfavor parecen pelotas de golf de lo gorda que es la bola de arroz, si tienes un mínimo de conocimiento sobre sushi sabes que el arroz tiene q acompañar a producto, no declararse la materia prima en el plato, tiene que ser una cantidad pequeña y que la materia prima lo cubra, aún que deben saber que su producto es una bazofia y no sabe a nada por eso deben inflaros a arroz, los temakis, pedimos temakis de salmón, más de lo mismo entre que ya el producto no tiene sabor y que vinieron BAÑADOS literalmente en srirachamayo parecía un temaki solo de eso goteaba la salsa y todo y aún no he hablado del servicio, la comida lentísima no lo siguiente, me he recorrido unos cuantos buffets de sushi y más lento que aquí solo me han atendido en otro en el cual prácticamente ni nos sirvieron lo que pedimos, aquí poco les faltó, tuvimos que recordar platos hasta de la primera comanda y ya estaban cerrando cocina llevábamos más de una hora para cenar cuatro cosas que en otros bufets nos sirven al segundo en mesa, sin excusas y con el triple de mejor calidad, habíamos ido ya una vez cuando abrió y habíamos quedado descontentos ya por la calidad de la comida y le dimos esta nueva oportunidad para ver si habían mejorado con la experiencia, para mí ha ido a peor, no lo...