Ristorante Boccaccio — Restaurant in Badajoz

La encargada de apuntarte en la lista de espera y asignarte mesa quita las ganas de ir a la pizzería.

Me acusó de faltarle el respeto sin venir a cuento y de muy malas formas.

Sucedió lo siguiente:

Después de esperar mesa durante 1h nos pusieron en una mesa prácticamente en el pasillo de entrada. Había una mesa libre justo al lado y le pedí que si nos podíamos cambiar y me dijo que no porque ya nos había colocado los cubiertos. Yo aluciné y le dije que yo misma los cambiaba.

Por decirle eso me acusó de faltarle el respeto!!! A continuación siguió insistiendo y le dijo a mis familiares que nos cambiaba la mesa por la manera tan “educada” que yo había tenido de decírselo. Irónicamente, lógicamente.

Opté por callarme y no responderle, no me quiero imaginar qué más cosas podría haber soltado por su boca si yo le hubiera respondido lo más mínimo.

No entiendo esta manera de buscar bronca con clientes, no entiendo cómo puede ser que vayas tranquilamente a comer, que esperes con toda la paciencia del mundo 1h a que te den una mesa y que acaben acusándote de que faltas al respeto y que no tienes educación, cuando no te conocen de nada.

Un ataque muy incómodo y por el nos entraron ganas de irnos, si no fuera porque eran las 4 de la tarde y ya no encontraríamos dónde comer.

En general el trato de esta encargada nunca se ha caracterizado por el mejor del mundo. Cuesta mucho que te apunte en la lista de espera, si le preguntas después de 1h cuánto te queda, te dice que no te lo puede decir porque no puede pararse a mirártelo… Se salta clientes y se confunde en el orden…. Pero bueno, lo de hoy ha sido...

Ya he ido dos veces con esta a mi personalmente me gusta dar oportunidades a restaurante que voy y por primera vez no me agradó, bueno mi experiencia personalmente con la de mi mujer la verdad nefasta el risotto con nata valla tela un italiano echando nata a un risotto de todas maneras el arroz duro no al punto sino duro vale ok ,ensalada ni recuerdo el nombre llevaba zanahoria, palmitos, medio aguacate y remolacha puff es fácil hacer de comer por lo menos una ensalda todo de bote menos el aguacate es facil picar unas zanahorias los palmitos idem de lo mismo ,el solomillo que pedimos pasable la verdad pero la pizza y eso que la tenian en sugerencia la peor pizza que me he comido en mí vida, los grelos pasados no!! Lo siguiente aceite le echaron para parar un tren vamos nefasto la salchicha ni llegue a probar muchas veces como cocinero me preguntó como podrán comerse eso las personas días malos tenemos cualquiera que puede ser y como cocinero lo entiendo pero dos veces seguidas pase, o los de la cocina pasan de todo o el jefe de cocina no prueba las cosas o algo debe ocurrir por qué es normal la camarera creo que debería preguntar lo único que pregunto si podía retirar le dijimos que si platos llenos entera la pizza yo preguntaría a ver qué ha pasado pregunto si queríamos postre y la chica se sorprendió mi mujer y yo a la vez Nooo...

No ha sido muy buena experiencia, quiero pensar que ha sido mala suerte del momento, pero nos esperábamos más. Nos han tenido esperando mas de 15 minutos en la barra en una cola que cada vez crecía más, luego nos comentó la camarera que a las 14:00 hacen el cambio de turno y disponen de más personal y que nos hacen esperar para no dar un mal servicio, pero teniendo más de la mitad de las mesas vacías, estaría bien que te lo expliquen y esperar sentado en la mesa, y no esperar de pie sin saber que ocurre. Pedimos pizza barbacoa la cual en nuestro caso estaba muy salada, creo que fué porque pusieron jamón en lugar de bacon. Otro plato que pedimos fue macarrones boloñesa y muy normales, ni gratinados ni nada que me dijera que eran de un restaurante italiano (comparando con otros italianos), creo que estos no estaban a la altura de un italiano. No sé si ha sido mala suerte del momento pero desde hace años que no veníamos hemos visto cambio a peor. La parte buena es que la masa de las pizzas si están a la altura de un italiano, la masa y horno de la entrada le dan un toque elegante. Por otro lado, el personal era muy amable y en nuestro caso, una vez sentados nos atendieron muy rápido. De precio no es barato, pero tampoco extremadamente caro. Espero que este comentario ayude a mejorar...