Restaurant Pizzeria la Nonna — Restaurant in Balaguer

We went to this little place today and had the best service we have received in Spain since we arrived a week ago- from Australia … the waitress was the owners daughter (sorry we didn’t get your name) and she was so helpful and sweet, and went out of her way to help our group of 4 , which 3 of us are vegan. Not only was she helpful she was so professional and knowledgeable, she was so polite and was happy to talk and give us her time and even suggested a few changes to the non vegan menu with no hesitation-and they were very tasty options!!! We have had so many rude wait staff in various villages in Spain who have no interest in trying to understand us -even when just trying to order non vegan food- so it was so nice to stumble across this little place, and this awesome waiter. She wants to come to Australia to travel/stay awhile, and honestly she will do so well there too with her professional attitude and just general niceness… so again good luck to you from the very grateful Australian people!!!! And we all recommend this place highly if you want lovely food and top...

Tercera vez que como de este local. Me sorprende la nota (3.9); aunque sea casi un 8 de 10. La atención siempre ha sido muy buena. La primera vez recogimos en el local. La senguna en la terraza y está tercera delivery. Vamos que opino con relativa propiedad y no me baso en una única experiencia; aunque no increpo para nada que la gente así lo haga de hecho si uno tiene una única y mala experiencia creo que es normal quejarse. En mi caso como digo buenisima atención en todo momento desde el primero al último. Desde la barra, camareros y hasta el repartidor. Me parece genial poder pedir por WhatsApp y que puedan tomarse el tiempo necesario para recomendarte que salsa le pega a que pasta y con que relleno. Y si encima después de la atención en todo momento te Dan tan bien de comer a uno solo le queda quitarse el sombrero. No soy muy pizzero pero debo decir que son de las mejores que he probado. Me recuerdan a las de la pizzeria Angelo de Andorra (si alguien ha comido allí sabrá de lo que hablo...). Si soy muy croquetero y las que me acabo de comer un 10. Muy buen rissoto también... Sin duda cada vez que venga por estos lares debo hacer parada obligatoria. Gracias Nonna...

Que pena que un Local en un pueblo tan bonito y con tan buena ubicación tenga un servicio tan pésimo. Hemos ido a comer al medio día dos parejas y tenemos clarisimo que no volveremos más a no ser que deje de trabajar el camarero joan. Desde luego, mira que la comida es buena pero que pena de trato. Lento, desganado.. Creo que el camarero no nos miró en ningún momento, no escuchamos su voz porque ni siquiera nos habló. Pedimos tapas para compartir y entre tapa y tapa pasaban casi 30 minutos. Pedimos cosas que ni siquiera apuntó. Muy desagradable todo. Entré para pagar con targeta, me puso el importe en la máquina y se fué. Ni un gracias, ni un adiós. Se puede tener mal día, lo puedo entender. Pero no sé puede ser tan desagradable. Recomiendo este sitio por la comida, no por el servicio. Y también recomiendo al responsable que le dé un toque de atención en particular a este camarero. A ver qué es lo que le pasa porque por lo que e leído no soy la primera que se queja sobre el. Me dedico a la hostelería y jamás hago estos comentarios, pero me e sentido muy...