PÉSIMO. No suelo dejar reseñas, pero lo que vivimos el sábado pasado en este bar de Benavente fue indignante. Éramos un grupo de seis amigas, tranquilas, empezando la noche con buen ánimo, y desde el primer momento el trato fue lamentable.
Pedimos seis copas, todas explicadas con claridad, y la camarera no dio ni una. Se equivocó en absolutamente TODA la comanda. Al corregirla de forma educada, lejos de reconocer el error, nos dijo que nos la tenía que cobrar igual. ¿Perdón? Si solo había echado un poco de Ballantine’s en un vaso con hielo, sin el refresco, ¿cómo pretende cobrar por algo que no ha servido correctamente? Así fue.
Intentamos mantener la calma, le indicamos cuál era la copa que faltaba (era un Barceló con Sprite, ni más ni menos), y para colmo volvió a servirla mal: puso un Seagram’s con Sprite. Le dijimos que no era lo que habíamos pedido, y aún así siguió tratándonos mal, con una actitud soberbia e irresponsable, como si las culpables fuéramos nosotras. En ningún momento reconoció ni uno solo de sus errores, y el trato fue francamente DESAGRADABLE.
Somos un grupo de chicas jóvenes, educadas, que en ningún momento montamos ningún numerito, pero cualquier otro grupo en nuestra situación habría reaccionado de forma mucho más contundente. No había jaleo, el bar estaba prácticamente vacío, no hay excusa alguna.
Pagamos incluso una copa de más solo por no discutir, pero salimos indignadas. El trato fue HORRIBLE, las copas de GARRAFÓN y encima servidas con una cantidad ridícula.
Lo peor no fue la calidad de las bebidas (que ya es decir), sino la falta total de profesionalidad, de educación y de responsabilidad. No saben tratar al cliente, ni siquiera cuando se les habla con educación.
Evitad este sitio si queréis empezar...
Read moreEs una pena que locales en centros de ciudades tan bonitas sean de tan pésima calidad. Fui con mi familia a desayunar y nos estafaron. La camarera desde un inicio hablando sola, vestida de calle (nada profesional) y agobiada con cada cosa que le pedíamos los 4 clientes que tenía.. Pedimos 3 desayunos con cafés y tostadas con tomate (nada raro). Cuando voy a pagar veo que por cada rebanada de pan con 2 gotas de tomate me cobra casi 4€. Le digo si estaba bien eso y me responde que si. Le digo que esos precios no te los cobran en ningún sitio pero que vale, que lo cobrará y listo. Total con no volver está resuelto, pero empezó a darme “explicaciones” al atraco y decirme que es que el pan era pan y que no sabía lo mucho que costaba el tomate hoy por hoy. Muy desagradable la situación y la Sra. LAMENTABLE. Gracias a Dios no pasa nada por pagar un día un desayuno a casi 6€ por persona, pero yo que uso mucho las reseñas espero que os ayude y no os pase lo mismo. Buscar otro sitio por la zona que...
Read morePésimo...la peor experiencia en una cafetería de Benavente. Te cobra lo que quiera, te obliga a consumir determinados productos en terraza, a parte de cobrarte el servicio, le reclamamos el ticket y no nos lo dio, no tiene hojas de reclamaciones....el mosto grande(Q nos obligaron a tomar en terraza )es exactamente igual que el pequeño pero con 2 hielos y 2 euros mas. Vergonzoso, ahora entiendo pq esta vacío. Y ya no voy a hablar de las malas maneras del señor. No llamamos a la policía pq pasamos de historias pero es algo totalmente...
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