Restaurante Estrella Bueu — Restaurant in Bueu

Sinceramente bastante decepcionados. Somos de Vigo y les encargamos una fuente de marisco para dos y una botella de albariño, que tienen en la carta por 100€. Exactamente lo mismo que las 4 ó 5 veces que hemos reservado allí, en fechas pasadas. Después de recorrer los km pertinentes de Vigo-Bueu, para degustar un exquisito producto de nuestra ría, en esta ocasión, nos encontramos que nos sirven un marisco de reducido tamaño, cigala pequeñísima, percebes diminutos que no sabían a nada, Zamburiñas y Navajas con arena y de lo más pequeño también y que para nada sabían a mar y ya no hablemos de los dos bruños que nos pusieron, en vez de una centolla de la ría de 800 grs. que prometen y que tenían el tamaño de 2 Nécoras, nada que ver con lo que ponían siempre. Lo único bueno, un pequeño plato de almejas a la marinera. Es por eso, por lo que nos pensaremos para el futuro, el volver a visitarles. “ la competencia cercana, no se duerme “ Entendemos que los precios han subido, pero lo que no puedes bajar ni de broma es la calidad ni el tamaño y si hay que cobrar 120 €, pues se cobran. La atención perfecta. Nos invitaron a...

Vaya con el personal… Tras reservar por teléfono una mesa en la terraza para poder ir con el perro y el bebe en el carrito, al llegar nos indican que la reserva era en sala y nos negaron el servicio. Ante el problema, intenté buscar soluciones con el personal para encontrar una fórmula que nos valiera a todos, pero desde el primer minuto la chica y el chico que había estuvieron muy bordes y desagradables, prácticamente echándome a la calle. Ante ello, pedí una hoja de reclamaciones y ahi es cuando el encargado entró en acción: apareció del fondo del local con una actitud tremendamente hostil por haber pedido una hoja de reclamaciones y se dedicó a increparme por ello, hasta el punto de que tuve que pedirle que se calmara o me vería obligado a llamar a la policía. Cuando conseguí que me sacara la hoja y durante todo el tiempo que estuve escribiendo la misma, se dedicó a hacer comentarios despectivos sobre mi persona con el resto del personal y clientes que había alrededor. En resumen: una...

Lo siento pero nos vemos obligados a poner este tipo de reseñas!. Mesa reservada desde hace 1 semana a las 15:00, nos presentamos a las 14:30 para asegurarnos y nos tomamos algo enfrente esperando la hora. A las 14:58 nos volvemos a presentar y nos dicen que aún está ocupada nuestra mesa. A las 15:05 viene un grupo de 4 con reservada a las 15:00 y las sienta antes que nosotros. Hasta las 15:45 no nos sentamos y aún encima nos dicen en la barra que vayamos pidiendo que así sale antes la comida( bueno... pero ya seguimos mal) Hasta las 15:59 no nos dieron la comida, que para el turista bien pero para los que conocemos el producto mejor me lo compro en gadis.

Lo que más nos molesta es que ni una disculpa o ya sabiendo que la mesa de al lado le invitaron un chupito pues que menos de un detalle.

Gracias pero no volveré nunca ni lo recomendaré y soy hostelero y lo siento mucho pero así...