Hola buenas tardes... Aprovecho este espacio para compartir mi experiencia, una opinión. Hace poco iba de viaje con mi familia y decidi desayunar ahí. El lugar estaba sucio, las pipetas de la cafetera eran blancas, donde se almacena el café estaba sucio, aunque sea un bar de barrio nada quita que el establecimiento sea ordenado y limpio. Pedí mis tostadas y el café.
El café en lo personal no nos gustó. Tostadas cuando fui a traerlas a la ventana note que un pan venía negro, quemado, más que pasado. No se tomo la molestia de cambiarlo. No puedes darle a un cliente gato por liebre. Le pedí amablemente que me la cambiara y el ofendido fue el camarero. Se molesto a lo cual le dije que si no la cambiaba no la quería. No me iva a comer un pan negro colo carbón.
Se molesto y no tuvo ni la amabilidad de simplemente pedir disculpas y cambiarla. Se que trabajar de cara al cliente es difícil. Pero lo que más molesta es que me haya querido ver la cara de pende...!!
Las otras tostadas estaban fatal. En lo personal mi familia y yo no volvemos a comer en este lugar.
Limpieza, orden, atención al cliente, producto hay...
Read moreLlevo yendo desde que era niña a este lugar. Y siempre solemos ir el grupo de amigos porque las raciones están muy bien. Pero tras muchos días consecutivos de desprecio por uno de los camareros nos hemos cansado. Malas caras, mala manera de tratarnos, malas contestaciones... Cuando le llamamos pasa de nosotros. Le pedimos alguna cosa y siempre dice "no hay" o "pues se ha acabado". Le decimos de coger una silla más y nos dice "no se pueden mover las sillas". Incluso ha llegado a decirnos "dame eso" refiriéndose a los vasos vacíos de la mesa.
Como cliente no estoy obligada a "dártelo" porque ese es tu trabajo, yo puedo ayudarte, pero no exigirmelo.
He sido camarera desde hace 6 años y nunca trataría de esa manera a un cliente.
Ayer tras pedir una cosa y recibir otra mala contestación, anulamos dos bebidas porque decidimos irnos. La respuesta de otro camarero fue "Pues anda, acaban de pedirlo, ni que llevarán 1 hora esperando" Sinceramente es algo que no viene a cuento, si nos vamos no es por estar esperando, es por las malas actitudes.
O hacen algo con ese camarero o van a perder...
Read moreFui a este bar por casualidad, me llevó una amiga a desayunar. Al llegar nos sentamos y empezaron las sorpresas, no debemos entenderlas como algo negativo. Así me sorprendió la enorme variedad de tostadas que hay, me sorprendió también que no hay servicio de mesas, tienes que ir tú a pedir, ¡ojo!, no puedes pedir en la barra del bar, los que estamos sentados en los veladores de la terraza, tenemos que pedir por un mostrador abierto a la calle. También me sorprendió la rapidez en elaborar las tostadas, me preguntaron mi nombre para llamarme cuando estuvieran las tostadas. Por tanto un sitio recomendable por la gran variedad de productos, la rapidez, la única pega que no hay servicio de mesas, posiblemente si lo hubiese habría que restar de la calidad y variedad de productos, del buen precio o de...
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