Comida excelente, servicio por parte de los camareros de 10. Pero desde luego una lastima el trato y las formas con las que la dueña María ,se ha dirigido a nosotros al finalizar la comida. Si para usted María es normal y muchísimo menos profesional ,como se ha dirigido a Blas, SU cliente, creo que no habría mucho más que valorar, pero aún así , procedo a hacerlo. Hemos llegado a las 14horas, hoy había fútbol España contra Marruecos a las 16:00. Después de comer como buenos comensales ,hemos preferido no movernos del lugar y hacer la sobremesa allí para ver un rato de partido, y por supuesto, seguir consumiendo. Cuando nos decidiamos a pedir, el camarero muy amable y educadamente nos ha dicho que no nos podía servir. Sorprendidos y alucinados ya que eran las 16:30 horas y habíamos estado comiendo ahí y consumiendo una cuenta de 300€ por 7 personas, hemos aceptado sin problema. No me gustaría olvidar el detalle de que nos hayan traído la cuenta sin pedirla .... La verdad algo curioso ,pues es la primera vez en mi vida que me sucede algo así, en un servicio de hosteleria. Cabe destacar que el bar estaba repleto de clientes, todas las mesas del comedor estaban llenas. Bueno nos disponíamos a salir del local y un comensal se ha dirigido a María, simplemente para sugerirle que entendiera que era un día especial y que nos ha parecido muy raro. Pues las perlas de la dueña de un restaurante ,han sido las siguientes: " aquí todos los días son especiales" " a 10 metros tenéis otros sitios para tomaros una copa" " no vais a estar aquí 5 horas comiendo ". Véase ahí la educación que usted tanto reclama ... Si para usted que unos clientes ,le pidan una copa a las 16:30hrs un día de partido y festivo nacional es ánimo de querer ofender , humillar o tratar a sus empleados como esclavos, hay un gran problema . Todo fue maravilloso hasta que usted salió de cocina....¿ Que debéis descansar? Por supuesto nadie lo niega , la mitad de los comensales hemos sido trabajadores de hostelería un largo tiempo. Pero veo que usted no entiende la queja que se intenta transmitir, nuestra queja no es otra que la poca educación y profesionalidad con la que se ha dirigido hacia nosotros, fin. Es respetable que usted decida cerrar el salón de su negocio cuando quiera , y que no sirva copas tampoco , pero seria de agradecer que lo comunicara a sus clientes antes de realizar la reserva, así se evitaría este tipo de situaciones y el cliente podría...
Read moreExperiencia "bomba" en Calasparra.
Hablar de gastronomía en Calasparra es sinónimo de hablar de arroz. Está claro que no es lo único, pero el cultivo de dicho cereal en este municipio conlleva una serie de características que lo convierten para muchos en el mejor arroz del mundo.
En nuestro caso buscábamos un restaurante para degustarlo, pero al mismo tiempo, que tuviera una carta interesante de tapas para completar el descenso en Rafting por el Cañón de los Almadenes y la visita a la Cueva del Puerto.
Gran Vía Casino cumple con dichos requisitos. Es un restaurante con una decoración moderna, pero de corte minimalista, que le otorga al espacio una gran claridad y un ambiente confortable.
El servicio fue excelente. La atención muy cuidada. Los tres camareros que nos atendieron fueron muy simpáticos, y hubo siempre un gran feeling con los comensales, pese a las peculiaridades de nuestro grupo .
En cuanto a la comida, nada que añadir a lo que se ya se ve en las fotos. Platos perfectamente presentados, de una calidad y sabor excelsos. Da igual lo que pidáis, no va a haber fallo, y siempre os podéis dejar aconsejar por los camareros. Aún así, de nuestras mesas se alabó mucho el sabor de la tapa Cayuco, de los caballitos y de la croqueta de sepia, tres imprescindibles del local. Del mismo modo, con el arroz no hay fallo.
Los precios me parecen muy bien ajustados, más si tenemos en cuenta todo lo mencionado anteriormente. En nuestro caso el precio osciló en una media de 25€ p/p con dos o tres bebidas por comensal y postre, pero al ser una carta abierta y con mucha variedad, se puede comer por menos. Nosotros somos de buen comer y acabamos hinchados.
En fin, una parada obligatoria si se quiere comer y disfrutar...
Read moreTomamos el menú degustacion, los entrantes todos muy ricos y muy buen servicio pero han habido tres cosas que harán que no volvamos, en primer lugar el sitio era excesivamente ruidoso, en segundo lugar no tienen carta de vinos y te ves obligado a pedir por el consejo del camarero sin conocer los precios y en último lugar y lo más importante, siendo diez personas solo nos pusieron tres bandejas de arroz(suelen ser una para cada dos), fuimos especialmente por el arroz y apenas tocamos a dos cucharas por persona, fue muy muy escaso, no entendemos cómo suelen poner una bandeja por pareja y siendo diez solo pusieron tres, nos faltó claramente. Gracias por su respuesta, lamentamos también tener que poner una reseña no tan buena como esperábamos, respecto a la carta de vinos la pedimos, de hecho pedimos una primera botella que no nos gustó (esto no es culpa de nadie, cada uno tiene unos gustos y la recomendación del camarero no fue acertada para nosotros), y después pedimos otra segunda botella indicando que la primera no nos había gustado y nuevo no nos ofreció carta sino recomendaciones de voz por el camarero.
Sobre lo escaso del arroz también se lo indicamos a nuestro camarero de forma sutil (bromeando) le comentamos que el arroz para 10 era escaso pero no se ofreció a ningún cambio, no nos pareció correcto incidir más en el tema.
Gracias igualmente por su respuesta, esperamos que sirva de utilidad para futuros clientes y para...
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